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1、制度2021年论坛社区管理制度单位名称：XXXX部门：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年论坛社区管理制度论坛社区管理制度第一章 总则第1条 为建立正常的讨论机制，规范论坛管理，保护广大聊友的正当权益，真正体现公正、公平、公开的原则，为聊友创造一个良好的讨论娱乐环境，特制定本制度。第2条 本论坛内的言论、信息、资料必须符合地方政府法规、国家法律和国际法律的有关规定，禁止一切涉及、有可能助长国内不利条件、唆使他人构成犯罪以及不文明的言论和信息。第3条 非法访问本论坛后台数据系统是不受欢迎的行为，禁止一切未经许可而非法进入本论坛数据系统或攻击本论坛数据程序。聊友需对自己在论坛内的
2、言论和行为承担责任。聊友若在本论坛散布和传播*、*或其他违反国家法律的信息，系统的记录有可能作为聊友违反法律的证据。第4条 毁损论坛形象和正当权益、损害聊友在本论坛的正当权益的行为应当受到相应的处罚和制裁。第二章 聊友的权利和义务第5条 进入论坛的用户均为论坛的聊友，享有接受论坛的服务和帮助的权利，参加论坛组织的一切聊友活动，享有要求帮助、监督管理、检举投诉、建议改进的权利。所有聊友在本论坛的正当权益受本制度保护。第6条 聊友与聊友之间、聊友与管理团队之间具有平等的人生地位，应该做到互相尊重，互相关心、互相帮助，语言文明，行为规范。第7条 聊友应遵守本室管理制度，从大局出发，服从现场管理的指挥
3、和安排，根据能力和需要尽力完成现场管理交办的有关事宜。第8条 聊友对现场管理的行为、做法有不同看法的可以向坛主投诉。第9条 未注册成员一样享受与普通聊友平等的待遇，管理及聊友应积极帮助未注册成员以鼓励注册成为本论坛聊友。第三章 规范要求第10条 姓名、昵称：姓名、昵称是每个聊友的重要标识，是个人追求、经历、观念的具体表现。论坛禁止任何使用国家领导人和著名人物姓名、有损国家和国家领导人以及著名人物形象、不文明不健康的昵称;广大聊友必须重视和珍惜自己的姓名和昵称，维护好自己在论坛的个人形象。第11条 话题与语言：禁止在论坛谈论违反有关国际、国家和地方政府法律法规的话题，禁止一切不文明不健康的语言和
4、文字(非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、淫秽等言论和信息属于不文明不健康的语言和文字);讨论娱乐中在不产生误会的前提下，允许聊友使用自己所认识的地方方言。第12条 图片、肖像(头像)严禁带有*、淫秽等性质。第四章 奖励第13条 论坛鼓励广大聊友为加快论坛发展建设、规范管理、改进服务、活跃气氛、营造环境而出力出策，论坛将根据聊友对本论坛的贡献情况给予适度奖励。第14条 凡对论坛的发展建设作出重大贡献的、显着提高聊友队伍的，本论坛将给予提高威望或级别的奖励，直至参与管理。第15条 对为论坛规范管理、改进服务提出具体方案、意见、方法，付之于实施并取得成效的，本论坛也将给予提
5、高威望、级别等奖励。第16条 积极参与本论坛组织的有关有奖活动，并按要求完成有关操作，最终胜利结果的聊友，将得到不同适度的奖励。第五章 处罚细则第17条 对以下行为，将给予提醒、警告、禁用、删除id等不同程度提醒及处罚：1、使用有争议的昵称;2、散布有争议的言论。3、使用不规范昵称;4、散布有争议的言论不听劝阻的;5、在论坛内吵架、辱骂的双方;6、在论坛内发表大量重复同样内容语言的。7、在论坛吵架、辱骂且不听劝阻的一方或双方;8、辱骂管理或妨碍管理进行正常管理工作的;9、借故管理员管理失误在论坛经劝阻不听的;10、在论坛内故意反复宣传站点的;11、利用论坛进行非法活动或帮派活动的;12、有意不
