2022社会工作者-高级社会工作实务考试题库套卷24(含答案解析)

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1、2022社会工作者-高级社会工作实务考试题库(含答案解析)1. 问答题:某企业为员工设计了一个福利支持项目 “员工帮助计划”,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工的工作绩效。小徐是该企业的社会工作者,为对该企业的员工进行需求评估,小徐计划采用问卷调查的方法。在项目推进的过程中,小徐为了更深入地调查该项目的实施效果,决定用实验法来进行研究。他选择了参与此计划的员工和没有参与此计划的员工各10人,组成了A、B两组进行对照,其中A组为参与此计划的员工,B组为没有参与此计划的员工。在项目开始前,小徐分别针对两组员工进行心理测量,发现两组人员的心理状况水平差距不大。项目开始后,小徐

2、分别在一个月、三个月和半年后对两组员工进行心理测量,然后比较他们之间的差异,最后小徐发现B组的员工心理状况水平波动不大,而A组的员工参与了“员工帮助计划”后明显心理状况好了很多,员工工作更有动力了。对此,小徐认为该企业的“员工帮助计划”是有效的。?问题:?请根据以上材料分析小徐采用的社会工作研究方法及其方法论,并分析其优缺点。答案: 本题解析:定量研究是在严格研究设计的基础上,采用定量测量手段收集资料,并对此进行统计分析。案例中,小徐在进行问卷调查和做实验的过程中都需要事先进行研究设计,事后进行统计分析,说明小徐采用的是定量研究法。定量研究与实证主义方法论对应。实证主义方法论认为人类行为、社会

3、变化的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的,实证主义将社会现象作为研究起点,重视社会现象的概括归纳和相关关系,由经验事实来检验其假设,从而发现其规律。案例中,小徐进行的问卷调查和实验法都需要分析数据,其中实验法还需要分析对照组的心理状况水平,从而分析结论,这说明小徐使用的是实证主义方法论。 上述案例中,小徐分别采用了问卷调查和实验研究这两种社会工作研究方法。首先,计划开始前对员工进行需求评估采用的是问卷调查研究法。问卷调查是社会工作研究中常采用的一项研究方法。问卷调查研究法依托问卷收集和分析,由封面信、指导语和问题与答案三部分组成。封面信包括:调查者身份、研究目的和内容、对象选择方

4、法、保密原则、研究机构;指导语包括:问题细节和回答要求;问卷有自填问卷和访问问卷两种。小徐采用问卷调查法具有以下优点:有利于获得真实信息;能在短时间内收集大量资料,节省资源,并有利于中和个别人士的极端回答;搜集数据的内容、时间、格式基本统一,资料处理相对容易并便于比较分析。问卷调查法也存在不足之处:对调查人员与被调查者均有较高要求;小徐在进行问卷调查时如果指定了其他人作为调查员,没有小徐的指导很有可能会使调查结果存在失真的地方。其次,小徐在项目推进过程中研究项目的实施效果采用的是实验研究法。实验研究需要设置实验组和控制组。实验组是对其施加影响的小组,控制组是不施加影响的小组。然后在实验前后分别

5、测验实验组和控制组的因变量状况,实验组变化与控制组变化之间的差异视为所施加影响的效果。小徐将工作人员分为A、B两组,一组接受计划,一组不接受计划,然后分别对两组的心理状况水平在项目开始前进行测试,发现情况差不多。同时小徐在项目实施过程中分别在一个月、三个月、半年后,对两组成员的心理状况水平进行测试,对比其结果,发现参与此项计划的A组的员工心理状况明显好了很多,因此小徐认为该企业的 “员工帮助计划”是有效的。这说明小徐采用的是实验研究设计中的前后测控制组设计,即首先把对象随机分配到实验组和控制组,然后测量两组在某指标上的水平,再对实验组进行某种干预,此后对两组再次测试。实验组前后变化与控制组前后

6、变化之间的差异就视为干预效果。实验研究法的优点在于:可以控制实验情景从而排除外在因素的影响,可以明确地指定需研究的变量,从而减少研究误差。缺点在于:研究条件太强调精细,实验过程难以复制,同时小徐以工作人员作为研究对象,为了进行研究,B组成员不能参与这个公司的福利计划,容易引起伦理问题。2. 问答题:F市某专门从事青少年服务的社会服务机构,为增强同事交流而定期举办聚会,参加者需要轮流主持会议。聚会的目的主要是为了分享专业服务经验,提出有效建议,促进彼此实务工作的改善。?问题:?上述案例中体现了哪种社会工作督导的方法,并说明其特点。答案: 本题解析:根据题干可知,采用的是同事督导的方法。同事督导是

