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1、中国联通管管理信息息系统总体方案中国联合通通信有限限公司 i目 次一 概述11 项目背背景和编编制目的的12 系统现现状13 系统建建设的必必要性2二 系统建建设目标标31 远期目目标32 中期目目标33 近期目目标3三 系统功功能51 概述52 通用办办公系统统62.1 公公文管理理62.2 部部门办公公62.3 个个人办公公72.4 系系统维护护子系统统82.5 系系统管理理93 企业内内部信息息网站93.1 企企业形象象模块103.2 部部门天地地103.3 公公告通知知模块103.4 常常用信息息查询103.5 新新闻简报报模块103.6 电电子期刊刊模块103.7 技技术交流流113
2、.8 规规章制度度模块113.9 员员工建议议模块113.10 BBSS模块113.11 大事记记模块114 综合业业务信息息查询125 专业管管理子系系统126 移动办办公127 Intternnet接接入服务务12四 系统方方案141 总体结结构142 网络规规模与组组织153 广域互互连方案案153.1 管管理信息息系统互互连方案案153.2 管管理信息息系统与与生产系系统互连连方案173.3 管管理信息息系统内内部各子子系统互互连方案案173.4 管管理信息息系统与与Intternnet的的互连方方案174 局域网网方案185 IP地地址分配配196 域名规规划23五 建设方方案241
3、 建设原原则242 项目组组织243 建设步步骤建议议244 联通总总部建设设方案255 各省分分公司建建设方案案256 各地市市分公司司建设方方案267 设备选选型要求求267.1 原原则267.2 主主要软硬硬件设备备选型要要求267.3 系系统集成成商/软件开开发商选选择原则则28六 数据库库系统301 概述302 数据库库信息与与分布302.1 数数据库信信息：302.2 数数据库分分布303 数据库库性能要要求314 数据库库系统设设计324.1 数数据库系系统总体体结构324.2 数数据组织织324.3 数数据库的的管理334.4 数数据库的的安全性性33七 邮件/群件系系统351
4、 概述352 Miccrossoftt Exxchaangee邮件群群件系统统352.1 系系统拓扑扑结构352.2 服服务器组组成352.3 客客户机配配置362.4 网网络域设设置373 Lottus Domminoo邮件群群件系统统373.1 系系统拓扑扑结构373.2 服服务器组组成383.3 客客户机配配置383.4 网网络域的的设置393.5 命命名网络络设置393.6 邮邮件传递递的拓扑扑结构403.7 NNotees数据据库和关关系数据据库的连连接404 邮件群群件命名名规范414.1 层层次命名名结构414.2 域域的命名名444.3 服服务器的的命名444.4 用用户的命命
5、名444.5 群群组命名名444.6 网网络域的的命名454.7 IInteerneet用户户别名命命名规划划455 总部与与省分公公司邮件件群件系系统互连连45八 应用系系统461 概述462 应用系系统性能能要求463 应用系系统架构构473.1 客客户端473.2 应应用服务务器473.3 企企业管理理数据中中心483.4 其其它系统统数据源源484 应用规规划策略略494.1 OOA流转转类应用用494.2 公公共信息息类应用用494.3 业业务信息息类应用用494.4 内内部社区区应用49九 系统与与网络管管理501 网络管管理502 系统管管理51十 系统安安全521 安全策策略5
6、32 安全技技术543 系统设设计中建建议采取取的安全全措施563.1 存存取控制制563.2 设设备保障障563.3 网网络安全全563.4 数数据安全全574 在设备备和系统统选型中中建议采采取的安安全措施施594.1 采采用经国国家安全全部门认认证过的的安全产产品594.2 采采用高强强度的加加密算法法595 在工程程实施中中建议采采取的安安全措施施595.1 机机房595.2 监监控系统统595.3 门门禁系统统595.4 防防电磁窃窃取605.5 消消防系统统606 在运行行中建议议采取的的安全措措施606.1 密密钥的管管理606.2 口口令的管管理606.3 不不同级别别的管理理
7、606.4 日日志和审审计的管管理607 安全管管理制度度617.1 安安全意识识教育617.2 计计算机病病毒的防防治617.3 对对可移动动信息介介质的管管理617.4 下下载软件件和系统统的管理理61十一 机房房场地与与环境要要求621 机房面面积622 机房环环境条件件623 空调及及电源63十二 维护护及开发发人员配配备64十三 系统统建设的的若干问问题和建建议651 统一规规划、分分省实施施的原则则652 相关工工程建设设协调问问题653 管理信信息系统统对现有有办公流流程的影影响65概述项目背景和和编制目目的近年来，联联通的移移动通信信发展迅迅速，同同时，联联通1993长途途网络
