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1、工作计划开头语范文 2021年优质护理工作计划开头语 工作计划网权威公布2021年优质护理工作计划开头语,更多2021年优质护理工作计划开头语相关信息请访问工作计划网。新年的钟声马上敲响,过去的一篇也马上翻页,新的一年里,医院的优质护理服务将继续在紧锣密鼓的展开之中大力推进。一、提升思想认识,营造创优气氛。组织科室护理人员学习创立优质护理示范岗活动的相关文件,搜集全国各地创优的优秀经验及宣传资料,使大家认识创优的目标、意义、活动方案和详细方法,做好科内动员及培训工作,并组织讨论,制订详细的创优方法,牢靠树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提升护理质量,友好护患关系的突破口,充足调
2、动护士工作的主动性,提升护士责任感和使命感,专心构筑“优质示范病房”。二、规范病房管理,落实关键工作。配合护理部修订护理工作制度,修订完善各项护理常规,力争各项制度、要求、步骤符合示范岗的要求,并落实各项制度及要求,日常工作中遵照工作步骤。设计多种“温馨提醒”牌,美化病区环境,修订入院须知及多种协议书,针对精神科护理管理的特点,做好安全护理工作,对患者进行护理风险评定,全方面评定患者病情,有特殊交代的患者标志鲜明,落实患者安全目标,降低不良事件发生。设计床头卡,统计患者的相关信息,便于护士掌握病情,对患者进行分级管理,患者的护理等级和病情相符,优质护理服务和医院环境整改及护理部9S管理的活动相
3、结合,加强对病区环境的整理,为患者发明平静、整齐、安全、温馨、有序的病房环境。三、抓好基础护理,提升护理质量。责任护士要全方面推行护理职责,每个护士均负责一定数量的患者,每名患者都有对应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,亲密观察患者病情,立即和医生沟通,随时和患者沟通,对患者开展个体化全程的健康教育,帮助患者认识疾病,恢复自知力,提供支持性的心理护理,做好患者的基础护理,临床护理服务充足表现精神科专科特色,开展丰富多彩的工娱、运动、作业诊疗,每七天二次进行人际交往训练、放松训练、心理游戏等团体诊疗,促进患者社会功效的恢复。继续实施半开放的管理模式,完善开放管理的各项制度,保障患者
4、安全,促进精神疾病患者的康复,表现人性化的护理关心,以特色服务理念指导护理行为。四、降低陪住率,提升患者满意度。因为本病区实施的是半开放和全开放相结合的管理模式,而收住的病种全部是以抑郁症为主的精神疾病患者,因此病房有很多家眷陪护,首先依据患者病情情况确定是否陪护,尽可能做到不陪或短暂的陪护,一旦病情稳定立即给予停陪护,力争家眷陪护百分比降低。再是加强陪护家眷的管理和教育,定时召开家眷会议及工休座谈会,对家眷进行疾病相关知识讲座,了解家眷需求,解答疑问,提供健康指导,提升家眷照料患者的能力。加强和患者及家眷的沟通,护理人员必需以爱心、耐心、细心、责任心满足精神疾病患者的需求,提升患者及家眷的满意度,努力做到患者满意、医院满意、社会满意。让患者在温馨服务、细节服务、亲情服务的护理环境中重获健康,让每一个护士成为精神疾病患者的“阳光天使”。五、细化工作步骤,明确岗位责任。对病区护理人员的工作职责重新进行修订,科学安排各班工作职责,细化各班的工作步骤,查找微弱步骤,明确护理分工,改革护理工作模式,依据护理人员的情况能级对应进行工作,力争新的职责更实用和科学,依据工作量的实际情况合理安排护理人员,实施弹性排班,加强节假日排班,保障护理工作顺利进行,把优质护理贯穿于临床护理之中。护理服务明星每三个月评选一次,并在科内上墙公告。