团队协作的五大障碍读后感

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1、团队协作的五大障碍读后感 团队协作的五大障碍,书中提到的团队协作五大障碍分别是:缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果。这些障碍在我们团队中都有不同程度的体现,读完之后感觉对团队问题认识更加清晰,对实际团队工作有很大指导,受益匪浅。 本书的主线是会议,通过凯瑟琳组织的会议,慢慢解除大家对她的质疑,巧妙的将五大障碍化解,使得决策科技的团队焕然一新,公司业绩一路攀升。因此排除这五大障碍,凯瑟琳的会议是极具成效的,不失为我们效仿的一点。我认为凯瑟琳会议技巧有以下内容值得学习: 一,会议的内容要是实质性的内容,通过沟通辩论,结果是明确的 二,会议过程要有范围控制,不偏离主题,并且在规定的时间

2、内完成 三,会议领导者容忍甚至鼓励工作上的激烈辩论,更多地承担仲裁者角色 四,会议好坏体现了团队的整体能力和组织水平下面是我对五大障碍的理解:一,缺乏信任 信任对于团队是非常非常重要的,工作中遇到问题时,需要的就是真诚交流。往往,客观的、别人的问题,我们总能很快找到,可是自身的问题,我们自己即便发现、甚至承认了,可是还是会去强调他人的问题。耳边经常听人提到“这是谁谁的责任”,只要一牵扯出责任,大家的戒备心都打开了。如果反过来,出现问题后,我们首先都能够自我发现问题,主动承担和解决。事后找出避免类似问题发生的办法,那个时候我们再去谈谁承担多少责任的问题,相信双方都很容易接受的。也就是自己先信任别

3、人,自然会得到同事的信任。二,惧怕冲突 缺乏信任的团队,往往存在三种心理,导致惧怕冲突: 1、你已经很努力了,我不忍心多说; 2、我说了,但是不管用,所以下次我就不多说了; 3、职责外之事,如果参与进去,太麻烦了,我也不愿意多说。 看了这本书,我们就会发现,这五大障碍,是独立并联系着的。因为这三种矛盾心里的产生,很大程度上是因为缺乏信任。如果有了信任,就会真诚交流,即便意见不一致,相信不会引起冲突,也就不会害怕冲突了。三,缺乏投入 团队成员如果不能切实投入,在热烈、公开的辩论中表达自己的意见,即使他们似乎在会议上达成一致,也很少能够真正统一意见,做出决策。不管是我参加会议还是主持团队会议,都遇

4、到过不是所有人都达成了共识。所以在日后的执行中许多人就欠缺投入。这点相信很多人都感同深受。 尤其是在矩阵式团队中,如何制定合理的绩效制度,激励团队的投入也应该是管理者需要关心的,可是在实际工作中,我们能看到,即便是我们非常熟悉的工作,我们制定的绩效考核制度,似乎还不尽如人意。四,逃避责任 克服这一障碍,书中有四个建议:公布工作目标和标准、定期进行成果简要回顾、团队嘉奖。我们团队有:工作计划,工作分配、人员安排、过程激励和季度考核等等。五,无视结果 无视结果表现出来就是地位和自我。无论团队的绩效好不好,只要自己表现出色,有炫耀的资本就可以了。书中有个列子,作者的丈夫是个篮球教练,他带过的球队中有

5、一名球员天分相当好,但是个人英雄主义很严重,球队输球只要自己的数据漂亮就会很高兴,球队赢球如果自己的数据很难看他不会高兴。虽然这位小伙子球技很出色,但是教练依然让他离开了。书中的故事就有这样一个人物“米琪”,个人能力很出众,但是不考虑团队不考虑其他人的感受,给团队带来了负面的影响,后来被凯瑟琳主动要求离开。遇到这样的人,我想我们应该沟通与其单独沟通,给一点时间,去影响他,改变他。如果仍改变不了,我想为了团队的健康成长,必须快刀斩乱麻的放弃。容忍不能换来成绩总结: 本书没有一味阐述理论,而是通过案例非常精辟地点出团队协作的这五大障碍。五大障碍并不是相互独立的,也像生物链一样一环扣一环。缺乏信任,

