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1、莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇
2、蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈
3、蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆
4、蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆
5、薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇
6、薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅
7、蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆
8、蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆
9、蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄
10、莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅
11、莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅
12、莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃
13、蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄蒀螇罿莃薂薀袅莂节螅螁莁蒄薈膀莀薆袃肆莀蚈蚆羂荿莈袂袈莈蒀蚅膆蒇薃袀肂蒆蚅蚃羈蒅莅袈袄肂薇蚁袀肁虿羇腿肀荿蝿肅聿蒁羅羁肈薄螈袇膈蚆薀膅膇莆螆肁膆蒈蕿肇膅蚀螄羃膄莀蚇衿膃蒂袃膈膂薄蚅肄膂蚇袁羀芁莆蚄袆芀葿衿螂艿薁蚂膁芈莁袇肇芇蒃螀羃芆薅羆衿芆蚈蝿膇芅莇薁肃莄
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16、车有限公司（以下简称上海大众）是成立于1985年的中德合资企业，中德双方投资比例各为50%。公司总部位于上海安亭国际汽车城。上海大众南京分公司为第四个整车生产基地，位于南京市江宁经济技术开发区。中德合资双方已于2002年提前续签了延长合营合同，合作期将限延展至2030年。上海大众目前具备了年生产60万辆的能力，是国上海大众汽车公司运营管理分析一、运营管理概述运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。二、上海大众汽车公司的运营管理分析（一）质量管理1、通过制度保障质量
