供应商调查报告(多篇)

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1、供应商调查报告（多篇）第 1 篇：物流供应商调查报告郑州冷链物流市场调查报告1、调查背景（1）公司的物流承运合同在五月初相继到期，另随着油价 的不断攀升和各地区的计重收费，控制物流成本的压力不断增大（2）2011 年公司 6 个亿的销售目标确立，产销量的成倍 增长，对公司的物流体系提出了新的要求和目标。2、调查目的为了保证物流畅通，有效控制物流成本，及时、安全的满足 市场需求，以有力保障 2011年 6个亿的销售目标的顺利实现。3、调查对象部分冷链物流公司4、调查项目我公司所发货区域的物流情况和运费报价5、调查地点郑州北环水产大世界6、调查内容郑州的冷链物流主要集中在北环附近，其依托郑州水产大

2、世 界、思念、三全等在长兴路附近集中了十几家专业服务冷藏产品 的物流公司，其经营模式大致相同：有几辆自有车辆，通过有效 整合和利用社会上的闲散车辆，然后为客户提供有效的物流运输 所以就企业规模、服务质量、运力的保障和货物的安全保障而言 并无太大的差异，故对该类型的物流承运商其物流价格就成了选 择和评估该供应商的最主要条件。4 月份客服部通过对物流公司信息的收集，有针对性的有几 家物流公司进行了调查和沟通，并让个别物流公司提供了报价单 通过报价单客服部又进一步的与之进行合作谈判，以确定和得到 最真实市场价格，以便选择和确定合适的物流承运商。 以下是 个别物流公司的价格确定表：（1）众荣物流（2）

3、鸿亮物流（3）金城物流（4）广源物流通过本次的调查结果，经过认真对比、评估和筛选，决定继 续与鸿亮和金城物流共同合作，有其两家物流公司共同承运我公 司的货物，为了保证货物运输的及时、安全，特要求其两家物流 公司各向公司缴纳 25 万的保证金，且与之签订运输合同以约束 和规范双方的行为，明确双方的权利和责任。通过本次对物流市场的考察、调研、对比、评估、筛选和确 定，有效的控制了物流费用的上涨，同时通过与承运商的谈判， 明确告知了公司明年的规划，对其明年的物流服务提出了明确的 要求，为顺利实现产销 6个亿提供有力保障。第 2 篇：长三角地区 “供应商满意度调查报告 长三角地区“2011 供应商满意

4、度调查报告”新鲜出炉 由上海商情供应商满意度测评办公室用时 3 个多月，涉及 集中于长三角地区的 95 家零售商（含网络销售商）的“2011 供 应商满意度调查报告”昨日新鲜出炉。报告表明，各业态综合满意 度都较上年有了不少增长；爆冷的是沃尔玛受累整合好又多，综 合满意度比上年下降了 7 位。综合满意度：黑马家乐福上升 10个位次零供关系矛盾激化给很多零售企业敲响了警钟，部分零售企 业正试图在一些方面改善与供应商之间的关系。2011 年供应商 对于各业态的综合满意度平均分较 2010 年有所上升，大卖场业 态和超市业态综合满意度今年都达到了 3.31 分，分别增长 0.06 分和 0.17分，

5、而便利店及折扣店业态综合满意度平均分上升 0.1 分，达到 3.26 分。大润发以3.52分继续领跑2011大卖场业态综合满意度指数 排名首位，虽然供应商普遍反映其各种费用有一定增加，但是销 售、流程以及营销等各方面的表现都获得一致认可；麦德龙以 0.01 分的微弱劣势屈居亚军，较去年上升一位。而第三位被近期 与大润发合并上市的欧尚以 3.41 分夺得。华联吉买盛综合满意 度位居第四，在本土卖场综合满意度指数排名中位居第一，较上 年提高 0.05 分。家乐福以 3.38 分排名第 5位，上升 10个位次， 成为大卖场业态的一匹黑马。沃尔玛受累整合好又多，跌至第9 位（并列），较上年下降 7 位

