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1、2022年软考-系统集成项目管理工程师考前提分综合测验卷（附带答案及详解）1. 单选题（ ）不属于定性风险分析的输出。问题1选项A.风险评级和分值B.实现项目目标的概率C.风险紧迫性D.风险分类【答案】B【解析】2. 案例题阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】A公司承接了某系统集成项目，任命小王为项目经理。在项目初期，小王制定并发布了项目管理计划。公司派小张作为质量保证工程师(QA)进入项目组，小张按照项目管理计划进行质量控制活动，当执行到测试阶段时，发现成本超预算10%。小张和项目组统计分析出了五个成本超出预算的问题：(1)新入职开发人员小王效率低，超支0.
2、 5%；(2)测试时需求A实现存在设计问题，超支2%；(3)用户增加新需求，超支2.5%；(4)模块B返工问题，超支3.5%；(5)其他问题超支1.5%。小张绘制了垂直条形图识别出了造成成本超预算的主要原因，并制定了改进措施，在剩余的2个月内利用质量管理工具，将改进措施按照有效性高低进行排序并严格执行，最终将成本偏差控制在了风险控制点的15%以内。【问题1】 (5分)请结合案例，小张按照项目管理计划进行质量控制，依据是否充分？如果不充分，请补充其他依据。【问题2】 (7分)（1）请说明小张使用的是哪种质量管理工具，并写出其质量管理原理。（2）依据（1）中质量管理原理，请列出首要要解决的问题。【
3、问题3】(5分)判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“”，错误的选项填写“x)(1)菲利普克劳士比提出“零缺陷”的概念，他指出“质量是免费的”。(2)一个高等级、低质量的软件产品，适合一般使用，可以被认可。(3)质量管理计划可以是正式的，也可以是非正式的，可以是非常详细的，也可以是高度概括的。(4)测试成本属于非一致性成本。(5)在实际质量管理过程中，多种质量管理工具可以综合使用，例如可以利用树形图产生的数据来绘制关联图。【答案】【问题1】不充分，还可补充质量测量指标。质量核对单、工作绩效数据、批准的变更请求、可交付成果、项目文件、组织过程资产【问题2】（1）小张采用了帕
4、累托图， 帕累托图，是一种特殊的垂直条形图，用于识别造成大多数问题的少数重要原因。在横轴上所显示的原因类别，作为有效的概率分布，涵盖100%的可能观察结果。（2）模块B返工问题，超支3.5%【问题3】（2） 一个低等级（功能有限）、高质量（无明显缺陷，用户手册易读）的软件产品，该产品适合一般使用，可以被认可。一个高等级（功能繁多）、低质量（有许多缺陷，用户手册杂乱无章）的软件产品，该产品的功能会因质量低劣而无效和/或低效，不会被使用者接受。（4）测试成本属于防止项目失败的花费，属于一致性成本。3. 案例题阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。说明某单位(甲方)因业务发展
5、需要，需建设一套智能分析管理信息系统，并将该研究任务委托给长期合作的某企业(乙方)，乙方安排对甲方业务比较了解且有同类项目实施经验的小陈担任项目经理。考虑到工期比较紧张，小陈连夜加班，参照同类项目文档编制了项目范围说明书，然后安排项目成员向甲方管理层进行需求调研并编制了需求文件，依据项目范围说明书，小陈将任务分解之后，立即安排项目成员启动了设计开发工作。在编码阶段尾声，甲方向小陈提出了一个新的功能要求。考虑到该功能实现较为简单，不涉及其它功能模块，小陈答应了客户的要求。在试运行阶段，发现一个功能模块不符合需求和计划要求，于是小陈立即安排人员进行了补救，虽然耽误了一些时间，但整个项目还是按照客户
6、要求如期完成。问题1 (8分)结合案例，请指出该项目在范围管理过程中存在的问题。问题2(6分)请列出项目范围管理的主要过程。问题3(6分)从候选答案中选择正确选项，将该选项的编号填入答题纸对应栏内。工作分解结构是逐层分解的，工作分解结构(1)层的要素总是整个项目的最终成果。一般情况下，工作分解结构控制在(2)层为宜。(3)位于工作分解结构每条分支最底层的可交付成果或项目组成部分。A.工作包B.最低C.最高D.里程碑E.3-6F.中间G.2-5【答案】【问题1】(8分)1、没有做规划范围管理，未制订项目的范围管理计划和需求管理计划2、未进行好收集需求，不仅要对甲方管理层调研，还要收集其它项目干系
7、人的需求3、仅靠项目经理小陈来编制范围说明书不妥，需要相关干系人的参与4、制订范围说明书的依据不充分，不能仅依靠同类项目文档来进行编制，还需参考该项目的具体文件，例如范围管理计划、需求文件、项目章程、干系人管理计划等等5、创建WBS工作没有相关干系人的参与，不能只靠小陈来进行6、没有进行范围确认工作。范围确认要贯穿于项目始终。7、没有进行范围控制工作，未进行监督管理8、对于客户所提出的需求，不能认为简单就直接修改，需要进行变更控制流程9、项目经理小陈管理经验不足，可见未提前进行好相关的培训工作【问题2】(6分)规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、确认范围、控制范围【问题3】(6分)(
