2021商场保安个人年度总结

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1、2021 商场保安个人年度总结2021 商场保安个人年度总结 1光阴似箭，岁月如梭，转眼间 20_年即将过去了。回顾我在裕 达物业服务有限公司这一年来的工作， 可以说是受益非浅。 为了更好 地做好今后的各项工作，现我就一年来的工作总结如下几方面：一、抓队伍建设 拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来，由于 人员变动比较大， 而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一 步的提高，所以我非常重视队员综合素质的提高，凡新队员进来时， 我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事 项。同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防方面的知识培训和消 防实操技能培训及军事训练，使队员都

2、能尽快掌握各项基本的本领， 业务水平不断得到提高。二、抓思想建设 由于我们的队员来不同的地方，不同的岗位，每个人的综合素 质、性格、爱好均不相同。 更重要的是他们都刚 20出头，血气方刚， 这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需 要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我在队伍 建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班 前班后会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型 案例教育等多种形式， 灵活多样地实施思想品德的教育。 对工作中出 现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，及时上报，有错必纠

3、，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实 在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了 “三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少 ; 干事情吃苦在前的多，讨价还价的无 ; 做好人好事的多，违纪背法的 无。三、日常工作和管理 在日常工作中我坚持做到了以下几点：1、随时掌握队员的思想动态和工作情况， 尊重队员，相互关心。2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼 仪、礼貌及值班工作质量。3、坚持每天主持班前班后会， 检查队员仪容、仪表和通讯装备， 明确当天的工作重点和任务要求及注意事项 ; 下班时讲评当天的工作 情况，及时纠

4、正工作中存在的问题，做好工作记录。4、按既定的工作规范和路线，日夜进行重点区域安全巡逻，及 时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞，并及时向上级领导汇报。5、妥善处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。 总之，一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到 自身存在的差距和不足。 我们将在今后的工作中痛下决心， 加以克服 和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。2021 商场保安个人年度总结 220_年已结束，仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河，在行政部经理为核心的领导下顺利完成今年的工作， 在公司的安全和各班 自身管理方面做出大量工作，确保无事故发生

5、及顺利完成全年工作。 现将 20_年工作予以总结。一、日常工作1、作为保安队长，我严格按照部门的工作计划来完成队伍管理。 每天上班前 10 分钟开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对 不合格员工当面纠正， 总结前一天工作不足之处， 安排当天岗位值班 人员，之后带队接班安全完成当天工作， 不指定路线对公司内外巡视 和各岗位工作情况， 发现问题及时上报当面纠正， 让岗位人员在实践 工作中掌握上岗知识，以更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样 果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题。当面 讲解，当面点化， 把问题绝不带到下一天工作当中去。在平时

6、业余时 间与其它沟通交流，为更好的管理好安保队伍，以打下坚实的基础， 按时完成领导所教的各项任务。 本班未能完成的指定任务， 及时传达 到下一个班来完成， 领班就是安保主板的一个副手， 要以身作则的负 责，所以我要把工作做好，做到前面。也是队员的思想比较稳定，内 部之间都比较团结，当班期间能保持警惕。2、今年公司也进行了消防实战演练， 从演练培训中也学习到了 很多经验， 有时自己在对安全认识方面有了一定的提升， 特别是一个 全新的知识点，包括对消防知识认识，怎样去发现火灾隐患，同时也 提高自己在保安工作方面的不足， 使自己在管理水平和业务能力方面 有了更高的起点，怎样才能在一年工作中不断提高自

7、己的工作水平。当然在工作当中也有不足的地方，对我们这些后来的员工也缺 乏沟通，没有及时掌握自己的思想和动态， 所以有时使我们的工作能 力得不到充分的发挥， 自己的思想意识和责任心不够强， 在制度和纪 律方面的工作做得不时很扎实， 工作经验和岗位业务急需进一步学习 提高，从交流和沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。二、加大值班和巡查力度1、在重大活动时期，能够加强对本班值班，如发生情况及时到 位，及时处置， 把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值 班的基础上进一步加强巡逻检查力度， 确保全面保证商场的全年无安 全事故发生。2、加强管理，要求队员做到：首先，我们自己必须要做好。对

8、 队员加强领导，对每个对选严格在岗考核， 为提高本班队员整体素质， 我要严格要求他们。3、严格执行公司的各项规章制度，做好自己本职工作，管理好 本班的各项工作。4、做好队员的思想工作，首先我要关心爱护队员，了解队员的 思想、工作、家庭等情况，及时发现问题，做到思想上信任，工作上 生活上体贴。5、也要不断提高队员的自身素质，要有计划的组织队员学习， 使队员保持良好的工作态度及状态。6、坚持查岗、查哨制度，掌握人员的在岗情况，发现问题及时 解决，遇到重大事件及时向上级汇报。7、作为人事领班，首相严格按照考勤制度，公正记录和管理每 天的人员考勤。总之，今年的工作即将结束，我想我不能散漫，明年新的时期

