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1、2022年停电事故突发事件处理预案范本一、目的使项目全体员工对_具备快速反应能力，做到遇_有步骤、有秩序地实施各项紧急措施，以确保、大厦内的公共人员及财产的安全。二、范围1、适用于办公楼、各中心三、事件级别的定义1、三级事件：计划性停电事件2、二级事件：非计划性停电事故3、一级事件：外网突发停电事故四、事件处理_机构、职责分工1、处理此类_的归口部门为中控室，责任部门为工程部。五、通用处理程序1、发生停电事故：1.1通知行政服务中心。1.2在发现或得知该区域停电后，中控室立刻电话通知配电室人员前去处理，并且通知内保立即到达事故区域进行疏导并加强防守，避免给坏人造成可乘之机，并做好现场向客户的解
2、释工作1.3中控室电话通知电梯维保公司人员赶到现场，确认电梯内是否有被困人员。1.4行政服务中心做好对员工的解释工作。2工程部检查、维修。3供电恢复：3.1工程部逐一检查开关状况。3.2保卫部逐一检查门禁情况，并积极配合工程等部门完成电力抢修工作。3.3恢复供电经营秩序正常后，现场保安听到命令后方可撤离现场。六、特殊处理程序：1非工作时间发生非计划性停电、外网停电时，由工程部值班电工进行紧急处理及联系确认。2保安部接到通知后，立即_人员赶赴停电现场，维护好现场秩序，疏导周围无关人员，并对停电区域加强防守，防止意外的发生。3恢复供电后，工程部全面检查供电系统。大厦项目检查到竖井内每个开关。4事故
3、处理完毕后，工程部填写事故报告。5供电恢复后，保卫部全面检查消防、安防系统是否恢复正常。七、特殊岗位要求1重要机房区域(如。中控室、电梯机房、电话机房、配电室等)发生突然停电时，检查备用电源切换是否正常，否则立即通知工程部进行维修。2保安部加强对停电区域安全保卫工作的巡视，如影响到安防系统，要在该区域设专岗进行职守。八、不同级别的停电事故处理程序1三级事件：(计划性停电)指供电公司或物业公司根据需要按照工作计划对变配电系统设备进行停电保养检修，其目的是为了确保供电系统安全可靠的运行。1.1工程部确定停电日期、时间、区域，报项目总经理及各部门经理。1.2保卫部做好安全保卫、人员疏导的准备和现场巡
4、视等工作。1.3工程部提前停运相关设备。1.4工程部停电前通知中控室，中控室应提前关闭相应安防设备。1.5检修完毕、送电前，通知中控室，以便其恢复相应措施。1.6恢复供电后，工程部全面检查供电系统。大厦项目检查到竖井内每个开关。1.7恢复供电后，保卫部全面检查消防、安防系统是否恢复正常。2二级事件：(内部非计划性停电)即因过载、故障或人为操作失误等原因造成的停电。2.1工程部接到停电报修后，立即派人现场查看，确定事故原因。2.2确系内部原因，立即_相应人员进行抢修。2.3工程部、客服部共同检查、释放、安抚电梯被困人员。2.4保卫部立即安排人员到停电区域进行安全控制。2.5工程部电话告知中控室，
5、紧急情况下可直接通知相关部门。2.6抢修工作完毕后，通知中控室，检查无误后恢复供电。2.7恢复供电后，工程部全面检查供电系统。大厦项目检查到竖井内每个开关。2.8事故处理完毕后，工程部填写事故报告。2.9供电恢复后，保卫部全面检查门禁系统是否恢复正常。3一级事件：外网停电一般是由供电局线路受外力损坏及设备发生故障引起，其影响面较大。3.1工程部接到停电报修后，立即派人现场查看，确定事故原因。3.2确系外网停电后，立即与供电部门进行联系咨询停电原因、恢复时间等事项。3.3工程部、客服部共同检查、释放、安抚电梯被困人员。3.4客服部做好对客户的安抚、解释工作。3.5保卫部做好停电区域的安全保卫工作
6、。3.6恢复供电后，工程部全面检查供电系统。大厦项目检查到竖井内每个开关。3.7事故处理完毕后，工程部填写事故报告。3.8供电恢复后，保卫部全面检查消防、安防系统是否恢复正常。4特殊情况：(单路停电)4.1如停电回路是备用回路，应密切监视并与供电公司取得联系，同时上报工程部经理。4.2如停电回路是正在使用的回路，应立即与供电公司取得联系，同时上报工程部经理。在供电回路设计允许的条件下，征得同意后，按配电室倒闸操作票的要求进行倒闸九、善后处理1如条件允许，行政服务中心应到场主持善后工作的有关事宜。2客服部应做好对所涉及区域的客户的回访工作，并作记录。3工程部全面检查供电系统。大厦项目检查到竖井内
7、每个开关。4保卫部做好消防、安防系统的检查工作。士.项目应根据自身的实际情况，制定相关个性文件为实施本预案的支持文件。2022年停电事故突发事件处理预案范本（二）为了有效预防、及时控制和消除突发性停电及人身伤害事故，最大限度地降低事故危害程度，保障员工的生命及公司财产安全，特制定公司停电及人身伤害事故应急响应预案。1、系统故障及事故处理：1.1、高压系统突然停电，由车间负责人组织处理,同时报告生产部调度室及公司领导，查明停电原因，做好复电准备工作，联系电话：+)j4_)L0J6k7C2R8D1.2、低压系统发生故障及事故时，当班电工尽快查明故障点及事故原因，立即排除故障恢复生产，并将有关情况向
8、单位设备主任及公司调度报告。1.3、属于201变电站系统跳闸，当班电工应与矸石电厂联系，并通知值班主任及生产部调度。矸石电厂联系电话：调度联系电话：2、配电室漏雨及防汛事故处理：2.1、配电室漏雨不严重时，必须将漏雨部位用遮盖物盖住，保证生产，随后通知厂(车间)安全员，安全员联系安环科处理。安全员联系电话：。安环科联系电话：。2.2、当水流入配电室或进入电缆沟内时，在确保安全的前提下立即组织人员排水处理。并应立即报告值班主任组织防汛(防汛人员：值班人员及当班班组长)以保证生产，潜水泵从库房领取。库房电话：3、电气火灾事故处理：3.1、电气设备发生火灾时，岗位工应立即切断电源，并用CO2、干粉灭火器或沙覆盖等灭火，并应立即报告生产部调度及值班领导。3.2、若火势严重，难以扑救时，岗位工立即打火警电话119。说清着火地点，火势及着火物，并派人到主要路口等候。并及时报告厂领导及公司调度。4、人身触电及人身伤害事故处理：4.1、遇到人身触电事故，应立即切断电源，或用绝缘物将触电者与电源脱离，若触电者呼吸停止，应立即进行人工呼吸，同时打电话通知值班主任、公司调度和公司领导，派车送医院进行抢救。4.2、当遇到人身伤害事故时，应立即将伤者送往医院或拨打急救电话：120，并及时通知值班主任及生产部调度。第页共页
