前台接待岗位职责（通用6篇）

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1、前台接待岗位职责（通用6篇） 前台接待岗位职责11、电话、微信咨询接待、来访接待及登记记录；2、熟知学校“课程种类、开课时间、收退费标准、试听等等”能随时解答家长提出的具体问题；3、负责学校前厅区域的卫生；4、协助教学工作及学校日常工作；5、学员考勤，通知，微信公众平台管理；6、定期的校外宣传推广工作；前台接待岗位职责2一、负责进入公司办公场所的所有的人，要用礼貌用语说:“您好，请有有什么事情吗”?然后，叫他请坐，帮他联系要找的人，不定期客的招呼、接待、登记、导引。二、负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说:“喂，您好，_公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记

2、录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识。三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。统计考勤等等吧四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新，计划申购。五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。前台接待岗位职责31、负责门诊日常收费处收费收款工作、引导客人看诊；2、衔接导医岗的预约信息，负责患者挂号工作；3、解答病人提出的有关费用问题及查询；4、每天的营业款按时交纳，当天营业结束票据与现金对账，做到帐和现金相符；及门诊日报的处理5、中药处方发送给合作药企，登记客人的配送地址6、完成

3、部门指派的其他任务；前台接待岗位职责41、严格遵公司的各项规章制度和劳动纪律，特殊情况需提前向上级主管请示。2、注意着装及礼仪举止，礼貌待客，自觉维护公司所形象。3、接待来访顾客并及时准备通知被访人员，做好接待工作。4、负责前台电话接听和电话转接，做好来电初步咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员。5、负责来访客户的接待和前期咨询，严格执行公司接待服务规范，保持良好的礼节和形象。6、完成主管交给的其他工作。前台接待岗位职责51、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。2、热情接待客人，办理各种手续。3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率，5、对客人的询问要热情、礼貌。6、认真及时地完成上级乘派的其它工作前台接待岗位职责61、接待会员、为会员提供简单咨询；2、为会员办理刷卡、报停及信息查询等工作；3、配合部门经理完成公司及本俱乐部各种营销活动的开展；4、处理会员在健身房内遇到的问题，提供相应的服务的必要的协助。