6、。农工商超市已是第 4 年占据超市业态综合满意度指数第一 位，总部位于江苏的苏果排名第二，定位高端的城市超市位列第 三位。联华超市今年上升2 个名次，位居第四位。教育超市也上 升 3 个名次到第五位，供应商看重其对于校园市场的垄断所形成 的巨大销量。家得利退出三甲，今年排名下降至第 6位。好德与可的今年重回便利店及折扣店综合满意度前三甲。与 前几年的情况不同，今年便利及折扣店各企业综合满意度差距正 在缩小，相对2010年首末达到 0.87分的大差距，今年差距缩小 了近一半，仅为 0.52 分。2011 便利及折扣店业态综合满意度前 三位分别是全家便利、7eleven和好德便利。信用指数：麦德龙

7、蝉联第一 TESCO 乐购垫底 经过多年的零供博弈，付款以及合同履约情况已有明显改善 麦德龙今年继续蝉联 2011 大卖场业态信用指数第一位，对账准 确、付款及时为供应商所认可。欧尚此次提升一位，排在第二位。 苏果购物广场今年上升至第三位。易买得和 TESCO 乐购则由于 经常与供应商出现账款纠纷而排在最后两位。在信用指数中，超市业态整体信用指数从 2010年的 3.26 分提高至今年的3.71 分，其中长三角超市企业信用普遍提高，尤以苏浙企业 表现抢眼，苏果以3.85分位居 2011超市业态信用指数排名第一位，无锡天惠 和宁波新江厦并列第二。便利及折扣店业态合同履约情况表现良好。全家以 3.

8、90 分 位居首位。统一超商旗下的 7eleven 和罗森凭借强大的内部流 程管理及总部执行力并列第二位。良友便利位居第四位，供应商 表示：“长期合作款项从未发生问题，沟通流畅。”流程管理指数：国企吉买盛进前三 麦德龙在补货配送和商品管理这两方面依旧保持不俗表现， 蝉联2011卖场业态流程管理总体指标第一位。大润发在IT系统、 补货配送、商品管理及执行力等四个方面都有较高得分，特别是 IT系统数据为供应商所称道，单品销售及同比等明细数据给供应 商的销售决策提供有力支持，今年排名第二位。华联吉买盛今年 排名第三位，供应商表示其系统科学先进，能满足供应商需求。 沃尔玛从第三位跌至第八。2011 年

9、超市流程管理指数排名竞争激烈，前三位企业的得 分相当接近。农工商超市以 3.49 分蝉联超市流程管理第一位， 在 IT 系统、补货配送以及执行力三项细分指标都排名第一。屈臣 氏今年上升 3个位次，上升至第二位，在商品管理细分指标排名 中占据第一位。联华和上海华联分列第三和第四位，两者合并后 仓库变小对配送产生了一点影响，但 IT 系统提升不少。家得利则 下降至第七位，海航集团收购后，内部管理仍处于调整中。全家、7eleven、好德居便利及折扣店管理指数前三甲。全 家在执行力和补货配送细分指数中排名第一位，商品管理指数排 名第二位，IT系统细分指数排名第三位，总体排名蝉联第一位。 7eleven

10、 提升近 7 个位次，位列第二位，商品管理细分指数排 名第一，执行力细分指数排名第二位。可的和好德分列总体指数 第三和第四位，好德和可的数据系统进行整合，可以生成清晰的 分析表，根据企业的不同要求做出针对性分析，给予企业提供必 要的建议。费用指数：TESCO乐购跃居第一TESCO 乐购 2011 年首次超过家乐福，位居 2011 卖场业态 总体费用指标第一位。一直以来被供应商诟病其费用较高的家乐 福今年位列第二位，指数下降了 0.5；家乐福今年提出费用维持 不变的采购政策，受到供应商的一致支持，续约率达到 96%。卜 蜂莲花位列第三位，与上述两家总体费用较高不同，单店销售乏 力是供应商抱怨的主

