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1、2023年圣诞商业活动策划方案9篇 圣诞商业活动策划方案1（1569字）一、活动目的：1、紧紧抓住本月销售高峰的来临，通过一系列系统性的卖场内外布置、宣传，给顾客耳目一新的感觉，充分营造良好购物环境，提升超市对外整体社会形象;2、通过一系列企划活动，吸引客流，增加人气，直接提升销售业绩。二、活动时间：12月4日12月31日三、活动宣传计划：1、海报。2、电视。3、场内外广告牌宣传：总体要求：活动公布一定要提前、准确无误，排版美观大方，主题突出。4、卖场布置总体要求：节日气氛隆重、浓厚、大气。四、活动组织计划：(1)分时间段的活动安排：(为使活动具有连续性、衔接性，容易记忆，将活动按周期进行，轮
2、番对顾客进行促销，持续刺激消费者的购物欲望，加深顾客对超市的印象，不断实施消费行为。)第一周期：12月4日12月10日惊喜第一重：购物积分送大米，积的多送的多!(凭电脑小票换积分卡)市场分析：目前，积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施。第二周期：12月11日17日惊喜第二重：积分卡再次与您有约!分析：由于第一周活动的促销力度相当大，不仅会吸引积分卡顾客的消费，更会吸引无积分卡的顾客，那么，怎样满足这批无积分卡的顾客呢?办法：再次发行一期积分卡，从而再次扩大我们的积分卡客户，争取市场份额。活动内容：狂欢圣诞节，积分卡再次与您有约!只要您在我商场购物满100元即可获得积分卡一张，
3、这张积分卡除享受以前约定的优惠外，在圣诞节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手，惊喜时时有!注：凭电脑小票(当日小票有效，金额不累计)到我商场大宗购物处办理。第三周期：12月18日23日第三重惊喜：奶粉文化周活动内容：结合天气和饮食的特点，在此期间重点推出奶粉促销，组织3个厂家进行培训和保健宣传，如惠氏、美赞臣、雅培等，并要求每个厂家提供相应赠品进行赠送和促销，计888份，此期间提供奶粉惊喜特价。第四周：12月24日12月31日惊喜第四重：狂欢圣诞节，加一元多一件!活动时间：12月25日27日活动内容：凡于此期间，当日在我商场一次性购物满68元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每
4、日限量，先到先得)购物满58元加1元得_礼物(限量300顶)购物满118元加1元得_礼物(限量300个)购物满218元加1元得_礼物(限量300瓶食品)惊喜第五重，圣诞老人来啦!甜蜜礼品大派送活动时间：12月24日和25日活动内容：每天由圣诞老人和圣诞婆婆手提圣诞礼包对来我商场的小朋友进行糖果大派送。(预备：大约每天约30斤糖。)第六重惊喜：狂欢圣诞节，超低特卖场活动时间：12月2030日活动内容：每天提供两种以上超低价商品，统一摆放于出口处，形成一个超低特卖场，顾客凭当日购物满38元的电脑小票.每人每票限购一份，售完为止。圣诞商业活动策划方案2（1549字）一、细节准备：货源问题：确定促销的
5、商品、并备好充足的货；消费对象：定位好消费群体，才能够知道我们如何做促销推广；活动方案：在节前就要将活动策划文案和执行方案都准备好，如果你只是发布一个纯广告后期是没有人愿意分享的，文案必须有创意和传播价值。促销方案的写作发挥着行之有效的作用：1.促销时要关注消费者的内在需求；2.促销要给予消费者真正的实惠；3.利用红包来优化商品流量；4.要体现圣诞节日特色，主题富有感染力；5.促销产品的质量和售后要有保证；6.避免环节过于繁琐，使顾客厌烦或产生怀疑。二、售中的跟进工作：活动进行中，最忙的要数客服和库房的同事们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售
