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温泉度假村房区服务员岗位职责工作岗位描述具体负责本岗位的职责。主要职责1、遵守部门各项规章制度,服从上级工作安排,以认真热情的态度接待每位宾客。2、班前认真检查自身形象,做好每间房的检查工作(物品是不是够用,是否充足) 。3、班前做好每间房的吸尘工作。4、做好每间房的茶水服务,配合技师小姐为客人送毛巾等。5、做好宾客的迎送工作,执行“三项礼仪”服务,熟记客人的姓氏及技师的工作牌号。6、熟记房区各房间号的位置及渡假村各部门的消费标准。7、配合钟房、清理下钟房的房间及上钟房间安排。8、房区人员上班不得窜岗及挪用公司物品。9、经常巡视工作区域,注意房间动态,如有异常情况及时上报。10、下班前认真检查房间、走廊,清除一切隐患,关闭所有设备的电源开关。11、做好每班次的交接记录,完成领班布置的其他工作。任职资格1、自然条件:18 25 岁,身高、女身高1.65 米以上,精力充沛,仪表端庄,气质高雅。1、文化程度:高中学历2、工作经验: 1 年以上温泉服务行业相关工作经验。3、语言能力:流利国话。4、其他:工作积极认真、责任心强,具有推销意识。权限范围及授权方式1. 岗位职责范围;直接上司授权方式。