6、成了惧怕冲突的基础,缺乏信任的团队是无法进行直接而激烈的思想交锋,取而代之的是毫无针对性的讨论和不痛不痒的意见,缺乏必要的争论之所以成为不利的问题,是因为它导致了欠缺投入的发生。因为投入不够并不能达成共识,团队成员就会逃避责任。如果团队成员不能相互负责、督促他人,第五大障碍就有了可以滋生的土壤。就这样,根据连锁反应,只要这五大障碍中有一大发生,整个队伍就要深受其害了。阅读时也有诸多感悟,但也正如书中所说,事实上不管团队大小,也不管团队高低,通过实施这一些列的方法取得改善和进步,还需要很长的过程。希望我们以后在不断的学习、实践中不断提高有效协作能力,提高团队绩效。 第二篇:团队管理的五大障碍团队

7、领导怎么当(上) 俗话说兵熊熊一个,将熊熊一窝。意思就是强将手下无弱兵,一个领导做得好,身后的队伍实力就强,如果一支队伍没有能力,那么队伍的领导也难辞其咎。关于团队领导的问题主要解决两件事情。 第一个问题是知人之明,作为领导要了解人,懂得人是怎么一回事,知道什么人能够到一个队伍里面来,什么人不能到队伍里面来。第二个问题是御人之术,领导要有驾驭人才的本事,能够带领他人完成任务。 一、管理者:做英雄还是做领袖 不管是英雄还是领袖都是让人敬仰的人物,许多人都梦想着成为众人瞩目的英雄,也想成为高高在上的领袖,但是想同时成为二者却是很难的事情。作为企业的管理者,尤其要懂得如何在二者之间作出选择。 (一)

8、英雄与领袖的区别 做了英雄就不要做领袖,想做领袖就最好不要做英雄。在中国历史上有很多的皇帝也是这样。例如刘备这个人,他本人没有突出的才能,却能够成为诸葛亮、张飞、关羽等众多英雄人物的领导者,成为一名出色的领袖,从中可见英雄与领袖的细微差别。那么领袖与英雄有哪些不同之处呢。 对待人才 领袖有一个很明显的特点,就是都很重视人才的作用,注意礼贤下士,笼络人才。比如中国历史上的曹操、刘备和刘邦等,他们的身边聚集着很多各式各样的人才,形成了一个出谋划策的智囊团。领袖很重视笼络人才,委以重用,人才在他这里看到了自己的价值,“士为知己者死”。 而英雄往往是一人独当天下,具有豪迈气概、英勇有谋等优点,但成就的

9、只是个人的事业,因为过于专注自身的才能,不会去重视身边的人才,更缺乏运用周围人才为自己做事的本领;而领袖却能够将众英雄豪杰汇聚到自己麾下,统领众人一起打天下。 为人态度 无论是对自己还是别人,领袖的做法是用其长而避其不足。人无完人,作为领袖总能够觉察这一真理,所以在对待人才上不去苛求他人的缺点,不会去用一把尺子衡量别人。有宽广的接纳别人的胸怀,在能人面前比较谦虚;而英雄们就不同,他们都有自己的过人之处,比如独当一面,有万夫不可敌之勇等优势。因此,他们往往不把别人放在眼里,容不得别人犯错误,更易形成傲慢的性格。 案例 西游记中前往西天取经的唐僧师徒四人组成的团队是以唐僧为领导和总经理,接下来有三

10、个部门经理,分别是孙悟空(孙经理)、猪八戒(猪经理)、沙和尚(沙经理)。在这个团队里孙悟空是大家公认的英雄,有七十二翻变化,能降妖除魔,立下赫赫战功;但是在这个团队里唐僧是领袖,唐僧打架不如孙悟空,也打不过猪八戒,他什么本事也没有,但唯独他能够成为这个团队的领袖。 (二)单打独斗还是打群架 在一个组织里面,需要完成的任务往往很复杂,单靠个人的力量是无法完成的,那些自以为可以凭借个人力量做出卓越成绩的人是不受欢迎的。现在企业倡导打群架,这是形象的说法,意思就是在解决某些问题或者做一些工作的时候要以团队的形式大家一起上,群策群力,发挥出来的力量才会强大。而电影中通常出现的以一当 十、一个人打遍天下

11、无敌手的英雄形象在现实的企业经营中是不适用的,那只不过是用艺术的手法把人们理想中的形象搬到银幕上满足大家的想象而已。 案例 刘邦与项羽英雄与领袖 西汉高祖刘邦,生于周赧王五十九年(公元前26年),死于高祖十二年(公元前195年),沛郡丰邑人(现在江苏丰县),字季。他在兄弟四人当中排行第三。在秦末农民战争中曾经被项羽立为汉王,所以在战胜项羽建国时,国号定为“汉”,定都长安,为了和后来刘秀建都洛阳的“汉”区别,历史上称为“西汉”。 刘邦性格豪爽,不太喜欢读书,但对人很宽容。刘邦的心胸很大,在一次送服役的人去咸阳的路上,碰到秦始皇大队人马出巡,远远看去,秦始皇坐在装饰精美华丽的车上威风八面,羡慕得他