11、要问题。在超市业态中，费用指数呈下降趋势。 2011 年超市业态费 用指标总体情况较上年下降不少，从 2010 年的 2.93 分下降至 2.76分。供应商表示 2011年超市业态的费用增长不大，幅度基 本维持在 1%5%。宁波加贝、农工商、人本超市分列2011 年超 市业态费用指数排名前三位。城市超市、教育超市则依旧凭借不 俗的性价比排名最后两位，获得供应商好评。在便利店及折扣店业态，服务跟随费用同步提高。好德和可 的合并后门店总数增加成为上海地区最大的便利系统，费用也随之水涨船高 占据了 2011年便利店及折扣店业态费用指标的前二位。苏果便 利位列第三位。第 3 篇：供应商问卷调查表战略供

12、应商问卷调查表供应商名称：联系人：联系电话：调查时间：首先感谢贵公司长期以来对我公司不懈的支持，并建立了战 略合作伙伴关系，为确保我公司与贵公司的战略合作关系能再上 一个新的台阶，恳请贵公司就以下问卷做如实的回答：一、客户服务1、在贵公司需要我公司提供相关资料做证明时对我公司态度如何评价？ 满意一般不满意2、贵公司对我公司业务人员的沟通方式和态度满意吗？满意一般不满意3、贵公司希望我公司管理人员多长时间对贵公司进行一次 现场评估？ 一年一季度一个月4、您对目前为我公司供货的产品结构满意吗满意一般不满意5、目前贵公司为我公司提供的产品占贵公司总业务量的比 例是多少？ 口10%口30% 更多二、业

13、务流程1、贵公司对我公司采购部的业务流程是否熟悉？熟悉一般不熟悉2、贵公司对我公司的财务付款流程是否熟悉？熟悉一般不熟悉3、贵公司对我公司验质标准和方法是否认同？认同一般不认同4、贵公司对我公司在质量问题上的处理方法是否满意？满意一般不满意5、贵公司的在验质时出现质量问题后首先想到找谁解决问题？ 采购部品控部车间6、贵公司希望我公司的那些环节需要改进？付款验质其他三、信誉度1、贵公司对我公司选定的制版厂是否满意？满意一般不满意2、贵公司对我公司的信誉如何评定？满意一般不满意3、贵公司对我公司目前的付款及时性如何评定？满意一般不满意4、贵公司对我公司在市场行情反应的灵敏度如何评价?满意一般不满意

14、5、您对我们两家公司目前的合作方式满意吗？满意一般不满意第4篇：交职院食堂蔬菜供应商调查报告交职院食堂蔬菜供应商调查报告小组成员：谭瑶16廖芳23曾桃桃17王执艳36一：供应商调查方案调查目的调查对象调查方法调查时间调查人员调查单位报告单位1、调查目的通过调查了解食堂蔬菜的种类、价格和变化，比较各不保证同地点的蔬菜价格，蔬菜零售市场上的瓜果蔬菜种类。 学生的饮食安全及身体健康。确保是否是绿色安全食品。2、调查对象周边向食堂供应蔬菜的农户、马王堆菜市场3、调查方法问卷调查现场观察知情人士采访4、调查时间2011年10月22日至10月24日5、调查人员及分工谭瑶：问卷设计与调查廖芳：互联网信息与实

15、际信息收集曾桃桃：资料整理与数据分析王执艳：撰写报告6、调查单位周边向食堂供应蔬菜的农户马王堆菜市场7、报告单位湖南交通职业技术学院第一食堂二、调查问卷（50份）针对交职院食堂1. 平时购买蔬菜方便吗?A方便B.不方便C一般（A、0B、35C、15）2. 主要是从哪里购买蔬菜?A农户B农贸市场C.大型批发市场D其他（A、18B、19C、13D、0）3. 购买蔬菜的频率是多少？A.一天一次B.一天两次C.一周两到三次D其他（A、12B、16C、22D、0）4. 一下哪些蔬菜是最常购买的?（多选）A.叶菜类B.瓜果类C.根茎类D食用菌类E其他（A、50B、50C、50D、50E、43）5. 每次购买蔬菜的支出是多少？A.500 左右 B.500-1000C.1000-1500D.1500 以上（A、9B、18C、20D、3）6. 对目前蔬菜价格的看法？A太高B.有点高C适当（A、26B、16C、8）7. 购买蔬菜时主要考虑的是什么？A价格B方便C新鲜程度D购买环境E