银行员工周日常工作计划2023.doc

上传人:博****1 文档编号:488803408 上传时间:2023-01-16 格式:DOC 页数:12 大小:22KB
返回 下载 相关 举报
银行员工周日常工作计划2023.doc_第1页
第1页 / 共12页
银行员工周日常工作计划2023.doc_第2页
第2页 / 共12页
银行员工周日常工作计划2023.doc_第3页
第3页 / 共12页
银行员工周日常工作计划2023.doc_第4页
第4页 / 共12页
银行员工周日常工作计划2023.doc_第5页
第5页 / 共12页
点击查看更多>>
资源描述

《银行员工周日常工作计划2023.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行员工周日常工作计划2023.doc(12页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、银行员工周日常工作方案2023银行员工周日常工作方案1根据年的工作总结,客户投诉量逐渐减少,在效劳质量不断进步的根底上展开了_年工作方案。_年,是_银行股改进入最后冲刺的一年,也是业务开展面临严峻挑战的一年。为此,我们必须在认真总结_年工作根底上,深化认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理程度,加快业务开展”为中心,同心同德,努力实现各项业务安康、快速开展。_年的银行工作方案如下:一、提升内部管理程度,加强企业文化建立1、加强内控管理。我行的各岗位人员根本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监视落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险

2、关,加强迫度的执行力建立,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目的。2、提升效劳素质。我行员工的效劳素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表如今效劳态度僵硬、欠缺主动和专业程度等。为此,我们将加强评价监视和培训学习等。对于屡次被客户评价效劳态度差的员工,将被列为劳动合同到期停顿续签对象。3、加强和完善考核鼓励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务开展重点,制定详细的工作目的和任务方案,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、鼓励后进,形成各司其职、各尽所能、共同开展的良好气氛,推动业务开展。4、增强企业活力,建立团结

3、、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作方案在工作中多聆听员工心声,实在帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。二、完善和强化效劳功能,加快业务开展我们将注重发挥自身优势,通过细分业务开展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目的,继续以客户部作为市场拓展的先锋_,做强做大网点效劳功能,形成目的明确、分工协调、互相支持、上下联动的业务开展形式,全面提升我行的市场竞争力。(一)客户部必须加强与营业网点的沟通联络,细分客户部效劳功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要

4、加快负债业务、中间业务、理财业务等全面开展,改变以往业务拓展单一、被动的场面。(二)营业网点1、标准效劳,做强做大网点效劳功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化效劳环境和客户构造。3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速开展。4、加强员工的培训学习,进步综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习气氛。三、加强员

5、工队伍建立,进步整体战斗力1、加强指导班子建立,进步执行力。指导班子的工作决定了整个队伍建立的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,进步执行力,创始性地开展工作。2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作标准、风险可控、效劳优质、效益显著的目的。3、以创立青年文明号为契机,充分调动广阔青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作方案,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,进步我行的凝聚力和战斗力。银行员

6、工周日常工作方案2首先,要清楚的理解我行成立的背景、意义和开展目的,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目的客户群。只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,到达事半功倍的效果,使自身开展与全行开展相契合。因为只有在整体上理解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,进步工作效率。假设自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。其次,在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个_以及部门职责等有一定的理解,因为各个部门之间的工

7、作是互相联络的,是一个整体。你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是互相影响、互相作用的。比方说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要理解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于进步业务技能,同时迅速承受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助可以到达自己想要的结果,增加了有效沟通的机率。再者,要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做外表功夫说场面话。因为理论是理论的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在因

8、素影响的,它有一个不断开展的过程。你的思想会决定你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你考虑问题的高度、层面以及角度。个人详细工作上:一、要全面熟悉各项业务,理解各种业务的工作流程,并且清楚自己的工作性质,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确的定位,找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断进步自己的业务技能,进步自己的效率,争取用最短的时间最好的效劳为客户办理每一项业务。平时休息中,也要不断的进步自己的根底技能素质,例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等,让自己拥有过硬的根本功。二、要设定目的,对自己要有阶段性的目的规划。有目的才会有动力,有目的才会有进步。短期内是

9、把业务熟悉,进步操作速度,同时不断加强业务学习;报名参加会计从业资格考试,明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等知识,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,追求学识和职业上的进步,更上一层楼!银行员工周日常工作方案3随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求,故制定我个人20_年9月份工作方案:一、加强内控制度建立,防范风险的发生1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析p 会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不标准的业务进展统一落实。2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出

10、纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、方法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监视检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并催促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。二、加强会计核算工作,进

11、步工作质量1、继续执行柜员绩效考核机制,绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。2、对在我们检查中发现的问题除进展通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处分手段,以及过失人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务过失的发生,努力减少过失。3、有罚有奖,按照全行临柜人员的过失考核情况,对全年无过失及工作表现好的柜员进展奖励,以促进柜员的工作积极性。4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。三、加强业务培训,进步临柜人员的业务处理才能1、制定出培训方案,我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算方法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进展培训。及

12、时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。2、加强与其他各部门之间的联络,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经历,以加深互相之间的理解,从而互相学习,以进步柜员的业务素质,更好地做好效劳。3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本晋级、测试验证、帐户管理、方案任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,进步我行的会计核算质量。银行员工周日常工作方案48月即将完毕,马上就要迎来九月份的工作,所以如今来

13、做在银行的九月份工作方案如下:一、根本原那么以总分行关于建立经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目的,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原那么;严密合我行改革开展实际,完善岗位培训体系的原那么;坚持理论联络实际,学用相合的原那么;专业素质与企业文化建立相合的原那么;全员培训与全面进步相合的原那么;按需培训与业务开展相合的原那么。二、培训目的为全面推进我行业务流程整合、业务板块建立及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20_年教育培训的主要任务是继续施行全员培训目的,详细要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管

14、理、个金业务、公司业务、算业务、内控与合规、文明优质效劳、人力资、计算机操作、企业文化建立、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建立及业务经营转型和人力资改革开展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是进步综合柜员的业务操作才能,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务开展,突出展业培训;四是不断进步经营管理程度,突出对管理层指导才能和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好气氛,突出企业文化建立培训。三、根本做法1、依靠本行教学力量实在搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课,完成预计的培训内容

15、,逐步进步我行自身办学才能。2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进展学习。3、利用教学光盘,进展个性化培训。为加强管理及业务开展的需要,在充分调研的根底上,市分行提供自选培训课程,鼓励员工业余自学,逐步实现个性化培训。4、加大培训力度,充分利用上级培训资搞好在培训和转培训。一是合我行目前实际,充分利用总、分行的培训资加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训,进步综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习,使其得到直观的感受,学到别人的先进经历和成功做法,从而进步自已。银行员

16、工周日常工作方案5新的一月新气象,在新的一月即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析p 自身所存在的问题和缺乏,结合县联社和我社开展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,在9月份里重点做好以下几个方面的工作:1、继续加强学习,不断进步自身的综合才能和业务技能,在20_年里,我将结合自身工作开展的实际,有方案的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取缺乏的实际,自觉进步整体综合素质。2、结合我社的效劳创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练根本功不放松,不断进步自身综合技能、效劳才能和营销才能,有效提升自己的整体综合素质。3、结合岗位实际,不断探究岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 大杂烩/其它

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号