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超市培训工作方案范本超市培训工作方案材料范本培训的目的:1、可以进步员工整体素质。2、可以进步销售额和为企业创新的才能。3、可以降低损耗。4、可以改善工作质量。5、可以减少事故的发生。6、可以改善管理内容。7、增强就业才能。8、获得除收入以外的其它报酬。9、增强职业的稳定性。培训的内容:1、知识培训知的问题商品知识、效劳知识、顾客消费知识2、技能培训会的问题。3、思维培训创的问题。4、观念培训适的问题。5、心理培训悟的问题。培训前的准备和要求:1、理解受训员工现有的全面信息。2、确定员工的知识技能需求。3、明确主要培训内容。4、提供培训材料。5、理解员工对培训的态度。6、获取管理者的支持。7、估算培训本钱。8、对受训员工进展训后评估。第 页 共 页