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1、浅析仓储在第三方物流企业中的重要性摘要：随着现代物流在我国的发展，第三方物流的作用越来越被重视，虽然我国目前已 出现了许多从事物流的企业，但是组织方式的科学性，各环节的衔接和协作的规范性，服务 功能的多样性和服务质量都有所欠缺，值得进一步探讨和实践。关键词：仓储；管理；第三方物流一. 第三方物流仓储概述1. 第三方物流概念第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理 的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企 业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。第三方物流内部的构成一般可分为两类：资产基础供应商和非资产基 础供应商。
2、对于资产基础供应商而言，他们有自己的运输工具和仓库，他 们通常实实在在地进行物流操作。而非资产基础供应商则是管理公司，不 拥有或租赁资产，他们提供人力资源和先进的物流管理系统，专业管理顾 客的物流功能。广义的第三方物流可定义为两者结合。2. 物流运作的三种模式（1）传统外包型物流运作模式简单普通的物流运作模式是第三方物流企业独立承包一家或多家生产商 或经销商的部分或全部物流业务。企业外包物流业务，降低了库存，甚至达到“零库存”，节约物流成本， 同时可精简部门，集中资金、设备于核心业务，提高企业竞争力。第三方物流企 业各自以契约形式与客户形成长期合作关系，保证了自己稳定的业务量，避免了 设备闲置
3、。这种模式以生产商或经销商为中心，第三方物流企业几乎不需专门添 置设备和业务训练，管理过程简单。定单由产销双方完成，第三方物流只完成承 包服务，不介入企业的生产和销售计划。目前我国大多数物流业务就是这种模式，实际上这种方式比传统的运输、 仓储业并没有走多远。这种方式以生产商或经销商为中心，第三方物流之间缺少 协作，没有实现资源更大范围的优化。这种模式最大的缺陷是生产企业与销售企 业以及与第三方物流之间缺少沟通的信息平台，会造成生产的盲目和运力的浪费 或不足，以及库存结构的不合理。而且就统计，目前物流市场以分包为主，总代 理比例较少，难以形成规模效应。（2）战略联盟型物流运作模式第二种就是第三方
4、物流包括运输、仓储、信息经营者等以契约形式结成战 略联盟，内部信息共享和信息交流，相互间协作，形成第三方物流网络系统，联 盟可包括多家同地和异地的各类运输企业、场站、仓储经营者，理论上联盟规模 越大，可获得的总体效益越大。信息处理这一块，可以共同租用某信息经营商的 信息平台，由信息经营商负责收集处理信息，也可连接联盟内部各成员的共享数 据库（技术上已可实现）实现信息共享和信息沟通。目前我国的一些电子商务网站 普遍采用这种模式。这种模式比起第一种有两方面改善：首先系统中加入了信息 平台，实现了信息共享和信息交流，各单项实体以信息为指导制定运营计划，在 联盟内部优化资源。同时信息平台可作为交易系统
5、，完成产销双方的定单和对第 三方物流服务的预定购买。其次，联盟内部各实体实行协作，某些票据联盟内部 通用，可减少中间手续，提高效率，使得供应链衔接更顺畅。例如，联盟内部经 营各种方式的运输企业进行合作，实现多式联运，一票到底，大大节约运输成本。（3）综合物流运作模式第三种模式就是组建综合物流公司或集团。综合物流公司集成物流的多种 功能一仓储、运输、配送、信息处理和其他一些物流的辅助功能，例如包装、装 卸、流通加工等，组建完成各相应功能的部门，综合第三方物流大大扩展了物流 服务范围，对上家生产商可提供产品代理、管理服务和原材料供应，对下家经销 商可全权代理为其配货送货业务，可同时完成商流、信息流
