xx公司人力资源管理全面解决方案实施计划(doc23)(1)

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1、xx公司人力资源管理全面解决方案实施计划甲方:xxx公司乙方: 乙方由戴良良铁全面面、具体体负责本本方案的的实施。戴戴良铁将将组织有有关专家家、研究究生及工工作人员员,在甲甲方长期期驻扎,深深入甲方方实际,扎扎实、稳稳妥、高高效、有有序地实实施本方方案,保保障甲方方平稳、有有效、快快速地向向更为科科学化、系系统化、规规范化的的现代人人力资源源管理制制度过渡渡。实施计划的的基本次次序及主主要内容容如下:第一阶段:一、职务分分析(本本次工作作的切入入点)(1)、根根据详细细组织结结构图,先先运用抽抽样法,选选取一些些各部门门有代表表性的职职务,运运用 “职职务分析析问卷”、“任任务调查查表”和和“

2、关键键事件”等等方法,获获得职务务分析的的基础数数据。通通过这一一过程,使使甲方人人力资源源部工作作人员、各各部门经经理与主主管等充充分了解解、掌握握乙方提提供的职职务分析析技术、方方法与工工具。(2)、根根据甲方方的工作作需要,分分阶段、按按一定次次序将所所有职务务进行职职务分析析。(3)、引引入戴良良铁的职职务分析析与人员员测评技技术及计计算机软软件,对对所有职职务的任任职资格格作出明明确界定定。主要要内容如如下:1- 1- 11职务分分析调查查表通过职务分分析调查查表,获获取以下下职务信信息: 11、每个个职务的的基本资资料管理理:职务务编号,职职务名称称,职务务类别,所所属单位位,直接

3、接上级,定定员人数数,管辖辖人员人人数,工工资等级级,工资资水平,直直接升迁迁的职务务,可相相互转换换的职务务,由什什么职务务升迁至至此,其其它可担担任的职职务。2、职务描描述:将将各职务务的工作作细分成成条目,输输入每个个条目的的编号、工工作内容容、基本本功能和和工作基基准。其其中,工工作基准准的确定定是一项项至关重重要的工工作。工工作基准准确定的的基本原原则是:按优、良良、可、差差四个等等级对职职务的每每一项工工作作出出明确的的界定,并并尽可能能采用量量化指标标。3、职务要要求:最最低学历历,最低低职称,适适应年龄龄,适应应性别,适适应身高高,适应应体质,所所需的专专业训练练,所需需的上岗

4、岗证书,所所需的经经验要求求,所需需的培训训要求,适适应性格格,职业业兴趣要要求,智智力要求求,工作作行为要要求,气气质要求求,一般般职业能能力要求求,特殊殊职业能能力要求求,领导导类型,管管理能力力要求。其其中,适适应性格格、职业业兴趣要要求、智智力要求求、工作作行为要要求、气气质要求求、一般般职业能能力要求求、领导导类型、管管理能力力的界定定要运用用戴良铁铁的“人人员基本本素质测测评软件件”来实实施。一一般职业业能力要要求的种种类、排排序及需需求程度度“职务务分析问问卷分析析系统”来来实施。1-2职务务分析问问卷职位分析问问卷是以以对人员员定向的的工作要要素的统统计分析析为基础础。该表表由

5、800个项目目或职务务要素构构成,这这些项目目可分为为六个主主要方面面:信息息输入(员工在在何处及及怎样得得到其职职务所需需要的信信息)、心心理过程程(完成成职务所所需的推推理、计计划、决决策等)、人际际活动(人际信信息交流流、人际际关系、个个人联系系、管理理和相互互协调等等)、工工作情境境与职务务关系(工作条条件、物物资和社社会环境境)、其其他方面面(工作作时间安安排、报报酬方法法、职务务要求、具具体职责责等)、职职务的关关键性。每每一个项项目要在在一个评评定量表表上评定定其工作作中的需需要程度度、对工工作的重重要程度度、对单单位的贡贡献等。通通过这些些项目的的评定,自自动判断断一般职职业能

