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1、 毕 业 设 计（论文）2010 届 题 目 织里童装企业电子商务平台 建设与运营机制研究 专 业 信息管理与信息系统 学生姓名 学 号 指导教师 论文字数 10403字 完成日期 2010年1月 湖 州 师 范 学 院 教 务 处 印 制目录中文标题 摘要 关键词1一、电子商务概述2（一）电子商务定义2（二）我国电子商务发展状况3（三）纺织业与电子商务3二、织里童装企业概述及电子商务发展存在的问题3（一）织里童装企业概述3（二）织里童装电子商务发展存在的问题：4三、织里童装企业电子商务平台的建设5（一）童装企业市场分析5（二）平台及运营模式的选择6（三）平台建设的目标7（四）针对织里企业集群
2、的平台功能分析7四、织里童装企业电子商务平台的运营机制研究9（一）电子商务运营机制概述9（二）童装市场和织里童装现状分析10（三）织里童装电子商务平台运营机制分析10（四）织里童装产业集群信息化策略12结束语12参考文献：13致谢辞15织里童装企业电子商务平台建设与运营机制研究信息管理与信息系统专业 xx摘要：湖州织里作为中国童装名镇，在童装业发展度过高盈利的初期发展之后迎来的激烈竞争、整体发展趋缓，行业效益下降的困难时期，且织里童装的发展也存在诸多问题。现在，必须结合织里在童装业的发展战略，通过构建一个个性化的电子商务平台，策划、宣传网上品牌形象，进一步提升织里童装业这一大品牌的形象，运用电
3、子商务平台保持自己的行业优势，并且创造出新竞争优势。关键词：织里童装企业，电子商务，平台建设，运营机制The Research on the Foundation and the Operating System of the EC Platform in Zhili Kids Wear SASAbstract: As the most famous basis of making Childrens wear, Zhili enterprises has welcome the times which is competitive, developed and low-profitable
4、after an elementary and high-surplus period. And there are many problems in the operating system of Zhili. Now, we must improve the competitiveness of Zhili Brand, maintain the advantages and found the new power in the relevant market through constructing an individual EC platform and promoting the
5、image in the Internet.Key Word: Zhili Childrens Wear Enterprises, The EC Platform, The Foundation and The Operating System二十一世纪是信息化的时代，以互联网为代表的信息技术革命正迅速影响着全球，电子商务正是以信息网络技术为生存和发展的基石应运而生，它使得第三产业在各国的比重不断上升，特别是制造服务业，信息制造服务成为21世纪的主导产业。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。而在我国，计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，飞速发展的网络技
6、术使得企业不得不探求新的商业运作模式以求生存和发展，众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。一、电子商务概述（一）电子商务定义电子商务就是企业利用当代网络和电子技术从事的一切商务活动。在外部，企业不仅通过互联网与客户实现充分交流，更好的了解客户需求，也可与其合作伙伴之间又通过网络实现高效协同、机密合作，以最低成本、最快速度满足需求。；在内部，企业内部可以实现快速、有效地协调与沟通。电子商务是以商务活动为主，电子技术运用为辅，实现由传统的企业模式到新型企业模式的转变。将传统企业通过电子商务融入Internet，从而改变企业的战略规划、管理决策、运营方式，创新企业的管理方式
7、和经营方式。在这里电子商务不是单纯的信息技术的聚合，也不是企业某个部门的任务，而是一种企业信息化商务模式，现代企业的一种理念。但是很多企业盲目进行电子商务，或者单纯的以为建一个网站、引进几个信息化人才、上一些项目（如ERP等）就是进行了电子商务。这种的行为，是在没有对企业的产业链、管理模式等方面进行全方位的分析而产生的，这种行为不会为企业带来预期的效益，同时也会使企业使用电子商务的积极性受到打击。（二）我国电子商务发展状况在全球化的网络信息技术发展的同时，随着3G时代的到来，互联网将呈现出爆发式的增长趋势，我国1996年互联网用户为10万，1999年末为400万。根据2009年1月13日中国互