7、指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者,通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一机构或同一工作团队。 同事督导的优点有:一是在督导过程中,专家的权威降到最低,没有权威现象。二是参与者可以在最方便的时间组织和安排督导会议。三是这种督导不需要付费。四是对于非常有经验的社会工作者,选择同事督导方式更容易有收获。同事督导也存在一些不足:如每名成员都没有最终的权利和义务;参与的成员会彼此避免与他人的争论;有时参与的成员缺乏必要的经验和技术,无法与他人分享;团体成员有时也会彼此形成同谋。3. 问答题:洋洋和妹妹目前一直跟随奶奶生活,奶奶对他们十分疼爱,总是把

8、最好的东西留给他们。但是由于奶奶年纪大了,身体不好,对于照顾兄妹俩感到力不从心。即使奶奶生病了也总是熬着,省着钱供兄妹二人生活。洋洋是个初中生,在奶奶身体不好后,就开始承担起家里的重任,学会了洗衣做饭,照顾奶奶和年幼的妹妹。洋洋的妈妈是在前年因病去世的,洋洋觉得是爸爸害死了妈妈,认为是爸爸感情出轨,对家庭不负责任,使得妈妈抑郁而终,对爸爸十分憎恨。?在妈妈去世后,爸爸组建了新的家庭,有了孩子,对洋洋他们不管不顾。洋洋和奶奶、妹妹生活过得十分困苦,没有什么经济来源,勉强靠着地里的收成维持着生活。洋洋无心学习,也难以承担学校费用,想要辍学去打工,挣钱供妹妹好好上学,让奶奶过上更好的生活。但是洋洋又

9、不敢离开,害怕奶奶和妹妹没有人照顾,所以内心十分纠结和痛苦,对生活也十分绝望,对父亲的憎恨也就更加的深刻。?问题:?1结合上述材料分析洋洋家庭面临的主要问题。?2根据我国的社会救助政策,洋洋家庭可以申请哪些救助?3结合生态系统理论,分析社会工作者该如何帮助洋洋渡过难关。答案: 本题解析:1洋洋家庭面临的主要问题: (1)家庭经济困难。洋洋、奶奶和妹妹三人没有收入也没有经济来源,生活十分困苦。(2)亲子关系紧张。洋洋与父亲之间的关系十分恶劣,对父亲十分憎恨,怨恨父亲害死了母亲,怨恨父亲对自己和奶奶妹妹的不管不顾。(3)面临失学问题。洋洋家庭经济困难,难以承担学校相关费用,洋洋和妹妹都面临失学问题

10、。(4)家庭成员照养问题。作为未成年人的洋洋和妹妹,失去了母亲,也得不到父亲的养育和照料。奶奶年迈且身体不好,无力照养兄妹二人,也需要他人的照料。2根据我国的社会救助政策,洋洋的家庭可以申请的救助有:(1)洋洋和奶奶、妹妹三人没有什么经济来源,生活困苦,可申请最低生活保障救助。(2)洋洋和妹妹由于家庭经济困难,难以承担学校相关费用,面临失学,可以申请教育救助,以解决继续接受教育的问题。3根据生态系统理论,社会工作者可以从微观、中观、外部以及宏观系统几个层面进行介入,协助洋洋解决家庭问题,渡过困境。(1)微观系统层面:为洋洋提供个案辅导。洋洋由于生活的压力与困苦,无心学习,内心十分痛苦与绝望,对

11、父亲的憎恨情绪也逐渐加深。社会工作者可通过对洋洋的个案辅导,提供心理疏导和精神支持,帮助洋洋缓解心理压力,培养积极学习心态,舒缓内心的负面情绪。帮助洋洋改善与父亲的亲子关系。与洋洋爸爸进行沟通联系,缓和洋洋与爸爸之间的紧张关系,推动爸爸与洋洋的正常沟通交流。要求洋洋爸爸履行对洋洋与妹妹的抚养义务以及对洋洋奶奶的赡养义务。(2)中观系统层面:社会工作者可与学校及相关教育部门沟通联系,为洋洋及其妹妹申请教育救助,使得洋洋和妹妹能正常接受义务教育。(3)外部系统:社区层面:调动洋洋村里的村民、邻居等为洋洋家庭提供支持与帮助,帮助洋洋家庭建立非正式的社会支持网络。协助村委会为洋洋家庭申请和办理最低生活