6、、资金流、物流的传 递。综合物流项目必须进行整体网络设计，即确定每以一种设施的数量、地理 位置、各自承担的工作。其中信息中心的系统设计和功能设计以及配送中心的选 址流程设计都是非常重要的问题。物流信息系统基本功能应包括信息采集、信息 处理、调控和管理，物流系统的信息交换目前主要利用EDI、无线电和INTERNET， INTERNET因为其成本较低（相对于EDI技术）信息量大，已成为物流信息平台发 展趋势。3. 仓储的概念“仓”即仓库，为存放、保管、储存物品的建筑物和场地的总称，可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的场地等，具有存放和保护物品的功能。“储”即储存、储备，表示收存以备使用，具有收存
7、、保管、交付使用 的意思。仓储就是指：通过仓库对商品与物品的储存与保管。仓储是集中反映工厂物资活动状况的综合场所，是连接生产、供应、 销售的中转站，对促进生产提高效率起着重要的辅助作用。4. 第三方物流企业仓储管理的模式分析第三方物流企业的仓储管理服务是为制造企业或商贸企业提供优质 的全方位管理服务。从货品预备进入第三方管理初期，便启动项目管理的 方式进行筹备、设计规划、实施和不断优化提升，从而跨入专业化服务的 领域。(1) 第三方物流企业仓储管理的内容第三方物流企业仓储管理的内容包括：仓储系统的布局设计、仓储作 业操作。仓储系统的布局设计是顶层设计，也是供应链设计的核心。就是要把 一个复杂纷
8、乱的物流系统通过枢纽的布局设计改造成为“干线运输+区域配送”的模式。枢纽就是以仓库为基地的配送中心；仓储设计还包括专业的 选址规划、区域功能设计和设施设备的设计。其专业技术挂肚覆盖物流供 应链、建筑和物流设施设备多个领域。可见其核心地位。仓储作业操作时最为基础的部分，包括进仓，出仓，盘点和账务处理 等传统作业流程。在传统流程不断演化的过程中，第三方物流的仓储管理 都自行开发或外购WMS进行主导管理。同时，为库存控制和信息集成化提 供了帮助。仓储管理还涉及到相关的安全管理、养护管理和仓库建筑设施 的维护管理、仓库区域标识管理和异常情况管理。作为第三方物流企业的 管理过程将会结合委托方的需求，结合
9、自身管理要求统筹管理。(2) 第三方物流企业仓储管理的衡量指标第三方物流企业仓储管理的主要指标有：库存准确率、盘点按时完成 率、进出仓操作、报表制情况和单证、输单、记账等。其中库存准确率是最核心最基本的指标。另外，衡量第三方物流企业仓储管理的指标还包括装卸速度、备货与 分拣效率和准确率等。(3) 第三方物流企业仓储管理的组织结构第三方物流企业仓储管理作业包括装卸搬运、库存与补充、包装、流 通加工和信息处理等，单纯以一个客户为中心的作业流程设计并不复杂， 而对多家用户的物流作业流程的设计和改造，就是一个比较复杂的问题， 因此作业流程将改变原有企业组织机构中的许多理念，影响物流企业仓储 管理部门的
10、设置和智能的划分。与人员基础结构一样，新流程对技术的要 求也必须在这一阶段给予考虑，特别是在所要求的技术同现有技术差别较 大的情况下，要努力克服传统体制带来的一系列问题，建立以心理喜用为 架构的新技术平台，并从企业整体角度而不是改造单个业务流程的角度来 考虑技术 的需求。由于我国现代物流发展起步较晚，在企业组织创新中物 流组织创新相对落后，多数企业仍然采取直线职能制甚至分散式的物流组 织结构，保持着传统模式下的仓储管理方式，成本高，反应灵敏度差，物 流效率地下，严重消弱了企业市场竞争能力，物流组织创新势在必行。4.第三方物流企业仓储管理的进一步发展发展第三方物流产业无疑是促进企业物流活动合理化
11、、效率化，进而 提高整个社会物流合理化的重要途径。同样仓储管理高效、有序地运行会 极大地促进物流事业的发展。特别是在当今的信息时代，随着先进的信息 技术、网络技术、高素质的人才应用到仓储管理中，第三方物流仓储管理 工作必将具有广阔的发展前景。(1) 核心竞争力决定下一步格局的变化第三方物流企业仓储管理格局根据市场和自身定位已初步形成，表现 为：以医药汽车和电子零配件为需求的高端服务 (例如UPS/ DHL/ FEDXE)， 以日化、食品、化工、家电和服装为需求的中端服务(例如宝供物流中外运、 招商物流和华宇物流)和以初级产品为需求的低端服务。格局的初步形成， 意着专业化定位以及第三方物流企业对