6、中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务。如何应对客户的不满意：正视顾客不满意；倾听、安抚顾客不满的心；辨别顾客不满意部分；处理得当，不满变美满。仓储物流：主推款，放在靠近发货的区域；爆款的单品拣货率一定要提高。客服技巧：客服分组：分成多个客服小组及选出小组长、排班计划，确定临时客服小组负责人；组织客服培训计划：产品知识丶客户分类软件基本使用、促销活动内容、年中大促话术等；制定相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查；成立活动内容咨询、售后处理小组；制定维权投诉处理预案。三、售后的服务工作：货物发出后，
7、接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。快递信息在发出货品后，快递公司的物流情况，是一个需要跟进的地方。我们需要知道物流的实时信息；商品质量问题这一块是售后的重点工作。发货前肯定会检查货物是否完好，然后才发货出去，但是在物流中出现什么状况也保证不了，所以当收到客户的电话后，一定要确认东西确实已经遭到损坏，并且安抚客户的情绪。切记一点，不要把事情扩大化；仓储物流碰到发错货的问题，一定要耐心听客户说完，再与客户
8、进行沟通，一般的解决方案就是：东西退回来，运费卖家出，再补发一个东西过去，如果客户嫌麻烦，说什么找快递麻烦什么的，肯定是要进行补偿，或者是怎么的，这时候就要与客户进行沟通，看她是什么意思，在双方都不损伤的情况下，把问题解决。节日促销活动都需进行一番很好的评估总结，才能提升节日促销的品质和效果。比如本次活动销量情况、执行有效性、消费者评价比同行概况等。分析每次活动的优点和不足；总结成功之处，借鉴不足教训。评估总结的目的，就是为今后规避风险、获取更大的成功。圣诞商业活动策划方案3（1355字）1“胜家平安夜送平安、祈福”活动。内容：对当天消费的顾客每一场赠送一枚平安果(苹果)由圣诞老人赠送并送上胜
9、家祝福。时间：12月24日20.0022.002小时预算费用及数量：苹果500枚2.“胜家新年爱心火柴”公益活动内容：对当天在ktv消费的顾客告之：可将超市小票投入“爱心火柴盒”内。可将自己的联系方式留下;在1月3日从爱心火柴盒中抽出五位爱心天使与公司一起将“爱心火柴”内小票累计的金额1%做为爱心公益，为市福利院捐送冬衣、冬鞋。活动时间：12月24日1月3日预算费用：(1)制作：喷绘一幅，“胜家新年爱心火柴”(2)制作：爱心火柴盒一个(3)费用：元左右3“胜家新年礼物特卖”活动内容：每晚营业时间内设置四次新年礼物特卖(圣诞老人、圣诞丝巾、帽子等圣诞礼品。)活动时间：12月24日每晚21:302
10、2:4023:300:10分预算费用：购置圣诞老人100个圣诞丝巾10个圣诞帽100个4.“零点圣诞老人送福派发礼品”活动内容：平安夜零点由圣诞老人逐个包间派发圣诞礼品。活动时间：12月24日零时预算费用：此项由酒商提供5.酒商礼品派发/抽奖活动收费方式、服务流程：1.所有包厢均采用三小时预买方案，如包厢要求续时，必须再次预买三小时。2.由领位将客人引领至前台，由前台根据排房程序及客人要求安排相应包房，并指引至收银台预买三小时房费后，由领位引至相应包房。3.当客人要求续时后，需向前台再次预付三小时房费后，方可再次开机。ktv酒水活动1.啤酒套餐：青岛纯生一箱+果盘+小吃四份320元青岛纯生一打