6、规范使用聊友权限导致论坛混乱者的;13、经多次处理后仍进行违反论坛制度规定的活动的;14、无理取闹经劝阻不听的;15、由于个人言论和行为给本论坛造成不良后果的;第六章、版主及管理监督处罚准则第17条 版主应加强学习，熟炼掌握版主功能和论坛功能，提高自己的管理水平，规范管理语言，注意使用文明用语。第18条 禁止版主毫无约束的行使本论坛赋予的权利，请广大聊友对版主的违规行为进行监督、检举、投诉，一经查实，论坛将依情况对版主进行降级或禁用、删除id的处罚。第19条 版主在行使管理权限时，不得妨碍其他聊友的正常活动，版主在任何时候、任何情况下不得限制、阻碍、剥夺聊友的正当权益。第20条 对于版主的下列
7、行为，本论坛将视情节和被投诉版主的事后认错态度进行相应处罚：1、版主轻度语言不文明，行为不规范应向聊友公开道歉;2、版主对论坛内发生的违反本制度规定的行为不予制止、处罚等管理的，取消版主资格。3、版主滥用权利，无故行使版主权力，经查实行为属实则取消版主资格;情节严重者降为新注册聊友;造成较大影响的删除其id。4、版主发表*、*、违反国家法律规定、漫骂、辱骂以及人身攻击言论的一律取消版主资格，视情节给予将至新注册聊友或删除id。5、版主密码被盗、让别人使用自己的id号，其在论坛的不良行为视为本人行为;一经发现借用id号一律取消版主资格;造成论坛秩序混乱者删除其id。6、版主如包庇和纵容自己的朋友
8、在论坛内的不良行为，视同不履行版主职责论处。7、如果版主之间出现了矛盾，请及时找坛主解决，不得在论坛内争执，否则按辱骂或损坏论坛形象、危害论坛利益论处。8、版主如遇较长时间内或其他特殊事务和特殊情况造成无法上网时，应通知坛主或找其他版主转告坛主，以便合理安排论坛的版主进行管理，否则视为自动放弃权力。9、版主不允许参与聊友间的争吵，一经发现，严肃查处，并视具体情况给予处分。10、禁止版主随意解除其他版主作出的处罚管制，一经发现，将视情况严肃查处。第七章、附则第21条 论坛保留最终解释权，本论坛管理制度由公布之日起实施。物业经理人：.pmceO.com 篇2：当前物业管理与社区管理的困境及其整合当
9、前物业管理与社区管理的困境及其整合目前，随着社会的不断发展与进步，管理已经是当代的首要任务，大到国家，小到个人，一个国家如果没有一个良好的管理系统，就不会发展进步，出现社会秩序紊乱、社会治安动荡的现象。个人如果没有得到良好的管理，很容易走上一条不归路，并且阻碍社会的发展。如今，城市居住区实施了物业管理和社区管理这两大管理体系，并且进行有效的整合机制，以促进城市居住区的文明发展。1 物业管理和社区管理有效整合研究背景分析近年来，由于中国的经济飞速发展，社会不断的进步，使中国也正逐渐的走向世界。然而，我国当前处于从经济体制改革到政治体制改革、传统型社会向现代社会转变的过渡时期。从目前形势上看，我国
10、已经不再是以前的纵向单一的链式社会结构，而是纵横交错的网络型结构。当前我国社会处于一种社会结构、社会功能、人们的生活方式和社会需求间的关系日趋多元化的形势。正是由于在此背景下，城市的管理体制与人民的生活发生了重大的变化。在此变化下，国家为了更好地管理城市居民生活，并且体现一定地域内居民的自治和自管，规定进一步完善建设社区管理体制。随着社区管理体制的推广，社区委员逐渐被重视起来，社区委员的功能也逐渐被强化。近年来，随着我国城市居住区新型物业管理行业的逐渐形成，对管理城市居住区的要求也更加严格并且明确，由此，业主委员会和物业管理公司正在逐渐走向城市社区管理组织这一行列。近几年来，很多学者开始了对城
