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1、2023年实用版博物馆工作总结范文三篇 我们可以将写工作总结这件事看成是对自己工作状况的一个盘点,有利于我们发觉工作中存在的问题,并改正。下面是我和大家共享的好用版博物馆工作总结范文三篇,供应参考,欢迎你的参阅。 好用版博物馆工作总结范文1 要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的相识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。以下是我2023年下半年工作总结:
2、 一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整齐大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要刚好叫送水。前台所需物品不够时,都要刚好申请购买如:纸巾、笔、玻璃胶等。登记好网球预约,避开重复时间预约。打印机没有墨时,要电话通知送机送墨。假如前台的物品坏了如:对讲机坏了要叫修理工修理。有什么问题都要想方法解决。 二、接收文件,要留意对方传给谁,以免接收送错文件,接受到文件要刚好转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。复印时要留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。如有信件也要刚好交给相关人员。 三、前台接待客人,做好这项工
3、作,最重要的是服务看法和服务效率。看到有来访客人,要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎,耐性细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。 四、转接电话,要留意礼貌用语,运用公司的标准用语:您好!香梅健身俱乐部!之后问有什么可以帮到您的,问清晰对方找哪位,贵姓有什么事情,了解状况后转给相关人员。熟识俱乐部内部人员的办公电话短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。看到领导来电也可亲切问候。 做前台工作也
4、有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;我希望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为公司做的多些。 在14年上半年里要不断提高自身形象,做好14年上半年工作安排,提高工作质量、效率。还有责任心。 (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务看法要良好,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。 (2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提
5、问技巧等等。 (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为俱乐部作宣扬。 (4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。 好用版博物馆工作总结范文2 文物平安是文物工作的重点,大理市博物馆坚持日常检查,确保文物平安。依据市政府文件要求,大理市博物馆召开会议,并由领导带头对区域内进行了平安大检查。
6、一、区域检查 博物馆属于园林式单位,建筑格局困难,给平安带来许多隐患。特殊是南边的城墙,偶有人爬至城墙。为确保平安,支配保安加强巡逻,并明确岗位职责,加强各部门的平安排查。 二、消防器材检查 对博物馆区域内全部的消防器材进行检查,由于有消防机关的协作,更能检查出所存在的问题。存在问题:部分灭火器的压力不够,除了部分新购买的消防器材外,大多数灭火器的橡胶喷管过期。整改:新购的灭火器替换压力不足的灭火器,购买橡胶喷管。有消防池,但没有消防泵,雨季过后购买消防泵。 三、平安消防系统检测 博物馆平安系统,现用的系统建于XXX年,在XXX年在其基础上进行升级。但总体而言,主板和部分器材过时,存在肯定的老
7、化、误报和技术上的漏洞。视频监控系统,在7月份出现部分视频丢失,8月份全部丢失。而烟感报警探头由于时间过长,灵敏度不够,无法在火灾初期报警。由于存在经费较大,正在主动向上级部门申请系统更换的经费。对现有系统进行维护,使其能正常运转,坚持到系统跟 换。并对现有系统存在的漏洞进行了解,进行针对性巡逻。12月对整个区域进行检查,对馆区内存在的隐患进行整改。分别为南城墙的清理,及易燃物品的清理;并在南城墙加强防护,安装铁丝网。 由于这次两节期间平安检查,大理市博物馆存在的问题得到了进一步的排查,加强了博物馆的平安。仍有平安漏洞未被发觉,希望各级领导前来指导,更好的做好博物馆消防平安工作。 好用版博物馆
8、工作总结范文3 一、开展教化实践活动,加强理论学习 结合开展的党的群众路途教化实践活动,制定活动方案、学习安排、广泛征求看法建议,组织干部职工仔细学习十八大及十八届三中、四中全会精神、中心、省、市、县领导讲话精神,廉洁从政的有关规定及市、县文化、文物工作会议精神,深化开展教化实践活动。干部职工学习笔记达到2万字,签阅8次;撰写学习心得体会文章平均3篇,沟通2次;领导干部撰写学习心得体会3篇,沟通4次(其中参与文化系统沟通2次);开展革命传统教化活动1次,廉政教化活动1次;组织党的群众路途教化实践活动学问测试1次,组织党员干部廉政法规学问测试1次。 二、开展业务技能培训,提高业务素养 主动组织博