9、 意味着新的机遇，新的挑战，自己处处以身作则，敢打敢拼，始终把 团结和谐放在工作首位， 要在领导英明决策正确领导下， 和各班加强 思想交流与学习，把我们这支保安队伍做的更加出色。20_年即将过去，我们将满怀热情的迎来 20_年，新的一年意 味着新的机遇和新的挑战， “今朝花开胜往昔，料得明日花更红”我 坚信公司领导英明决策下，公司的明天会更好，作为公司的一份子， 在明天的工作中我将一如既往全心全意的为公司的不断发展壮大贡 献自己的一份微薄之力。2021 商场保安个人年度总结 3光阴似箭日如梭， 转眼间_年已经过去,在领导的带领下， 我学 到了不少知识和社会经验， 让我在工作中基本上能独立完成各

10、项工作， 首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习; 不畏困难 ; 更好的工作来回报上级。 _年在领导的带领下，围绕商场的 总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作 方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积 极做好商场的消防安全防范工作， 维护商场的治安秩序， 总结工作如 下：一、工作的职责： 疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记 工作：登记外来人员进入商场施工的检查 ; 巡视工作：白天巡视商场 内有无可疑人员 ; 消防通道是否畅通 ;消防设施是否被占用等 ;晚上巡 视施工区域是否有消防器材， 施工证件，施工安全隐患是否

11、存在等等 ;二、消防知识： 九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲 活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三 个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见， 从“三个能 力”“三懂、三会”发展到“四个能力， 四懂，四会”让我们又学到了 好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题， 在一次消防局的领导来检查我们的工作， 我们在商场消防演习了， 演 习分两组： 一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生， 消防局的领导看 了之后很赞同认可 !三、存在的不足和今后的努力方向 回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到 自身存在的差距和不足

12、。突出表现在： 一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐。 二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。 三是工作上还存在一些不如人意的地方。 所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心， 加以克服和改进， 全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作 提出了新的更高的要求。 我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。 我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新” ，“两个 大提升”，最后实现“三个方面的满意” 。即：在思想观念上再创新， 在工作质量上再创新， 在工作方法上再创新 ; 在工作成绩上再大提升， 在自身形象上大提升 ; 最后达到

13、让公司领导满意 !2021 商场保安个人年度总结 4 针对商场消防安全隐患方面的问题做好了提前的排查工作，期 间消防安全知识的宣传也给自己的商场保安工作带来了许多便利， 其 中存在的主要问题便是堆积的商品在舍不得扔掉的情况下严重堵塞 了安全通道，但是对于商场负责人来说这样的处理结果也是难以让诸 多顾客感到满意的， 因此在重新修建商场仓库以后将平时用不到的物 品都储存进去，而且由于通道变得空旷了许多可以在做好清洁工作以 后再进行开放，至于通道中的消防设备以及相应的装置都得到了及时 的检修与更换。在秩序维持方面主要还是预防结账时存在的插队现象，以往由 于担心顾客的吵闹影响到商场的生意导致自己面对插

14、队人群感到无 可奈何，因此今年特地在收银台后面设立了单人护栏并取得了一定的 效果，其实在我看来若是顾客能够在排队时自觉一些的话应当能够解 决这方面产生的问题， 关于这点可以了解到年轻顾客在购买商品的时 候往往能够遵守商场内的秩序， 但是即便如此也不能够有所松懈才能 处理好商场内部的秩序维持工作， 今年在秩序维持方面通过保安人员 的努力做到了商场内部的顾客没有发生任何的矛盾。在商场外部则做好了车辆疏导以及停车场的看护工作，除了预 防部分顾客将小汽车停放在商场门前以外还要对不规范的情况给予 疏导，若是在规划了专门的停车区域以后还出现这样的问题可就是自 己的失职之处了， 工作总结而且面对占用商场停车

15、区域的行为应当给 予制止才能保障消费者的权益， 其中比较典型的还是烧烤和水果一类 的小摊贩给商场周围的卫生状况造成了影响， 由于多次制止仍难以得 到有效解决应当对这类问题进行反思才能找到有效的方法。通过以上总结让我对商场保安的职责有了更深层次的理解与体 会，但想要在保安工作中做出一番成就光凭这些的话还是不够的， 因 此我需要在今后的商场工作中履行好保安人员的职责并遵从相关负 责人的指示，而且即便是通过长年累月的工作经验也能让我成长为优 秀的商场保安人员。2021 商场保安个人年度总结 5 今年的医院保安工作中，保安经理经常深入到现场，做好员工 思想工作，掌握员工思想动态，加强业务培训，培养员工

16、吃苦耐劳， 以院为家。以下是今年的工作总结。一、从内部管理入手，提高保安综合素质 建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效解决干与 不干一个样，干好干坏一个样的被动局面， 起到鼓励先进，奖励先进， 鞭策后进和那些混日子的作用， 制定落实全年工作目标， 将各项服务 指标和各项任务分解细化落实到各班、 各小组和每位保安身上， 使人 人有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。二、努力提高业务素质增强处理突发事件的能力， 现场处置能力，培养一支纪律严明、 作风顽强的保安队伍。管理人员融入到队伍中去， 参加训练岗位巡查， 以便发现问题有针对行性地解决问题。灌输员工珍惜自己的工作，对工作如履薄冰，工作中要尊重、 耐心、主动帮助和礼让来院就诊的人员，工作现场再忙也不能怠慢就 诊人员，忽视就诊人员，遇到需要帮助的必须用心服务、注重细节， 对工作讲究策略，理解病人、体谅病人、尊重病人，对待