11、(12瓶)+果盘+小吃四份200元青岛纯生6瓶+果盘+爆米花100元2.洋酒套餐：威险女人280元百利甜+牛奶(6瓶)+果盘+爆米花螺丝刀260元伏特加+果粒橙(6瓶)+果盘+爆米花自由古巴200元朗姆百加得+可乐(12听)+果盘+爆米花芝华士400元芝华士+红茶(6瓶)+果盘+爆米花杰克丹尼320元杰克丹尼+可乐(12听)+果盘圣诞商业活动策划方案4（2423字）一、布置范围：酒店全境二、布置时间：11月2122日完成三、环境布置具体方案：一)由外至内走向1、酒店正门临街一线树木布置彩灯、彩带加深视觉吸引力，达到“眼球效应”。2、酒店正门临街一线花台设立车轮式霓虹灯四个(灯光闪烁以红、绿、白
12、三种颜色)。3、酒店正门临街一线街沿设立木制式白色栅栏，高度为35cm，栅栏内侧铺白色胶纸上面撒上白色泡沐颗粒，制造仿真雪地;落地玻璃下方贴上波浪式白色泡沐，显示雪花堆积状;经典茶坊、西餐厅等临街屋檐，借顶部原有设计，利用现存圆孔，安装雪球与雪花等工艺泡沐仿真工艺品，并配备闪烁式霓虹灯，均突出圣诞雪景浓厚氛围。4、酒店正门南北楼之间摆放一棵高5米的圣诞树，南楼与北楼设立两个圣诞拱门，以圣诞树为中界，以“M”形摆设，南楼和北楼墙脚下安装栅栏并挂上彩灯(带树叶式)，突显圣诞氛围，酒店入口上空为下坠式闪烁星饰掉饰，颜色为黄色。5、酒店正门通道口，南楼与北楼墙壁以灯饰装饰，从上至下，灯饰闪烁颜色为红、
13、黄两种颜色，闪烁字符为：Merry Christmas圣诞英语字样。闪烁颜色为红色。南楼与北楼各安置一个。6、酒店正门入口处庭院内是主题场景所在地，设计一坐木制雪景木屋，木屋前摆设两棵高4米圣诞树上挂彩灯与彩带并零星点缀圣诞金色泡沐球星装饰物，周边安置麋鹿拉雪橇的仿真场景，和蔼的圣诞老人向着所有来宾欢迎行为动作。(此主题场景方案正拟订)7、酒店停车场出入口装饰以草料绿色物品作为装饰，并以灯饰点缀，灯光闪烁颜色为红色，闪烁字符为：Merry Christmas。8、酒店南楼与北楼背面屋檐，与临街屋檐装饰一致，并在屋檐上房挂上带有英文字符的圣诞快乐字样，背景色呈红色，字体为白色，视觉吸引力较强，字
14、符周边以彩灯作为辅助，突现夜间效果。9、酒店内部花园沿边均用木制栅栏围上，栅栏表面色为白色并挂上闪烁霓虹灯(带树叶式)。10、停车场出入口两边栏杆，均以白色泡沐材料作成积雪状，布展位置与出入口栏杆20公分以下，出入口均以此布展，以白色雪球装饰，并拌有树叶装饰。11、酒店前厅门口摆放两棵4米高圣诞树，行李生穿着圣诞老人服装，前厅门口以圣诞白与绿色装饰吊饰为主，字符显示为：Mreey Christmas 以红色背景色，黄色字体为主要表现形式，前厅门口两边柱头挂壁式圣诞树，两柱头各两棵，门厅顶部布置花圈吊式圣诞材料饰物。12、前厅进门后，厅堂与电梯通道连接处，柱头与门厅布置一样，并配备吊式圣诞彩带，并有Mreey Chirstmas等字符，颜色为红色背景，黄色字体。13、前厅总台收银处与接待处外部均布置成为泡沐积雪状样式，突显圣诞气氛，前厅工作台上摆放60公分高的圣诞彩树，并存放一些圣诞装饰物品，物品临时再定。大堂吧与前厅收银处的设计一样。14、前厅接待与收银和大堂吧之间，摆房两棵高1.8米的圣诞树;在前厅进入客房的通道上空挂上大型圣诞彩带字符，并有Mreey Chirstmas字符，此横幅为单独购买。二)多功能宴会厅布置