8、、短短消息、1165 INTTERNNET接接入等网网络都逐逐步完善善，特别别是在规规模容量量、技术术水平和和服务能能力上有有很大的的提高，作作为现代代通信网网的重要要支撑系系统，计计费和客客服系统统分别在在完善和和建设当当中。随随着我国国社会主主义市场场经济的的不断发发展，中中国联通通也正逐逐步走向向国际参参与激烈烈的市场场竞争，但但目前联联通全国国各地的的信息处处理大多多仍然停停留在单单机应用用，虽有一些些小规模模的办公公系统，但但没有全全国范围围的信息息管理系系统，报报表处理理多以文文件系统统（EXXCELL电子表表格处理理）为主主，传输输仍采用用纸质报报表（传传真），效效率非常常低下，
9、信信息上传传下达很很不方便便，与联联通业务务发展的的需要不不协调，急急需建立立畅通的的信息传传递及共共享的渠渠道。在以上背景景下，联联通公司司领导决决定建设设全国范范围内的的联通管管理信息息系统（简简称管理理信息系系统），以以达到快快捷、方方便的现现代化管管理。本方案通过过对目前前办公系系统现状状的分析析，提出出系统建建设的近近期、远远期目标标及业务务功能和和流程，对对中国联联通管理理信息系系统的组组成、网网络、数数据库系系统、邮邮件群件件系统、应应用系统统等进行行合理规规划，并并对设备备选型和和配置提提出建议议，为今今后中国国联通管管理信息息系统的的建设起起指导作作用。另外，本总总体方案案是
10、中国国联通管管理信息息系统建建设的基基本依据据。各省省可依照照本总体体方案以以及其它它相关标标准，结结合本地地实际情情况规划划和建设设本省的的管理信信息系统统。本总体方案案由中国国联通公公司负责责组织执执行，并并由中国国联通公公司负责责其增补补、修订订和解释释。系统现状联通总部在在97年年曾购买买过办公公软件，采采用Lootuss Nootess邮件平平台，但但因多种种原因该该系统没没有投入入使用，部分省国信寻呼部分已有办公系统，同时，总部财务、统计、审计、大客户信息等专业系统也正在筹建，其他如综合部文档处等有一些单机登记公文应用，总的来说，联通尚无完整的管理信息系统，严重影响了办公效率和办公
11、质量。系统建设的的必要性性联通公司管管理信息息系统建建设的必必要性主主要体现现在以下下几个方方面：（1）随着着联通公公司移动动通信网网的进一一步建设设，网络络规模越越来越大大，业务务种类越越来越多多，这也也必将要要求作为为高层管管理决策策机构的的联通公公司的办办公活动动在效率率、质量量和决策策科学性性方面有有进一步步的改善善和提高高。倘若若继续沿沿用现在在的纸面面文件传传递交换换的办公公模式，而而不是从从根本上上建立新新的先进进的办公公模型，要要提高整整体办公公水平是是很有局局限性的的。例如如目前办办公活动动中涉及及的信息息（公文文、各种种数据资资料等等等）一般般是基于于纸质载载体的，导导致信
12、息息传递慢慢，查询询困难，即即信息的的传递、交交换、共共享不及及时是造造成办公公效率低低的重要要原因之之一。又又如各单单位、各各部门、各各专业上上报的定定期或不不定期的的数据资资料信息息量大且且繁杂，单单靠人工工来进行行这些信信息的收收集、汇汇总、统统计、分分析十分分困难，在在准确性性等方面面也难以以保证，从从而可能能影响领领导决策策的科学学性。因此，要进进一步提提高联通通公司的的办公水水平，应应依靠先先进的信信息处理理技术，从从根本上上改善办办公环境境和条件件，从而而推动中中国联通通的整体体管理、服服务水平平的进一一步提高高。（2）本系系统的建建设将使使得联通通公司领领导及相相关管理理部门及
13、及时、准准确地了了解各分分公司移移动、数数据等网网络的运运行状态态信息、业业务开放放及开展展资料信信息、服服务能力力和服务务质量信信息等成成为可能能，例如如联通公公司管理理信息系系统可与与计费系系统、网网管系统统、客服服系统等等实现数数据网关关形式的的互联，从从而进一一步加强强联通公公司对各各省分公公司各通信网网络和业业务的管管理力度度。（3）本系系统的建建设将使使联通公公司基本本实现公公文、签签报和传传真等电电子化，可可大量减减少办公公用纸数数量，从从而节省省联通公公司的办办公费用用。系统建设目目标远期目标 本系统的建建设最终终将达到到以下目目标：（1）以先先进成熟熟的计算算机技术术和通信信
14、技术为为主要手手段，把把中国联联通管理理信息系系统建成成一个覆覆盖全国国包括通通用办公公和专业业管理等等在内的的电信业业务支撑撑辅助系系统，建建立一个个统一企企业办公公及运作作支持综综合平台台，以提提高办公公效率和和企业管管理水平平，提高高信息分分析处理理能力，从从而间接接提高企企业经济济效益。（2）提供供统一的的通信、群群件、数数据库平平台，为为专业管管理系统统的建设设提供基基础设施施，避免免重复建建设，节节省建设设投资和和维护费费用，便便于集中中管理，提提高系统统服务质质量。（3）联通通管理信信息系统统应与电电信业务务支撑主主系统（BBSS系系统，如如客服、营营帐、计计费、网网管等）相相互配合合，完成成电信业业务支撑撑作用，能能够进行行综合数数据处理理，实现现信息共共享，提提高决策策效率和和准确度度。（4）为联联通公司司领导、公公司员工工、客户户、政府府机关、合合作伙伴伴提供各各种方便便快捷的的交流形形式，提提高服务务质量，增增强中国国联通竞竞争力。（5）迎接接知识经经济时代代的到来来，加强强知识管管理，建建立企业业的知识识库。中期目标（1）实现现综合办办公管理理信息系系统与各各专业管管理系