6、力力需求的的种类及及需求程程度,并并通过各各个项目目对单位位的贡献献为职务务定级打打下基础础。1-3智力力测验: 测测验人的的逻辑推推理、言言语理解解、数字字计算等等方面的的基本能能力。通通过对职职务的一一些熟练练任职者者的测评评,对该该职务适适合的智智力水平平作出界界定。1-4卡特特尔166种个性性测验(含含测谎测测验): 测测验人的的内向或或外向、聪聪明或迟迟钝、激激进或保保守、负负责或敷敷衍、冒冒险敢为为或胆小小畏缩、顾顾全大局局或矛盾盾冲突、情情绪激动动或情绪绪稳定、诚诚实可靠靠或欺骗骗虚伪等等方面的的个性特特征。通通过对职职务的一一些熟练练任职者者的测评评,对该该职务的的适合个个性要

7、求求作出界界定。1-5职业业兴趣测测验:职业兴趣分分为现实实型、企企业型、研研究型、社社会型、艺艺术型、常常规型六六种。通通过对人人的职业业兴趣的的测验,有有助于被被试选择择适当的的工作,搞搞好职业业生涯设设计。通通过对职职务的一一些熟练练任职者者的测评评,对该该职务适适合的职职业兴趣趣作出界界定。1-6气质质测验: 人人的气质质分为四四种类型型:胆汁汁质(烈烈性子)、多多血质(急急性子)、粘粘液质(慢慢性子)、抑抑郁质(小小性子),对对人的气气质的测测验,有有助于帮帮助被试试选择较较适合的的工作,有有助于管管理人员员对被试试的了解解。通过过对职务务的一些些熟练任任职者的的测评,对对该职务务适

8、合的的气质类类型作出出界定。1-7一般般能力倾倾向测验验: 测测验人的的图形识识别、空空间想象象、计算算的速度度与准确确性、言言语理解解、词语语组合等等方面的的能力倾倾向性。通通过对职职务的一一些熟练练任职者者的测评评,对该该职务适适合的一一般能力力倾向作作出界定定。1-8 AA型行为为与B型型行为测测量: AA型行为为的人对对自己要要求较高高,经常常定出超超出自己己实际能能力的计计划,完完不成计计划又很很焦虑。BB型行为为的人随随遇而安安,不强强迫自己己紧张工工作。通通过对职职务的一一些熟练练任职者者的测评评,对该该职务适适合的工工作行为为作出界界定。1-9 LLPC领领导测评评 对对每个管

9、管理人员员或应聘聘人员的的领导类类型进行行测评。确确定其是是否适合合在当前前职务上上工作,那那些职务务适合其其工作,如如何提高高管理水水平等。通通过对职职务的一一些熟练练任职者者的测评评,对该该职务适适合的领领导类型型作出界界定。1-10管管理能力力测评应用情景模模拟方法法中的公公文处理理技术对对每个管管理人员员或应聘聘人员的的管理能能力进行行测评。主要从以下下三个方方面进行行测评:1、 1、 对对公文筐筐中提及及的各个个人员情情况的认认知。2、 2、 对对公文筐筐中提及及的事件件、时间间、地点点、产量量图、废废品图、绩绩效考核核记录等等资料的的认知。3、 3、 对对公文筐筐中提及及的各个个资

10、料之之间相互互关系的的认知。通过对职务务的一些些熟练任任职者的的测评,对对该职务务适合的的管理能能力作出出界定。(3)、对对职务分分析的数数据进行行整理、分分析、归归纳,编编写出各各个职务务的职务务说明书书(职务务描述与与职务要要求)。(4)、确确定各个个职务的的工作标标准(绩绩效考核核的重要要依据)。(5)、运运用时间间动作作分析、动动作因素素法、模模特排时时法等确确定标准准、高效效、安全全的工作作方法。(6)、编编写各职职务的“工工作指导导说明书书”。(7)、编编写“职职务分析析方法与与管理制制度说明明书”。 二二、职务务分级在职务分析析的基础础上,按按照每个个职务的的工作难难易程度度、责