11、市社会的微观管理进行了研究与探索，其研究主要从两大类进行，一类是站在政治的角度和社会学角度来研究城市社区组织体系以及管理模式;另一类是站在经济管理学的角度进行研究，其主要研究物业管理这一行业在开展工作的时候所存在的问题。随着城市居民区管理体制的不断完善与进步，城市居民越来越重视对居住区的管理。但是事实证明，物业管理和社区管理虽然在时间和空间上同时运行，但是他们又在参与主体、运行体系上各不相同。换言之，他们是两种不完全相同的管理城市居民居住区的管理体制。为此，社会要想稳定发展不断进步，并且构建和谐社区，以达到我国构建和谐社会的目标，就要不断地对社区管理体制进行整合，本着从综合性、全面性出发，对这
12、两种不同的管理体制进行研究，并且不断完善两种管理制度，以服务居民为本，进而构建出一个更加和谐的社会。2 当前社区管理与物业管理所面临的困难目前，虽然对城市居民的管理有稳定社会、促进社会和谐等作用，但是在实施的过程中也面临一定的困难。社区管理与物业管理在工作中存在各种冲突与矛盾，导致矛盾与冲突的原因是由于两种管理体制都以各自为主体而存在不同的问题。这种困境的存在，阻碍了城市和谐社区的建设。现在，我们从物业管理公司、业主委员会和社区委员会三方面所面临的困难进行简单分析。2.1 物业管理公司所面临的困难我国的物业管理行业尽管随着物业管理条例和物权法等有关制度的颁布与实施，发展环境得到了改善，但是，物
13、业管理行业所面临的困难从诞生那天起就没有间断过。物业管理行业是一种在实施过程中要面临多方主体(业主、开发商、建筑施工企业、社区管理机构等)的管理体制。当前的物业管理处在社会分层的环境里，物业管理公司正处于矛盾冲突的焦点上，特别是近年来，物业管理行业飞速发展，其他的有关机构则相对比较滞后。有研究表明，业主与物业管理公司发生矛盾的原因大部分是因为开发商、建筑施工企业遗留下来的问题所致。我们常见的问题就有业主在租住期间出现房屋的质量问题，或者是在业主居住之后开发商所做出的承诺不兑现。这些问题目前并没有明确制度对其进行规范。2.2 业主委员会所面临的困难业主委员会在当今可谓“形同虚设”。由于我国城市小
14、区设立了物业管理公司，业主委员会也就成了物业管理中的一大薄弱环节。有人认为，导致业主委员会“形同虚设”的原因是业主委员会运行资费短缺等问题。业主委员会在我国被忽视，无论是以前的物业管理条例还是被修改以后的新的物业管理条例，都没有明确地对业主委员会做出相关规定，因此业主委员会的权利被架空。当前业主委员会的成立并不像以前那么简单。它必须以“由业主参与业主委员会的意愿，并作为自检候选人明确表达业主委员会的竞选理念。同时，业主委员会要求作为其成员，要有较强的责任心，并且善于沟通，有足够的协调能力，具备这些还不够，还要有一定的物业管理知识与政治智慧，并且要有坚韧不拔的韧劲。”但是当今社会具备这些能力的复
15、合型人才非常稀缺，这就一定程度上阻碍了业主委员会在物业管理中的实力，并且阻碍了业主委员会的发展。也有很多业主认为，业主委员会是一个非盈利的自治组织，业主委员会的工作费用应该收支平衡，并且认为业主委员会的成员不应得到工作酬劳，或者只能拿一些少量的津贴。但事实上，业主委员会自成立以来，不仅要面临重大的压力和风险，还要承担繁重枯燥的工作，这并不是少量津贴可以弥补的。这些困难导致了业主委员会资金短缺，并且没有运动机制，由此，业主委员会也就“形同虚设”。2.3 社区委员会所面临的困难不难看出，社区委员会的前身是原街道办事处和居民委员会。社区委员会的基本性质为基层群众性自治组织。在自治过程中，实现自我治理、自我管理，并代表居民向国家表达意见。但事实上，社区委员会在工作的时候承担了大量的政府工作，为政府跑腿，并且代表国家向居民传递国家的意志。这就严重地削减了居民对社区委员会的认同感和参与社区活动的积极性，并且加重了基层政府的财政负担，严重阻碍了基层民主政治的发展。另外，一方面部分地区为了体现社区自治的性质，地方政府只承担一些社区专职人员的工资，社区经费划拨很不合理，社区委员会只能以自身的力量，通过各种途径来筹集经费，社区委员会面临着资金困难的问题。另一方面社区管理公司与物业管理公司所提供的市场化的服务商