9、物馆干部职工开展业务练兵活动,由于博物馆临时聘用临时人员较多,人员变换频繁,我们充分利用客流量淡季,集中开展了职工业务技能培训活动。 一是组织博物馆全体干部职工开展了平安学问培训,学习平安法律法规学问,并进行了平安学问测试,提高了平安防范意识; 二是组织开展了讲解业务技能培训,每月考评1次。讲解员业务技能培训实行过关的方式,博物馆全体职工参与,每次选择1个展厅,4个讲解员排排过,从讲解技巧、展厅文物、文物学问延长逐一考评。 三是先后选派2名业务骨干参与了省博物馆协会组织的“博物馆藏品管理干部培训班”。同时,协作县文物局对枣乡路新发觉的古墓葬进行了清理,清理古墓10余座,清理、清洗、登记文物20
10、0余件。通过业务实训,切实提高了干部职工的综合业务水平。 三、加强平安管理工作,落实平安责任 我馆始终把平安保卫工作放在首位,平安防范工作做到常抓不懈,警钟长鸣。 一是针对博物馆监控系统常年运行,设备老化严峻的问题,邀请原安装单位对平安监控设施系统、线路进行维护、修理。并自筹资金4、5万元对老化的11个摄像头进行更换,筹措资金5万元对超负荷运行的24块蓄电池进行更换。 二是组织干部职工开展消防平安应急演练,切实提高干部职工应对平安突发事务的应急实力。教化职工“四懂”:懂得本岗位的危急性、懂得预防火灾措施、懂得扑救方法、懂得逃命方法;做到“四会”:会报警、会组织紧急疏散、会运用灭火器、会扑救初期
11、火灾。 三是严格落实文物平安管理制度。实行领导带班制,根据保安、值班、巡逻、平安检查等平安管理制度,强调平安纪律,落实平安值班、展厅管理、文物库房管理平安责任。除坚持日常平安检查、巡查外,还坚持对文物库房、文物展厅一周一小查,一月一大查,确保了馆藏文物平安。在元宵节、国庆节等节假日期间,针对参观人员相对集中等特点,特地制定博物馆重大节假日平安接待活动方案,使全馆上下坚固树立了平安防范意识。 四、坚持免费开放工作,落实绩效考评 全面落实博物馆免费开放政策,今年以来博物馆除春节闭馆4天,每周周日闭馆1天外,其它时间均坚持免费开放,每周开放时间达到了42小时。依据博物馆免费开放绩效考评方法及博物馆免
12、费开放绩效考评指标,集中对免费开放绩效考评5个一级指标:经费保障与运用、文化传播与运用、管理运行与平安保障、观众评价和24个二级指标:中心专项补助资金效益、地方财政配套资金到位状况、财务管理、财政总体保障、基本陈设、临时展览、讲解导览、未成年人教化、社区文化促进、文化产品推广、网站服务、开放时间量、观众次数、制度公开、服务设施、平安管理、观众投诉处理、社会化参加管理、观众满足度、媒体关注度等资料进行了汇总装订;制作了20xx年博物馆免费开放工作纪实图册一本。同时,依据免费开放绩效考评要求,请专业人员制作了博物馆网页,整个网页分博物馆概况、展览、文物、资讯、服务、学术6个二级栏目和博物馆新闻、参
13、观指南、文物快讯、常设陈设、科研成果、展馆掠影等18个三级栏目,并依托临泽公务网运行。在此基础上,撰写了博物馆免费开放绩效考评自评报告,自评打分95.5分,评价等次为优。 五、开展集中宣扬活动,营造社会氛围 为隆重庆祝第38个国际博物馆日和文化遗产日,在5月18日和6月13日,我们主动开展“国际博物馆日”和“世界文化遗产日”的宣扬活动。细心策划宣扬方案,主动营造宣扬日氛围,悬挂跨街横幅12条,制作宣扬展板41块,印制文物爱护法博物馆管理方法、甘肃省文物爱护条例、博物馆免费开放服务宣扬册各5000份,在县文化体育广场设置宣扬服务台,举办大型集中宣扬活动。通过集中宣扬活动,营造了酷爱、传承、爱护文
14、物、传承弘扬历史文化和文化遗产的深厚社会氛围。 六、举办临时专题展览,扩大群众受众面 为了激发观众参观爱好,提升观众对博物馆满足度,我们创新展览形式,创新展览内容,借鉴和省博物馆举办“甘肃文物精品展”的阅历,引进民乐县博物馆水路画31幅和民乐县文物局副局长陈志伟个人保藏的毛主席纪念章3000余枚,举办了“中国水陆画”和“毛主席纪念章”2个专题展览。全体干部职工同心同德,加班加点,牺牲休息时间,细心布展,按时对外展出,取得了较好的效果。 七、搞好文化文物普查,开展文物惠民行动。 根据县委宣扬部、文广新局、文物局支配和全国第一次可移动文物普查要求,组织人力对博物馆文化资源和馆藏文物进行了普查,并按
15、要求进行了上报。充分发挥博物馆全国廉政文化教化基地、省级爱国主义教化基地和廉政教化基地作用,主动开展了“走进博物馆、了解历史、爱护文化遗产”主题实践活动,以中小学生为服务对象,我们主动联系城关小学、临泽四中、职教中心学生到博物馆参观,接受爱国主义教化。同时,结合党的群众路途教化实践活动,邀请县直机关、企事业单位干部、社区群众到馆内参观廉政教化展厅,接受党风廉政教化。 八、主动营造外部环境,提升博物馆形象 为了创建更好的外部环境,我们自筹资金20万元对博物馆门脸、门口台阶、门口两侧平台、墙面、楼体亮化进行了改造;对门口两侧2个花坛、博物馆西侧2个花池进行了绿化美化,移栽万寿菊600余株,移栽柳树2株,移栽松树2株;对门口广场40个树池换填鹅卵石,对15个树池浇筑混凝土圈子,修翦大柳树10棵;对“博物馆”匾牌进行了粉刷。同时,在5月、10月先后2次对楼