12、仓储管理的投入产出模式和客户群 的形成。核心竞争力是目前第三方物流企业反复强调的关注点。核心竞争 力在哪儿？着眼于客户需求的进一步提升和跨越临界高端服务模式的决 心，将是第三方物流企业仓储管理取得核心竞争力条件的前提和方向。(2) 贴身个性化行业化服务意识第三方物流企业最为关注的焦点行业是物流外包潜能最大的行业，如 食品饮料服装、化工、IT、电信和汽车行业。发展速度比较低的传统行业， 是支撑物流行业现阶段生存发展的支柱力量。调查显示，物流行业中比较 大型的企业非常重视传统行业的物流需求，因为抓住这些行业的需求，是 保障在竞争日益激烈的物流行业生存的根本。第三方物流企业仓储管理要 站在客户企业的
13、角度，提供有利于物流合理化的综合物流服务，前提是必 须熟悉客户企业、物流活动的发展规律、流程，具有物流系统开发和创新 的能力。清晰地识别客户需求后，结合行业归纳行业需求，并结合自身运 作特点，为客户贴身制定个性化和专业化的提升服务方案。从而，突破第 三方物流企业以往被动接受整改完善指令的局面。二. 上海华宇物流公司概况1. 企业简介上海华宇物流是一家集公路、铁路、包装、轿车托运、长途搬家、仓 储为一体的第三方物流服务性企业，华宇物流拥有2-30吨车辆有60余台， 可调度车辆近200余台，并配有超过3000平方米的标准大型仓库和近6000 平方米的场地免费为长期客户仓储。承接全国各地整车零担货物
14、运输等货 运服务。每晚8-10点准时发车，误时免收全程运费。华宇物流提供门到门 点到点的服务，一票到底，保价货物货损、货丢按保价赔偿。华宇物流主要从事国内物流仓储，运输.结算为一体的第三方物流服 务供应商。华宇物流拥有宽大的信息网和先进的internet物流管理系统运输各种货物、仓储设备配置精良、已建成一支高素质专业化且具有多年仓 储；配送、运输、操作经验的现代化物流队伍，可根据客户具体特点，设 计策划”个性化”物流配送方案，并提供全过程全方位全天候的综合物流 方案。不仅提供各地区，各类型客户需求的信息交递平台，而且还提供从 生产、销售到市场跟踪的信息网络服务。2. 仓库系统的布局和设计根据客
15、户需要日常仓储操作和货物放置的需要，设立三类库区：（1）收货区。当产品入库时，放置到收货区，便于质量检验。（2）库位区。根据实际情况设置和调整库位，并有直观的库区平面图。（3）垛放区。存放库位难以放置的大宗或大件产品。3. 仓储作业管理服务华宇物流公司采用了先进的仓储管理软件（WMS）；精确的物流条码技 术；系统、完整的仓储管理制度；标准仓库及先进的仓储设备；包装及流 通加工；分拣理货；整进零出的分拣、理货、贴付标签和条码服务。（1）入库管理。华宇物流仓储管理系统提供给客户种方式的入库操 作，包括采购入库、生产入库、销售退货入库、配送退货入库和调拨入库 等。入库管理支持批次管理，当入库单确认完
16、成时，系统将自动生成各种 商品的入库批次，从而实现春兰商品的先入先出，减免出现旧品滞压的现 象。（2）出库管理。华宇物流仓储管理系统同样提供给客户多种方式的 出库操作，如销售出库、采购退货出库、领料出库、配送出库和调拨出库 等，备货出库。可以根据出库指示生成相应的出库单，注明出库原因，完 成出库操作。（3）账务管理。设置专人负责单据的查询、打印、修改和存档工作； 出库单、入库单有双方当事人的当场签字并注明日期；所有单据按类型、日期和顺序装订成册，放于安全地方以备查看。华宇物流本着为客户降低 物流成本、提高效益、提升客户企业核心竞争力为目的，以专业化的运作 方式，为其提供个性化的物流服务，建立了完善的管理指标衡量体系，以 最低的差错率赢得所有客户的信赖。并用现代化信息管理系统、高效率物 流配送系统、仓储管理系统、ERP系统，为客户
