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1、2021年暑期银行实习汇报范文 据学校暑期社会实践要求，本人于XX年7月15日到8月25日在工商银行北京西红门支行进行了为期5周的实习。实习期间，在单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的关键经济业务活动，系统地学习并很好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提升。现将毕业实习的详细情况及体会作一系统的总结。一、实习目标(一)了解认识金融行业尤其是银行业的多种知识二)锻炼自己的工作能力，提升本身的人际交往能力和吃苦耐劳的精神(三)增加社会阅历，完成实习计划(四)实习期间，实习期满后一直保持同事友情，方便毕业后更轻松的入行。二、 实习单位及岗位介绍实习单位：深圳发展银行重庆
2、市沙坪坝支行 岗位介绍：大堂经理助理工作内容：自学银行的各项工作和自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的多种具体情况，和帮助大堂经理处理银行各项日常工作。在必须时也会帮助柜台和理财经理处理银行用户数据和对用户进行立即回访。因为是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。帮助大堂经理处理银行大堂事宜描述：该项工作事无巨细，比较繁琐，有关银行的很多琐碎事情全部是有大堂经理做起，而作为大堂助理，本人平日也是帮助大堂经理处理诸如引导用户，为用户介绍理财产品，为用户处理和银行相关的问题。还有就是平时银行的各项部署，整理全部是由大堂助理完成。帮助柜台的工作：该工作其实
3、关键是指导用户填写多种表格，帮助柜台疏导用户。因为银行的贵宾受理窗口平时用户不多，当一般窗口用户过多时，便能够把用户疏导到vip窗口。帮助理财经理处理银行用户数据：关键是指在用户购置理财产品或办理了多种功效性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。用户回访工作：用户回访的工作关键是在用户购置理财产品成功以后电话通知用户做一个继续追踪，和在理财产品推出之前帮助通知部分主要用户，或给陌生用户做电话造访工作，宣传理财产品。三、 实习内容及过程(一)实习的时间和地点安排实习时间：XX年7月20日至XX年8月20日 实习地点：深圳发展银行重庆市沙坪坝支行(二)实习的详细工作经过自学银行的各项工作和自学
4、银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的多种具体情况以后。本人便开始帮助大堂经理处理银行各项日常工作。在必须时也会帮助柜台和理财经理处理银行用户数据和对用户进行立即回访。因为是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。帮助大堂经理处理银行大堂事宜该项工作事无巨细，比较繁琐，有关银行的很多琐碎事情全部是有大堂经理做起，而作为大堂助理，本人平日也是帮助大堂经理处理诸如引导用户，为用户介绍理财产品，为用户处理和银行相关的问题。还有就是平时银行的各项部署，整理全部是由大堂助理完成。而帮助柜台工作其实关键是指导用户填写多种表格，帮助柜台疏导用户。因为银行的贵宾受理窗口平时
5、用户不多，当一般窗口用户过多时，便能够把用户疏导到vip窗口。至于帮助理财经理处理银行用户数据，关键便是在用户购置理财产品或办理了多种功效性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。用户回访的工作其实是多项工作当中最能够学到知识的工作。关键是在用户购置理财产品成功以后电话通知用户做一个继续追踪，和在理财产品推出之前帮助通知部分主要用户，或给陌生用户做电话造访工作，宣传理财产品。经过一个多月的实习工作，我也对银行工作有了一个长足的认识，也对银行理财产品的销售，银行各项金融产品甚是了解。当然在实习当中了解到，银行职员其实并非如往常那般清闲安逸。如大堂经理，需要的便是站在大堂整日，帮助用户，为了能让
6、用户能够对银行的服务有个良好的第一印象，大堂经理的服务就尤为主要。银行业逐步的消去了以往的光环，毕竟在产品同质化严重的当下，用户手握最大主动权，银行即使是我过金融行业当中的宠儿，但落实到各个银行的详细任务也就不一样，压力也比以往大得多。就是其中的累和苦，而且大部分银行实习是零薪酬的。这便让我愈加了解其中的苦和累。积累到的经验也是以往的兼职所不能比拟的。在一个多月当中我也和其它实习职员，银行职员和业内的其它工作者结成了深厚的友谊。四、 实习意义及体会总结经过这30天的实习让我对银行，和这个金融环境和金融业内各行业有了一个的了解。(1)在银行当中用户的定义是怎样。价值用户是零售银行用户分层体系中的
7、关键用户群。目前定义的价值用户群体关键包含以下部分：1、90日日均资产50000元以上的用户(vip用户按5倍系数计算);2、个贷价值用户个贷有余额，且90日日均资产5000元 ;3、信用卡价值用户持有未销卡的信用卡，且90日日均资产30000元;这也是我在银行实习以后才知道的，并非每个储户全部是银行的价值用户，在众多储户当中，满足以上条件才能是含有价值的。(2)而且在实习以后我也知道了，存贷业务只是银行业务的万分之一，银行的业务覆盖19个产品类别，详细包含：活期(有余额) 定时(有余额)确保金(有余额)国债(有余额)基金(有余额)结构性理财(有余额)证券(有余额)信托(有余额)外汇(有签约标
8、志)黄金(有余额)保险(年底计入)房贷(有余额)车贷(有余额)经营性贷款(有余额)消费类贷款(有余额) 其它个人贷款(有余额) 信用卡(有效)银(有余额)代收代付(有签约标志的代发工资)。(3)在实习期间我还了解到，深圳发展银行有一个相当人性化的业务，五行存取通。所谓“五行存取通”，是指深发行、民生、中信、浦发、华夏此五家银行在重庆地域存取款不收取手续费。但此功效仅针对五行的借记卡在重庆范围柜面进行存取款，而且一次性存取金额不得大于5万人民币，且借记卡所设密码不得为0开头。(4)在银行，还有部分现在当今流行的业务，比如信用卡业务、个人贷款(其中包含房贷，车贷)、还有就是企业贷款业务。银行也会在此推出不一样的产品。以深发展贷款业务为例，为了使自己的贷款业务含有竞争力，银行会推出专门的产品，比如部分贷款会结合理财产品一起做，这么会使用户的综合资金成本降低，以此吸引用户。