8、联网络信息中心（CNNIC）发布的第23次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2008年底，我国网民人数达到了2.98亿，较2007年增长41.9%，互联网普及率达到22.6%，略高于全球平均水平(21.9%)。这是继2008年6月中国网民规模超过美国，一举成为全球第一之后，中国的互联网普及再次实现飞跃，赶上并超过了全球平均水平。调查显示，过去半年来，90.6%的中国网民使用过宽带接入互联网，也就是说，2.7亿中国网民使用了宽带访问互联网，较2007年增长一个多亿。与此同时，作为我国国家域名，CN域名注册量较2007年增长50.8%，国家CN域名数达1357.2万，CN域名下的网站增幅更达到
9、了120.3%。作为我国互联网的重要基础资源，CN域名已经广泛地应用在金融、汽车等各个行业中，其在规模和应用上的壮大，有力地带动了中国互联网基础应用的快速发展。这说明，我国作为互联网大国的规模已经显现，网民对于互联网深层次应用的需求和接受程度大幅度提高。中国互联网正在逐渐走向成熟，将来在国际网络社会中的影响力也会越来越强。我国电子商务市场发展前景诱人。（三）纺织业与电子商务纺织业作为我国的传统企业，大举进入电子商务领域已成为一个普遍的现象。作为一个经营实体，传统企业在其长期的生产经营中，已经积累了广泛的合作伙伴，包括供应商、代理商和服务部门等。运用电子商务方式，对企业资源进行重组，能使传统企业
10、焕发出新的活力。在互联网中，伙伴们彼此合作，开拓市场，扩大单个企业的外延，形成网络型虚拟企业，实现商流、物流、信息流的一体化，提高本企业的核心竞争力。在外部，运用Internet资源，建立企业信息平台，扩大企业知名度和影响力；在内部，企业抛弃传统的纸质作业，使用电子化的、快捷方便的订单系统，集成价值链、改进业务流程，既适应了纺织业变化快、淘汰率高的行业特点，也能使企业实现零库存的目标，降低运营成本，提高管理服务水平。二、织里童装企业概述及电子商务发展存在的问题（一）织里童装企业概述织里镇位于湖州吴兴区东部，区域面积135.8平方公里，管辖46个行政村，11个社区，总人口近25万人，其中外来常驻
11、人口约15万人。织里在历史上以丝织业兴旺著称。“织里”之名就缘于丝绸业兴旺而得名。织里童装产业于上世纪80年代初绣花制品开始自发兴起，经过20多年的蓬勃发展。现已成为织里的主导产业和基础产业。2007年童装销售额达80亿，产量3.2亿件套，国内商场占有率26%，国内市场覆盖率98%以上。产品从0岁开始到小童、中童、大童、青少年服装一应俱全，远销东南亚、东欧、俄罗斯、南美、中东及南非等地。以镇区为中心，辖区内分布着童装市场、棉布市场、辅料市场、联托运市场、劳动力市场及童装生产加工区，形成了从童装设计、加工、生产、资讯、物料、面辅料供应、电脑绣花、印花等完整的基础产业链，成为一个联动互补的童装产业
12、集群。织里童装产业经历了逐步形成、稳步发展、快速扩张三个主要阶段，目前产业发展已进入了提升发展的新阶段。现在已经发展成了一个总体规模居全国龙头地位、区域经济的集聚和辐射功能强、地理优越区位优势明显、主导地位在织里经济发展中日益突出、童装产业的提升跨越明显加快的强势产业集群。（二）织里童装电子商务发展存在的问题：由于中小型服装企业在资金和管理方面的技术实力比较弱，而且品牌的竞争力也无法与大企业相比：大企业规模化生产的产品成本较低；而且产品具有较高附加值的优势；中小企业资金实力较弱，资金周转不如大企业迅速；大企业拥有相对多的忠实客户；消费者更加信赖大企业的产品等。所以如果利用传统销售方式与大企业进
13、行竞争，则会处于非常不利的地位。但是电子商务在织里的发展举步维艰：一些大型企业已经意识到开展电子商务的重要性，而且也具备了开展电子商务的一些条件，但是到目前为止，织里的童装企业大部分仍旧以传统的商业运作模式进行交易，信息化建设十分落后，电子商务水平较低。制约织里童装企业发展的因素主要有以下几个： 1. 企业主信息素质不高，发展观念脱节。大部分企业主的知识水平在初中左右，并且由于历史、家庭等原因，他们的信息意识非常落后，并且对“电子商务”这一观念存有误解。大部分人们认为“电子商务”是技术层面上的问题,即是建一个网站，而忽略自身商务方面的事项，所以目前对电子商务运营机制方面的研究很少。所以大部分业
14、主单单买个平台系统，缺无法使这个平台或者系统起到应该有的作用。他们忽略了：在成功企业转型的背后，是一整套运营机制的建设2. 生产方式落后，大部分使用较为原始的手工业作坊形式。由于是乡镇童装产业集群，大部分使用家庭手工业作坊的形式进行生产。一家企业一般有50到100人左右的企业，一两间厂房，基本没有流水线生产方式。3. 科技型人才短缺。在我们的调查中，企业大部分基本没有大专以上文凭的员工，电子商务方面的专门人才就更少了。而且据了解，这些人才与别的地方相比，待遇并不是很好。企业主没有吸引人才、留住人才的意识和措施。4. 主要采用“在门等客”的营销方式，生产什么，就卖什么，缺少对市场的认识。大部分企
15、业主还停留在原始的营销方式中，没有宣传自己品牌的手段。5. 缺少品牌意识：大部分厂家更倾向于“省级代理”这一来样加工的盈利模式，这种模式就是一些接受大品牌的订单，根据其订单样式，进行贴牌生产。且这样的商家没有创建自己的品牌的认知。6. 信息渠道不通畅：由于信息渠道不对称的问题，很多商家从义乌等地购进原料、零配件等而不是订购本地生产的配件。本地的零料生产厂家只是很简单的在店堂门口出样，无法自己争取到订单。7. 物流渠道问题：物流专业化、网络化社会化程度不高；市场集中度偏低；物流规模较小，尚未形成规模经济。管理不够科学，再加上技术落后，因此普遍缺乏竞争力。8. 知识产权问题：织里商家由于客观的因素，大部分商家没有自己的设计师，而少部分可以进行自主设计的商家就面临着很严重的知识产权问题。织里公司国内客户国外客户国内供货商图1：现阶段织里童装商务运