12、脱口而出:“大丈夫就应该像这样啊。” 刘邦晚年曾返回故乡沛县,与父老子弟饮酒,席间作大风歌:“大风起兮云飞扬,威加海内兮归故乡,安得猛士兮守四方。”意思是:大风吹起啊白云在天飞扬,权威笼盖天下啊回到故乡,哪里得到猛士啊守卫四方。刘邦自己认为,带兵打仗攻城不如韩信,撤运粮草安抚百姓我不如箫何,运策帷幄巨胜千里之外我不如张良,我把这三个人用好了,所以说我就能做皇帝了。作为管理者可以从历史中的问题学到很多东西。尤其是在带队伍管理人的角度上看很有帮助的。刘邦为什么能够打败项羽,帮助刘邦打天下的不仅仅是是箫何、韩信、张良,还有很多有才能的人在他周围效力,而这些人许多是从项羽那边跑过来的。 反过来我们看项

13、羽,虽然项羽被认为是时代的英雄,却因刚愎自用和性情残暴而失去谋臣和百姓的支持,最终在“楚汉之争”中败下阵来,因自觉“无颜见江东父老”,自刎身亡。项羽是一位超群的军事统帅,他能征善战,战场上豪气盖世,叱吒风云。然而,秦朝灭亡后,他自称霸王,忙于分封诸侯,扶持六国贵族的残余势力,逞英雄之势。他行为残暴,坑杀秦降卒二十万余。项羽自恃武功以威慑诸侯,缺乏远见,不争取同盟;妒贤嫉能,不能用人,招致众叛亲离,军心涣散。军事上,他缺少战略家的眼光,刚愎自用,不纳良言。所以,虽然项羽具有杰出的军事指挥才能,却是一位悲剧式的英雄人物,成为后人惋惜的对象。 由上列可以看出,项羽作为一个英雄值得人们敬仰,但是缺乏领

14、袖的气质。相反,刘邦可以把天下豪杰聚到自己麾下,一起行动做大事。 从现代的企业管理角度看,项羽就好比人才流动中心的主任,自己辛辛苦苦培养起来的人,最后无法留住跑到了刘邦那里。如果要做领袖,就要能够把天下有本事的人召集到自己的麾下,要有一种做领袖的气质。不论是总经理还是部门经理,只要在企业中做到有管理权限的人,都会碰到一个任务,就是把在自己手下负责的人员聚到一起,齐心协力来工作,这很考验一个人是否有领袖气质。 领导要有知人之明的第一个条件,就是要有领袖气质,要有知人之明,而不是自己去单打独斗,单打独斗只能做英雄,做不了领袖。 (三)领袖气质 谈到领袖气质不得不提到领袖的个人魅力,它是获得众人信任

15、和尊敬的关键因素。领袖往往拥有一种强烈的吸引力和影响力,有些人天生就有与人交往的天赋,无论对人对己,待人处世,举手投足之间尽显魅力风范。具体来说,领袖都有哪些气质呢。可以参考以下几个方面: 远见卓识 一个优秀的领导者通常具有长远的眼光,胸怀大志,他的远大理想能够感染身边的每个人。充满激情 要成就一番事业没有饱满的热情是无法在困难面前走下去的,正因为有了明确的理想,领袖才会在任何情况下对所做的事情拥有高度的热忱。 善用权力 要想成就一番大事业,没有权力的支持是绝对不行的。珍惜人才 领袖就是众人的领导者,如果旗下没有能够帮助他打江山的强兵巧匠,没有笼络人才的本领,而是孤单一人,他也就无法成为一个好的领袖。 二、人分三六九等 领袖识别人才的时候要明确一个普遍的道理,那就是人分三六九等,有的人怀有超人的智慧和本领,有的人却只是空有一张能说会道的皮囊。领导就是要在芸芸众人之中挖掘出有能力做事的人才,不仅考察他的才华,也要对他的人格品德进行衡量。 案例 曹操的态度 曹操是中国历史上一位伟大的政治家、军事家、谋略家。他为实现统一中原的政治野心,一开始就实施其长期的人才发

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