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1、南开大学21春网络营销离线作业1辅导答案1. 论坛最大的特点是互动，一个好的论坛，里面的交流氛围会非常深厚，用户之间的交流深度与感情也会很深。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 网络传播的优点不包括( )。A.超越时空，覆盖全球B.信息传输容量无限大C.信息传播高速瞬时D.信息的可信度高参考答案：D3. 作为第三方电子商务平台，淘宝提供的广告服务包括( )。A.淘宝论坛推广B.淘宝空间博客推广C.淘宝直通车D.蚂蚁花呗参考答案：ABC4. 移动广告的劣势不包括( )。A.用户敏感度高B.行业监管难C.投资收益低D.隐私风险高参考答案：C5. 微信公众号自定义菜单最多可以设置( )栏。A.1
2、个B.2个C.3个D.4个参考答案：C6. 下面属于第三方测试的优点的是( )。A.高保密性B.防止篡改C.保证公正性D.有使用信息的控制权参考答案：BC7. 微信形象主要由头像、昵称和个人相册三部分组成。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 忠诚的客户通常具有的特点包括( )。A.经常、反复地购买、使用企业的产品或服务B.在购买企业的产品或服务时，选择呈单一性C.乐于向他人推荐企业的产品或服务D.排斥企业的竞争对手参考答案：ACD9. 分销渠道通常由( )组成。A.零售商B.辅助机构C.批发商D.制造商参考答案：ABCD10. 以下关于软营销的说法，下列说法错误的是( )。A.企业站在主动
3、地位对顾客进行信息灌输B.尊重消费者的感受和体验C.顾客可以借助互联网对产品进行比较D.软营销是与强势营销相对而言的参考答案：A11. 以下可以运用RFM法的情形是( )。A.公司为某项直邮寻求目标受众B.公司为提高知名度C.公司为目录营销活动寻求目标受众D.对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户参考答案：ACD12. 网络隐私侵权的主要表现有( )。A.盗用银行帐号B.非法散布他人隐私C.窃取他人隐私D.网络监视及窃听参考答案：BCD13. 下列网站中( )是从淘宝网分离出来的。A.1号店B.天猫C.库巴网D.京东商城参考答案：B14. 移动营销的特点主要有( )。A.精准性B.互动性C.便携
4、性D.竞争性参考答案：ABC15. 直复营销理论产生于20世纪( )年代。A.60B.70C.80D.90参考答案：C16. 广义的的软文是指企业付费到报纸杂志等媒体刊登宣传企业或商品的文字广告。( )A.正确B.错误参考答案：B17. 网络社区包括( )。A.BBSB.新闻组C.论坛D.博客参考答案：ABC18. 整合营销强调企业与手中之间的交流。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 进行移动营销首先必须要具有碎片化思维。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 在数据库分析中，不属于产品竞争能力的分析内容是( )。A.市场需求B.市场占有率C.竞争结构D.销售能力参考答案：A21. 符
5、合企业对市场的控制较强、成本较低，企业既可获得一定的市场覆盖面，又保留了渠道成员的竞争等特点的分销渠道是( )。A.独家式分销渠道B.选择式分销渠道C.密集分销渠道D.广泛式分销渠道参考答案：B22. 网络营销的宏观环境不包括( )因素。A.人口环境B.社会文化环境C.供应商D.科技与教育水平参考答案：C23. 企业的营销数据库中，用户信息包括( )。A.姓名B.收入C.交易日期D.交易数量参考答案：AB24. 移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是( )。A.为用户提供大众型服务产品B.采取“拉进”式促销C.与用户互动D.锁定特定个人采取“推动”促销参考答案：D25. 在软件工业中，软件版
6、本的划分依据有( )。A.技术支持B.质量C.容量D.方便程度参考答案：ACD26. 电子邮件写作的礼节包括( )。A.谦恭B.具体C.体谅D.完备参考答案：ABCD27. 企业的营销数据库中，交易信息包括( )。A.收入B.教育程度C.客户咨询状况D.购买行为参考答案：CD28. Online to Offline是将消费者从线下吸引到线上，即消费者在实体店体验后，选择好商品，在线上平台进行交易完成支付。( )A.正确B.错误参考答案：B29. 服务器的记录文件通常包括哪些信息?( )A.被浏览页面B.用户使用的浏览器C.用户停留的时间D.访问时间参考答案：ABCD30. 针对我国网民的月收
7、入统计中，以下哪些项目被记录在列?( )A.学生的勤工俭学工资B.农民的农业生产收入C.家庭提供给学生的生活费D.政府对无业、下岗、失业群体的救济E.退休人员的退休金参考答案：ABCDE31. 按照其显现程度，可将渠道冲突划分为功能性冲突和病态性冲突。( )A.正确B.错误参考答案：B32. 下列说法中正确的是( )。A.移动电子商务体现了移动通信设备与互联网的结合B.移动电子商务可通过手机、PDA进行C.移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点D.许多大公司用移动电话来联系他们的客户参考答案：ABCD33. 精准营销的很好地结合了( )，该理论的核心是强调购买一方在市场营销活动中的主动性与积极
8、参与，强调顾客购买的便利性。A.4AB.4PC.4CD.4R参考答案：C34. 网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快。( )T.对F.错参考答案：T35. CRM的作用不包括( )。A.能够及时解决客户抱怨的问题B.提高顾客满意度C.增加重复性工作D.提高劳动生产率参考答案：C36. 微博营销推广的技巧有( )。A.微博个性化B.准确定位C.系统性布局D.模式创新参考答案：ABC37. 软文营销不需要过多的技术支持，核心在于软文的质量和价值。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 以下公共关系模式不属于战术型的类型是( )。A.宣传型B.服务型C.征询型D.维系型参考答案：D39. 微信
9、公众平台中的服务号主要针对的是个人。( )A.正确B.错误参考答案：B40. 以下( )是遵循网络礼仪的做法。A.垃圾邮件B.弹出广告C.尊重隐私D.滥用权力参考答案：C41. 布尔塞模型的30个因素是与下列( )指标相关的。A.企业成本结构B.目标市场C.价位D.售后服务参考答案：ABC42. 大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于( )。A.企业职工命名法B.产品命名法C.广告法D.概括命名法参考答案：A43. 开展粉丝营销，本质上是从社交中挖掘红利。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 与广告投资相比，交叉促销的优势在于( )。A.风险低B.投资回报率高C.需要投放大量资金来
10、获取知名度D.只需让出一部分利润就能获得更多有潜力的客户参考答案：ABD45. 网络广告诞生于美国，1994年10月14日，美国著名的Wired杂志推出了网络版的Hotwired()，其主页上开始有AT&T等14个客户的广告横幅。( )A.正确B.错误参考答案：A46. 关于网上市场调查的描述，错误的是( )。A.调研费用较低B.样本数量庞大C.至少要2-6个月才能得出结论D.相对真实可信参考答案：C47. 中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务?( )A.购进和储存B.分类和包装C.销售和服务D.调研和订货参考答案：ABCD48. 免费的目的是( )。A.取悦客户B.用户引流C.展示商品D.树立品牌参考答案：B49. 下列各项中，属于网络广告中不当广告的表现形式有( )。A.隐形广告问题B.电子邮件广告C.不正当链接广告D.流氓软件参考答案：ABCD50. RSS起源于( )技术。A.pullB.pushC.web技术D.CGI技术参考答案：B