11、任任轻重、对对企业的的贡献等等划分职职务级别别。编写写职务等等级说明明书。实施方法和和步骤如如下:(1)、通过职务分析过程中所做的“工作日记”、“工作日写实”、“职务分析问卷”和“任务调查表”, 确定各个职务的工作难易程度、责任轻重等,将工作难易程度、责任轻重、对企业的贡献等按一定的规则转换成相应的分数,经过多元统计分析,形成职务等级系列。(2)、将将上述数数据的收收集、处处理过程程,编写写进职务务等级说说明书。三、制定公公开、公公正、公公平的绩绩效考核核制度结合甲方的的实际情情况,以以职务分分析中确确定的各各职务工工作基准准为基础础,制定定员工绩绩效考核核制度。要要体现出出以下几几个方面面的

12、原则则:(一)、考考核为充充分发掘掘组织成成员潜力力、培训训组织成成员的基基本素质质提供依依据,使使每一个个组织成成员的成成长和发发展更适适合于组组织发展展的要求求。(二)、考考核要为为组织成成员的公公正、合合理的待待遇提供供依据,以以便奖励励先进、督督促中间间、惩罚罚落后,增增强组织织成员的的公平感感和成就就感,调调动组织织成员的的积极性性和创造造性。(三)、考考核应给给组织成成员的工工作绩效效作出恰恰如其分分的评定定,以决决定组织织成员的的使用、晋晋升、淘淘汰等问问题。考核的主要要内容应应包括:(1)、工工作绩效效。应根根据各个个职务的的职务分分析中的的工作基基准为具具体考核核依据,而而不

13、能用用一种对对所有职职务都适适用的、很很模糊的的考核指指标。(2)、能能力。考考核组织织成员在在职务工工作中发发挥出来来的能力力或是显显示出来来的能力力。参照照职务分分析中能能力及能能力需求求程度的的界定,判判断任职职者的能能力发挥挥得如何何,对应应于所担担任的职职务,能能力是否否适合等等。(3)、态态度考核核。包括括对企业业的忠诚诚感、归归属感、工工作的积积极性、主主动性、对对公司政政策的理理解与支支持等。(4)、个个人品德德考核。干部考核的的重点在在:1)、能否否处理好好权利与与个人利利益关系系;2)、能否否处理好好上下级级之间关关系?3)、能否否处理好好与外界界的关系系,树立立企业良良好

14、的形形象?4)、能否否协调好好与其他他部门的的关系,很很好地配配合其他他部门工工作?员工考核的的重点在在于个人人与他人人、个人人与集体体的关系系。(四)、考考核的方方法要以以甲方的的实际情情况为出出发点,尽尽可能运运用量化化考核技技术,使使得考核核结果有有据可查查,克服服种种考考核中的的弊端。对于生产产管理部部门的职职位,重重点是制制定先进进、合理理的劳动动定额,通通过对每每个职位位任职者者劳动定定额的检检查,结结合其它它指标,实实施量化化考核。如如何制定定先进、合合理的劳劳动定额额,可参参照以下下步骤进进行:1、 1、 收集集原始资资料。 将将各项作作业的工工时消耗耗经过整整理分析析后的先先

15、进合理理的工时时消耗数数据。可可在以下下方法中中选用、结结合:A、 A、 写写时与工工时抽样样。用于于收集准准备结束束时间、布布置工作作地时间间、休息息和生理理需要时时间。B、 B、 测测时。用用于收集集装卸工工件、测测量工作作、操纵纵机床等等作业时时间。C、 C、 分分析计算算。通过过机床说说明书、工工艺规程程等技术术文件,确确定各项项作业的的基本时时间。D、 D、 专专题调查查。对某某些工作作内容进进行单项项的观察察记录,通通过分析析整理得得出实际际的工时时消耗与与先进合合理的工工时消耗耗。E、 E、 座座谈访问问。通过过召开有有关人员员座谈会会,或者者访问生生产工人人和技术术人员获获得工时时消耗的的资料。F、 F、 统统计分析析。收集集现行定定额及定定额完成成情况的的资料,用用于比较较和验证证定额标标准的水水平。2、 2、 整理理分析原原始资料料。A、 A、 用用图解法法判定工工时消耗耗规律。B、 B、 确确定数学学模型。C、 C、 求求解定额额标准经经验公式式。3、 3、 编制制定额标标准。A、 A、 确确定定额额标准表表的结构构形式。B、 B、 设设计定额额标准表表的格式式。C、 C、 规规定制表表的误差差。D、 D、 排排列影响响时间消消耗的因因素。E、 E、 确确定工时时消

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