商务谈判技巧你需要掌控的那些事 课后测试及答案 1

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1、商务谈判技巧,你需要掌控的那些事 倒计时:00 分 00 秒 1. 课程学习 2. 课程评估 3. 课后测试课后测试测试成绩:70.0 分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题1、从人性和概率来看,大多数会选择的降价方法是 ?(10 分)A有规律降价开始大幅度降价,然后一点点降价无规律降价以上都不可取正确答案:B2、以下哪一项不是精准让步的常用方法或原则?( 10 分)在次要问题让步假设性提议,条件换条件清晰交接局势前提下的一揽子判断D尽快拿下谈判正确答案:D3、应对谈判底线,谈判前要做的针对性准备是?( 10 分)准确了解对方信息掌握对手实际情况了解对方的员工人数D做好相应预案和解决方案正确答案:

2、D多选题1、面对谈判中对方提出的疑难问题,正确的应对方式是?( 10 分)夸对方问题问得好否认对方的问题肯定对方的问题有代表性展示自己的处境正确答案:A C D2、应对疑难问题的技巧有哪些?(10 分)A加垫子迎合主导制约正确答案:A B C D3、制订工作计划的要素有哪些?(10 分)目标措施资源预案正确答案:A B C D4、结束谈判的收尾方式有哪些?(10 分)接受的让步折中二择其他正确答案:A B C5、什么条件下可以结束谈判?(10 分)谈判双方对条款了解清楚即使谈判没有最终结果,双方有新的约定部分达成谈判目标达到谈判目标或条件正确答案:A B D6、合格的谈判人员必须具备哪些要素?( 10 分)较高的颜值有效全面收集对手资料高效的接触沟通条件换条件正确答案:B C D7、当你的谈判底线不断被挑战时,正确的做法是?(10 分)不能说不换个角度考虑问题条件换条件并践行诺言惩罚对方不信守承诺行为正确答案:A B C D

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