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1、加油站加油员工年度工作总结加油站加油员工年度工作总结总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们刚好找出错误并改正，不妨让我们仔细地完成总结吧。那么总结应当包括什么内容呢?下面是我收集整理的加油站加油员工年度工作总结，希望能够帮助到大家。加油站加油员工年度工作总结时间匆忙,回首过去。我以在这个公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时间如俊,回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经验了平凡的考验和磨练。 刚进入中化x的时候我成为一名一般的加油员,我特别喜爱这份工作,酷爱这份工作,当时刚参与工作时，我什么也不明白,看着又脏又重的油枪,我起先怀疑我是不是选择错了,该
2、放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好,欢迎光临”都很吃力，不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮助下，我不在胆怯这句话了,当我第一次听到顾客说“小姑娘,你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉，付出最终得到了认可，我起先喜爱这个工作,我确定专心去干好这份工作,我会进最大的努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。 在我加入道达尔其次个月的时候，我当上了收银员,这对我来说是一个考验，又是一个生疏的岗位,我下定决心要干好它，在各位老收银员的帮助下，我很快的就学会了收银员的工作，当得到了经理的赞许后,我对这份工作的热忱又一次大大的提高了，在和其他的同事的相处中，我以诚
3、相待，和他们建立了亲情,友好,和谐的关系，使我们更象一家人,在工作中我总坚持出满勤，不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我酷爱这份工作,但我信任,只要专心去做,就能让顾客满足让社会认可。回顾过去，展望将来。我对前程充溢信念，在以后的工作中，我会更加的严格要求自己,努力进取。加油站加油员工年度工作总结2 一路走来,步履匆忙，不觉间半年已悄然向我们挥手作告辞。回首半年来的工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,半年了,静下心来总结半年工作中的得失、查找自己的不足,为下半年的工作做好支配和安排,是很有必要的。因此，本人就这半年的工作小结如
4、下:一、思想方面 工作以来,在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上仔细学习管理规范、主动开展创新,更加强对中燃企业文化的理解,对自己工作讲严谨、对人讲诚意，仔细听取他人给与的看法和建议;同领导和同事之间要上下有沟通,左右有沟通,内外有协作，以公司的利益为动身点,管好自己的一言一行，无条件的支持同事之间的工作。 二、工作方面 能吃苦耐劳、仔细、负责、在同事的热心指导下提高对加气站工作的重要性的理解。加气站运行的正常和加气站各位
5、同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，我都须要虚心恳切的请教随时总结随时反省,肯定不允许出现自欺欺人，让别人以为你是一个很聪慧的人,加气站是不须要这样的聪慧，在这个工作对自己不仔细就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必定的也是必需的。我不但要了解而且要主动的协作。我要抛弃个人的利益,把我的聪慧运用到学习技术上,把我的实力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也损害了自己。为了工作的顺当进行,我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是因为这样我们更加要相互帮助相互检查。公司须要有干劲的人，但一个人的力气恒久
6、是不够的。只要有实力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成果折服大家。 俗话说：“活到老,学到老”,本人始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己，正视自己，提高自身素养为能保质保量地完成工作任务。 总之，一年来取得了肯定的成果，但与上级的要求相比，仍存在肯定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。加油站加油员工年度工作总结3 理争效益，优质服务铸精品。在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站平安生产无隐患
7、为目的,二年来在我们全体员工的主动努力和紧密协作下，加油站在站容站貌,规范服务，以及员工素养都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。一、经营状况 今年公司严把数质量关，给我站经营供应了良好的保证，同时靠着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能刚好处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。截止1月底共完成了成品油1800吨,完成年安排的。目前,我们正向前着更高的目
8、标冲刺。 二、平安管理 1、站长在保证平安生产的平常,对我们进行平安教化，强化我们的平安责任感，要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把平安工作做的更主动更主动,发觉隐患刚好整改,避开事故的发生,要在员工的脑海中坚固树立“平安第一”的思想，坚决落实加油站的各项平安制度，时刻将平安学问教化穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实平安责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”，每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患,哪些方面还存在担心全的因素等。 、加强了加油站的预案演练，在演练中娴熟自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和协作。 三、服务方面 1、从现场服务水
9、平来看,我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝暖和,使他们在我们站加满油,或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是挚友的理念，在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客供应帮助、顾客必定给你回报。 企业发展不是一个人的事，只要我们同心协力把公司的各项经营管理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,强壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。加油站加油员工年度
10、工作总结 X年在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的主动努力和紧密协作下，加油站在站容站貌，规范服务,以及员工素养都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。 一、经营状况 今年公司严把数质量关,给我站经营供应了良好的保证，同时靠着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能刚好处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”,“为什么20升油箱能加240升油”等问题能
11、为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。截止1月底共完成了成品油18000吨，完成年安排的。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。二、平安管理、站长在保证平安生产的平常，对我们进行平安教化，强化我们的平安责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作,把平安工作做的更主动更主动,发觉隐患刚好整改，避开事故的发生，要在员工的脑海中坚固树立“平安第一”的思想，坚决落实加油站的各项平安制度，时刻将平安学问教化穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实平安责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患,哪些方面还存在担心全的因素等。
12、 、加强了加油站的预案演练,在演练中娴熟自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和协作。三、服务方面 1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝暖和，使他们在我们站加满油,或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是挚友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客供应帮助、顾客必定给你回报。企业发展不是一个人的事，只要我们同心协力把公司的各项经营管理方针仔细落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，强壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。本文来源:网络收集与整理,如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页
