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1、银行柜台员工上半年总结下半年方案_柜台员工下半年方案 银行柜台员工上半年总结下半年方案。 作为银行的柜台员工，在上半年的工作结束下半年即将到来之时，为了做好下半年的工作，就可以对上半年工作总结如下，那么银行柜台员工上半年总结下半年方案怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“银行柜台员工上半年总结下半年方案”，仅供参考，欢迎大家阅读。 银行柜台员工上半年总结下半年方案一 转瞬一年时间已过半，回顾过去半年中的工作，有进步也有不足，从中也学到了很多学问。主要方面总结成以下几点： 一、与时俱进，不断增加个人政治修养 我一贯喜爱.主义祖国，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过学习，使我
2、对党的基本理论和国家的方针政策有了新的熟悉，进一步领悟到为人民服务的根本宗旨和.的精神实质。学习也使我熟悉到：工作岗位没有凹凸之分，肯定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名一般员工在工作中要充分发挥“仆人翁”精神，在日常工作中从一点一滴做起。 二、立足本岗位，努力学习来提高服务质量 由于我是一名前台员工，所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作，使我渐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的阅历坚持原则，严格根据人民银行、联社制定的各项规章制度执行，做到不违规操作，遇到客户提出的不合理要求，不办理有损银行利益的业务;遇到客户焦急的业务，从不
3、拖延;当客户前来询问业务时，能够仔细细致不厌其烦的耐心讲解，作到“急客户之所急，想客户之所想”，真正做到以客户为上帝。这样热忱、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外，过去半年的工作，我看到了自己的进步，同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间，多学习一些学问，提高自身的科学理论水平，上半年我通过了银行从业人员资格认证的基础学问考试。平常也常利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了学问。在今后的工作中，要把业务理论学问更充分的应用到实际工作当中去，进一步提高自己的业务水平。 三、工作乐观主动，团结同志，相互关心 作为一名一般员工，我在日常工作中始终抱着一个信念，那就
4、是“今日工作不努力，明天就要努力找工作”。上半年，我从xx调回xx社，虽然有心理预备，但每天大负荷，使我每天回到家都感到非常疲乏。尽管如此，我在工作中，还是时刻严格要求自己，仔细完成领导交给的各项工作。 下半年，我将在做好本职工作的同时，要从本单位的利益动身，吸纳更多的存款，为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力!ICU7部单间的改造，对原有3个单间的间墙打通，改为观看窗，对原有4个帮助用房改造为单间，并且间墙打通改为观看窗，增加独立卫生间，增加4平方电源线、墙壁插座以及氧气治疗带，增加通风系统与空调系统。对医护吧台进行重改，使其更满意医护人员的使用需求。 (一)增加白钢隔断
5、及医护通道分区，由于时间紧，任务重，要求施工人员加班加点进行,用一天半的时间完成改造。 (三)完成了迁移后的康复大厅、推拿科、理疗科进行部分改造。 (四)完成了xx社区120分站改造为育苗接种室，所涉及到白钢隔断安装，地面铺砖，换门换窗，给排水和粉刷等多项改造工程。 (五)对美容治疗中心的改造，所涉及白钢隔断安装，墙面整体粉刷，以及安装隔断帘等多项工程。 (六)完成了64排CT室搬迁新址的改造和设备的搬迁工作所涉及有铺设混凝土地面、实心红砖砌筑，给排水、暖通，装饰等多项工程。 (七)完成了对洗涤中心机房后身空地建筑仓库，对B栋楼改造拆下的套装门以及洁具等物品进行统一保存。 (八)对D栋楼掉落的
6、外墙保温进行抢修，对易产生掉落的四周进行防护，请高空作业人员将剩余悬挂的外墙保温进行清理，并对四周进行重新加固，消防了平安隐患。 (九)对A栋上水干线漏水的抢修 (十)对机关楼下水总干线的改造，解决常常下水堵的问题。 四、日常工作完成状况 (一)正常修理工作 总务科上半年共修理3601次。 1、水暖修理860余件次。其中各科室通下水316余次，换冲水器、水嘴24多个，更换座便内的冲水洁具20余次，修理暖气、跑风、换气片等367余次，各科室修理病床103余次，零散修理30次;应急抢修、改造项目10余项：B栋楼上水总阀门冻裂更换抢修;急诊暖气冲水器冻裂紧急更换抢修;H栋机关楼暖气上下水改造;污水处
7、理二氧化氯发生器腐蚀严峻进行更换;对C栋楼一层、三层卫生间进行修理;生活水箱、备用水箱每半年的清洗工作，完成了A栋楼上水的抢救工作，加强了A栋负一层的多个积水坑进行上锁管理，并在四周张贴警示标识等等。 (二)、电工修理900件次，其中更换灯管414根，更换墙壁插座26个、开关38个，自接插排161个，更换空气开关5台，节能灯、灯泡等38个，更换灯具68套，零散修理330次;改造项目10余项，H栋机关改造;社区防控点的紫外线灯具安装工作;、MICU改造;光宇社区预防接种点的改造工作;体检中心门前增加照明;A栋各楼层消防应急照明的抢修等项工作。 (三)木瓦修理1445余次，修理、更换各病房门锁85
8、6把，修理办公桌椅125次，修理安装闭门器97个，拆喷泉一次，零散吊顶、房门、插销、卫生间门、隔断等修理362余次。 (四)器械修理修理396次，其中制氧室修理6次，高压氧修理维护6次，手术室机房修理17次，供应室修理件18次，呼吸系统修理19件次，轮椅、处置车和病区帮助设备修理件46次，静点架件6次。空调修理32次，新风修理件3次，呼叫系统修理53余次，恒温恒湿机4次，其他帮助设备修理180余次。 五、工作中存在不足和问题 1、总务科人员技术力气相对薄弱，人员职责不够明确。 2、管理工作还不细致，工作任务落实不准时，规律性工作不能准时开展。 3、巡查工作不到位，科室巡察人员巡查力度不够，科室
