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1、实用标准文案四查十对操作流程精彩文档发药人员查药丁品查标签（药袋）r( 对药名、规对与处方格、剂量、内容是否用法与处方方内容是否相符.相符( / 、-查药品Lj*查姓名、年 龄jJr对药品有 无变质、是 否超过有 效期r=对姓名、年 龄，并交待 用法及注 意事项L丿调剂差错管理流程药品召回程序流程图收到存在安全隐患可能的信息YES当使用被召回药品不会对治疗或患者的健康造成不良影响时， 应采用二级召回时，应采用一级召回 丿当继续使用被召回药品将对治疗或患者的 健康造成不良影响药库负责接收各药房、汇总药品召回登记表，召回实施情况定期上报医院药品质量领导小组，V)撤架和患者退回的药 品，按药械科退药
2、制 度的规定办理手续并 记录，统一、专人妥善 保管。从患者处召回， 按照退药处理。r召回产品的处理验收/取样待处理1如需销毁，报医院药 品质量安全领导小 组，由药监部门监督 销毁质量控制小组总结报告，上报医院药品质量领导小组1召回总结报告门诊处方调剂流程图如有错误，电话或 药师本人亲自联 系开方医师或财 务人员修改，按修 改后处方调配发药人按序核对处方 所列药品和所调配药 品，确认调配药品无误如发现错误后，退 回调配药师，重新审核后调配确认处方的合法性，严格执行“四查十对”审核收费信息和处方是否一致，是否正确按照顺序逐一调配并 签字，根据处方填写并 黏贴用法用量用可靠方法核对患者*身份，逐一交
3、代用法、用量注意事项I)7告知患者调配完毕中心药房工作流程图模糊医嘱的澄清流程发现模糊医嘱药剂师开立遗嘱医师上级医师： 科主任、三级医7、值班医师或师、二级医师、 组长等总值班医师f核实后重新下达1J1r按医嘱调剂住院药房（门诊药房）药品效期管理流程药库工作流程图供货商发票一J填写发票号码1rfr发药给中心药房 丿出库LJk-厂、发药给门LJ诊药房J盘亏单盘点药库药品效期管理流程假、劣药品，调剂药品导致人身伤害处置流程图突发事件药事管理应急预案流程突发事件药品供应应急预案流程图药品采购流程图特殊使用抗菌药物应用流程备用药品管理流程图储备药品常用药品急救药品麻醉精神药品固定基数 建立账目存放急救
4、车 或专用抽屉专柜储存 双人双锁专册登记专人加锁保管固定数量 建立账目注射药/内服药/ 外用药/化学试剂 分柜存放。高危药 品单独存放并有 醒目标志。专用处方开具设近效期警示表使用后及时添加排号编列 定位存放 每日检查护士用予患者设近效期警示表回收空安瓶使用后及时添加勺F专人负责计数、记录麻、精、高危药品管理流程科室急救备用药品领用、补充工作流程输液反应处置流程遵医嘱给药、配合医生抢救细菌耐药监测与预警管理流程检验科汇总病原学检测数据1!r药械科临床药师进行分析评价J1r医管办公布细菌耐药分析结果1r主要目标细菌耐药超过主要目标细菌耐药超过主要目标细菌耐药超过30%丿40%主要目标细菌耐药超过75% 丿医院高值耗材采购流程图科室信息科药械科供应商