12、保障。亲友支持网络:发动洋洋的亲戚朋友为洋洋的家庭提供支持和帮助,包括物资帮助和精神支持等。(4)宏观系统层面:政策倡导。向政府倡导完善落实我国的社会救助政策,使得洋洋家庭能及时获得应有的救助和保障。呼吁社会的关注与支持。呼吁社会关注和支持困难家庭,创造互助、友爱的社会环境。4. 问答题:进入新时代,我国扶贫方式也从以往的粗放型向精准型转变,这种转变适应了时代的发展要求,但也面临一些问题,如扶贫对象选择、扶贫方式以及扶贫效率等。而社会工作作为一种专门助人的职业,它起源于慈善事业,与扶贫、济困活动有着密不可分的关系,社会工作介入精准扶贫可以为其提供理念上的建构、技术上的支撑、制度上的创新,这对于

13、打赢脱贫攻坚战,全面建成小康社会,实现中华民族伟大复兴的中国梦具有重要作用。?试论述社会工作者介入精准扶贫的角色定位,以及社会工作应该如何介入精准扶贫工作。?答案: 本题解析:一、社会工作介入精准扶贫的现实依据 (一)扶贫工作形势依然严峻让贫困人口和贫困地区同全国一道进入全面小康社会是我们党的庄严承诺。十九大报告中指出,五年来,脱贫攻坚取得决定性进展,贫困人口减少6800多万,贫困发生率由102下降到31。虽然近年来我国扶贫工作取得了较好的成绩,但要在2020年实现消除绝对贫困、全面建成小康社会的 “两个一百年”奋斗目标,依然时间紧、任务重。由于粗放单一的扶贫方式根本无法满足当前严峻的脱贫形势

14、,当前形势下我们只有采取精准扶贫方式,才能快速有效地实现脱贫任务。(二)社会工作介入精准扶贫的现实可行性首先,社会工作为精准扶贫提供专业的价值理念和专业理论。社会工作是一门系统的学科,有其专业的价值体系和专业理论。社会工作以 “助人自助”为基本理念,主张对服务对象“赋权”“增能”,在服务过程中,利用优势视角理论和生态系统理论,充分挖掘服务对象的潜能,协调社会关系,构建社会支持网络,增强其“造血功能”,从而实现“自助”的目标。这与精准扶贫中强调恢复贫困群体的“造血”能力,防止返贫、实现真正意义上的脱贫是一致的。其次,社会工作为精准扶贫提供专业的方法指导和实践参考。社会工作遍及儿童社会工作、青少年

15、社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残障社会工作、学校社会工作、医务社会工作、司法社会工作、社区社会工作等领域,经过多年发展,积累了丰富的实践经验, “个案、小组、社区”三大工作方法的运用日渐成熟,能够为精准扶贫提供经验、方法上的指导,有利于精准扶贫政策在基层的推行和实施。最后,依托政策支持,社会工作介入精准扶贫具有权威性、专业性。民政部等19部委联合发布的社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011 2020年);民政部、财政部、国务院扶贫办联合出台关于支持社会工作专业力量参与脱贫攻坚的指导意见,都明确表示要在脱贫工作中发挥社会工作者作用。这些政策为社会工作发挥作用开辟了空间,指明了道路,也为社会工作介入精准扶贫领域提供了机遇和挑战。二、社会工作者介入精准扶贫的角色定位一是服务提供者。社会工作项目为精准扶贫对象提供精准服务,找准贫困根源,对症下药,需要什么,扶助什么,不仅实现助人的目标,更要达到被助者实现自助的能力。如在青少年扶贫工作中,社会工作服务主要提供物资资金支持、生活帮扶、课业辅导和心理疏导等专业化、多元化的青少年服务。二是资源连接者。在充分评估服务对象需求的基础上,运用专业的社会工作理念和技巧制定一整套科学的 “以人为本”的实施方案,以项目的

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