8、1)C (2)E (3)A4. 单选题（ ）描述对操作规范的说明，其只说明操作应该做什么，并没有定义操作如何做。问题1选项A.接口B.多态C.封装D.继承【答案】A【解析】接口描述对操作规范的说明，其只说明操作应该做什么，并没有定义操作如何做。可以将接口理解成为类的一个特例，它规定了实现此接口的类的操作方法，把真正的实现细节交由实现该接口的类去完成。多态使得在多个类中可以定义同一个操作或属性名，并在每个类中可以有不同的实现。多态使得某个属性或操作在不同的时期可以表示不同类的对象特性。封装将相关的概念组成一个单元模块，并通过一个名称来引用它。面向对象封装是将数据和基于数据的操作封装成一个整体对象
9、，对数据的访问或修改只能通过对象对外提供的接口进行。继承表示类之间的层次关系（父类与子类），这种关系使得某类对象可以继承另外一类对象的特征，继承又可分为单继承和多继承。5. 单选题开放系统互连参考模型（OSI）共分七层，处于网络层和物理层之间的是（ )。问题1选项A.传输层B.数据链路层C.会话层D.表示层【答案】B【解析】OSI采用了分层的结构化技术，从上到下共分七层：应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层、物理层。6. 单选题（ ） is a measure of schedule performance expreessed as the difference between
10、 the earned value and the planned value.问题1选项A.Schedule varlance (SV)B.Cost varlance (CV)C.Actual cost (AC)D.Earned value (EV)【答案】A【解析】（ ）是进度绩效的度量，表示为挣值和计划值之间的差异。A.进度偏差（SV）B.成本变量（CV）C.实际成本（AC）D.挣值（EV）7. 单选题某软件开发项目到2021年3月1日为止的成本绩效数据如下：根据当前的项目绩效，如果当前偏差是非典型的，项目完工估算值（EAC)是（ ）。问题1选项A.194.6B.187.5C.190.5
11、D.193.8【答案】A【解析】本题考查成本预测的知识首先可直接从表中获取到此时的PV、AC、EV。以及BAC=187.5PV=40.8、AC=44.15、EV=37.06而在非典型情况下ETC=BAC-EV=187.5-37.06=150.44直接套用公式EAC=AC+ETC=44.15+150.44=194.59194.6（万元）8. 单选题关于发布管理和交付的描述，不正确的是（ ）。问题1选项A.应将正本和副本储存在同一受控场所，以减少丢失的风险B.应确保发布用的介质不含无关项C.应在需方容易辨认的地方清楚地标出发布标识D.应能重建软件环境，以确保发布的配置项在所保留的先前版本要求的未来
12、一段时间里是可重新配置的【答案】A【解析】参考教程15.2.7 发布管理和交付发布管理和交付活动的主要任务是有效控制软件产品和文档的发行和交付，在软件产品的生存期内妥善保存代码和文档的母拷贝。1存储应通过下述方式确保存储的配置项的完整性（1）选择存储介质使再生差错或损坏降至最低限度；（2）根据媒体的存储期，以一定频次运行或刷新已存档的配置项；（3）将副本存储在不同的受控场所，以减少丢失的风险。9. 单选题不属于我国企业信息化发展战略要点的是（）问题1选项A.高度重视信息安全B.发展政府引导作用C.以工业化带动信息化D.因地制宜推动工业信息化【答案】C【解析】以信息化带动工业化在推进企业信息化时
13、，把工业化与信息化密切结合，注重以信息化带动工业化，发挥后发优势，坚持将信息化与工业化融为一体，相互促进，共同发展，加速产业升级和产业结构调整，实现经济结构的战略性转变，使国民经济健康发展。10. 单选题（ ）不属于机房的静电措施。问题1选项A.选择静电产生小的家具材料B.控制机房温、湿度C.采用高阻值材料制作工作鞋D.使用静电消除剂【答案】C【解析】根据对机房安全保护的不同要求，机房防静电分为如下几种。（1）接地与屏蔽采用必要的措施，使计算机系统有一套合理的防静电接地与屏蔽系统。（2）服装防静电人员服装采用不易产生静电的衣料，工作鞋采用低阻值材料制作。（3）温、湿度防静电控制机房温、湿度，使
14、其保持在不易产生静电的范围内。（4）地板防静电机房地板从表面到接地系统的阻值，应控制在不易产生静电的范围内。（5）材料防静电机房中使用的各种家具，如工作台、柜等，应选择产生静电小的材料。（6）维修 MOS 电路保护在硬件维修时，应采用金属板台面的专用维修台，以保护MOS电路。（7）静电消除要求在机房中使用静电消除剂等，以进一步减少静电的产生。11. 单选题关于项目生命周期描述不正确的是（ ）。问题1选项A.项目生命周期描述文件可以是概要的也可以很详细B.项目初始阶段成本和人员投入水平较低，在中间阶段达到最高C.项目初始阶段不确定性水平最高，达不到项目目标的风险也最高D.项目干系人对项目最终费用的影响力随项目的开展逐渐增强【答案】D【解析】项目干系人对项目最终费用的影响力随项目的开展逐渐降低。12. 单选题项目行政收尾产生的结果不包括（ ）。问题1选项A.完整的项目档案B.项目管理计划C.资源释放