9、领导巡察不准时，导致修理、维护工作不能准时，各科室相关的问题不能准时解决。 4、科室工作人员工作作风、劳动纪律还有待于进一步加强，工作中服务态度有时会出现生、冷、硬现象，工作中有推诿、迟到早退、着装不整等现象现象发生。 5、物资选购中还有对选购制度把握不精确的问题，导至选购受阻，此外我院日常装修改造所涉及的项目均在政府选购名目以内，按要求需要招标，但此类改造金额较小，并且具有肯定的实效性，若按选购要求会给工作带来不便，针对此问题也是总务科下一步需要解决的问题。 六、整改措施 (一)加强职工思想训练，增加职工爱院如家的仆人翁意识。 (二)进一步加大科室管理力度，重点强调工作纪律、劳动纪律、工作作
10、风问题。 (三)切实作到年度工作有方案、常规工作有布置、临时性工作紧落实的工作标准仔细完成总务科各项服务工作。 (四)进一步加强选购制度学习，加强管理，使选购工作走向规范化、正规化。 总务科20xx年下半年工作方案 一、在院党委、院部的领导下，以党的路线、方针、政策和*系列重要讲话精神为指导，组织全科人员进行学习，提高职工的政治思想觉悟，强化科室人员的素养训练，使全科职工在思想上与党.保持高度一度。 二、从节能降耗角度动身，对新建或改造项目及设备设施购进前要把好使用设备设施的节能关;连续加强巡察巡查工作力度，杜约跑、冒、滴、漏、长明灯、长流水现象发生;对空调、新风、排风、热风幕、亮化工程等能耗
11、较大的相关设施、设备采纳定时装置，科学合理的定时供应; 三、严格执行出入库手续，按着招标比价选购的价格，严格把守 后勤供应物品的质量和价格关，严格掌握后勤材料消耗和费用支出。 四、做好下半年电梯、压力容器、设备平安阀等设施检测工作及卫生费、防洪费、人防费等相关费用的缴纳工作。 五、增加职工服务意识，提高服务水平，规范服务流程，加强内部管理，做到定时和不定地的检查维护院内各类设施。做到准时发觉。准时修理、维护，如好下收、下送、下修服务工作，防止各类平安事故发生。 六、做好保障、供应及改造工作。 七、做好下半年季节性工作支配，对每个季节的到来前要做到提前预备、提前支配，按时实施。 八、完成领导交办
12、的临时性和任务。 医院总务科上半年总结下半年方案二 在20xx年度里，我总务科工作以坚持“强化素养、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体进展构想，全面落实我院年度工作方案提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际状况，能仔细完成院领导下达的各项工作任务，热忱服务于全院各个部门。在新的形势下，立足本职工作，提高熟悉、转变观念，.总务围着临床转的原则，乐观主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗工作的顺当进行。现就一年来的工作总结如下： 一、加强学习，树立服务育人的理念 总务科依据工作需要和医院对科室的学习要求，乐观仔细地参与医院组织的政治学习和业务
13、学习。特殊是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深化的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，仔细负责。通过加强政治和业务学问的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增加了做好本职工作的骄傲感、责任感和使命感。大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了乐观的作用。 二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作 总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建修理、物资选购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作，我们依据总务繁杂细琐、临时性强、突发状况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增加服务意识，力求使后勤服务落到实处。 1
14、、加强管理，仔细做好后勤保障工作 (1)爱卫会：严格执行医疗废物管理条例各项规定，对物业公司收集单位定期检查，了解状况，现场监测，查阅登记资料。对违反条例规定的行为进行查处，并按规定赐予惩罚。15月份处置医疗废物约1187.45公斤(其中感染性1100公斤，损伤性87.45公斤).加强对医院卫生状况的监督检查，定期对医院卫生环境进行考核、评比。15月份清理生活垃圾1200吨.半年对灭“四害”工作常抓不懈，对仓库、病房等“四害”活动的场所多次投药消杀。 (2)联合医务、护理、保卫开展了紧急停电应急演练活动，提高了全院处置供电突发大事的快速反应力量。 (3)热忱服务，做好日常修理工作。我科本着勤俭
15、办院的原则，在保证修理质量的前提下，力争节约开支。面对平常常常遇到的繁杂的种种修理项目，总务科都能准时保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡察，发觉问题准时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。 2、加强水电管理，做好水电使用和修理工作。 落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发觉问题准时解决，接报必修，半年来共修理水电气办公设备130余件，保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。 3、顺当完成爱国卫生的检查工作。 在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力帮助下，总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫，统一投放了老鼠药和蟑螂药，清除卫生死角，消退蚊蝇、蟑螂孳生场所。并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。保证了全院环境卫生的干净、舒适、光明。 4、绿化环境、整治环境污染，为职工和病人制造一个更为干净的生活环境。 半年来，购买花卉40多盆，共计人民币3400多元，绿化美化了医院工作环境。原先的医疗废物堆放，使医院的医疗环境受到极大的影响，很简单造成二次污染，形成极大的院感隐患。因此，在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下，在合适的地方新建了
