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市场细分管理工具表单(一)竞争分析作业表“、一细分市场分析j、细分市场名称目标市场1目标市场2目标市场3具有的竞争优势1.是否真实2.对于用户是否重要3.是否明确4.是否有利于促销优势来源1.竞争的方式2.竞争的基础3.竞争的场所4.竞争的对手在各产品/市场上进行竞争的层次1.预期2.普通3.同类4.典型5.品牌各细分市场竞争分析明确的竞争对手名称1 .1.1.2.2.2.3.3.3.各细分市场组合审计1.提供的产品数量质量声誉2.场所位置采用的渠道配送服务3.价格价格水平经销商优惠/商业优惠数量优惠4.促销质量数量预算(二)机会分析作业表因素细分市场识别、等级细分1细分2细分3环境环境综合因素是否对细分市场有利市场成长因素和关键因素是什么市场潜力细分市场客户有多少潜在销售额是多少竞争有何竞争优势消费者分析该细分市场的特点开发细分市场是否与总体目标一致是否有必需的营销、生产、资金、管理资源,能否获得其他因素经济技术水平政治、法律、文化和社会因素总分(三)市场细分作业表按照产品或服务划分的市场区段最佳客户最差客户进一步行动1.2.3.4.5.6.