《电子商务英语》课程原则一、课程概述（一）课程简介 《电子商务英语》是电子商务专业开设的一门专业拓展课,重要通过专业英语工具学习把握电子商务发展新动态,为学生从事跨境电子商务打下外语基本二）课程的性质及定位本课程的重要任务是通过本课程的学习,使学生应掌握电子商务的专业英语词汇,能读懂英文的专业资料并能达到一般专业知识的英汉互译水平,将学生培养成为复合型人才，为她们此后走上工作岗位从事实际工作打下必要基本三)合用专业或年级本课程合用于电子商务专业３年级学生学习四)学时学分本课程4学分,完毕教学的总学时数为64学时，其中授课40学时,课内实训24学时五)课程归口系部本课程归口系部为商贸管理系六)先修课程与后续课程先修课程：大学英语后续课程:跨境电商（七）课程教学设计思路本课程是通过行业公司广泛调研，根据电子商务专业人才需求的调研成果,课程组与行业公司专家共同开发设计按照电子商务人才培养原则,以高技能型人才为培养目的构建课程学习内容 二、课程教学目的通过本课程的学习，使学生具有一定的专业英语据说读写能力，掌握基本的电子商务专业领域英语词汇,能阅读英文的专业资料，并且具有用英语进行电子商务交流的能力。
具体目的如下:1．知识目的Ø 理解电子商务发展方向和动态;Ø 掌握基本的电子商务专业领域英语词汇；Ø 结识和理解本课程在专业学习中的重要性２．能力目的Ø 可以阅读英文的专业资料；Ø 有一定的英汉互译水平;Ø 能进行跨国电子商务交流 3.素质目的掌握现代公关理论和技能,涉外电子商务法律、经贸、和工商业务等方面的知识与法规,熟悉电子商务业务及语言交流规范,具有良好的业务素养和综合能力三、教学内容和规定(一)课程学时分派章次教学内容学时分派1初识电子商务62电子商务平台63网络营销84支付85客户服务86移动电子商务67电子商务竞争68谨防网络陷阱49电子商务物流610网上创业6总计6４（二）教学内容Ｕnit 1 初识电子商务 (6学时）教学目的:Ø 掌握电子商务的含义；Ø 掌握电子商务有关的句式;Ø 熟悉网上信息搜寻的措施 本章重点:电子商务的基本涵义;有关的句式；与电子商务有关的词汇本章难点：纯熟使用有关句式进行体现讲授内容:电子商务的基本涵义;网上信息搜寻措施；有关的句式 一、 热身;二、 听力练习；三、 阅读和写作；四、 实践操作Unit 2 电子商务平台 (6学时)教学目的:Ø 理解电子商务两种常用的模式;Ø 学会使用有关的词汇和句式进行体现;Ø 掌握公司在网上注册的措施。
本章重点：电子商务两种常用的模式;有关的词汇、句式和练习本章难点：使用有关的词汇和句式进行体现讲授内容:电子商务两种常用的模式；有关的词汇、句式和练习;公司在网上注册的措施 一、 热身；二、 听力练习；三、 阅读和写作;四、 实践操作Ｕniｔ ３ 网络营销 (8学时)教学目的：Ø 理解网络营销的含义、特点、重要性及应用； Ø 掌握网络营销的有关词汇；Ø 理解几种重要的网络营销手段本章重点：网络营销的含义;有关词汇和句式;几种重要的网络营销手段本章难点:纯熟掌握几种重要的网络营销手段讲授内容:网络营销的含义;有关词汇和句式;几种重要的网络营销手段 一、 热身;二、 听力练习;三、 阅读和写作;四、 实践操作Unit 4 支付 (8学时)教学目的:Ø 理解支付的含义、特点和分类;Ø 掌握电子支付的有关词汇和句式；Ø 纯熟使用支付宝进行支付本章重点:支付的含义；电子支付的有关词汇和句式;使用支付宝进行支付本章难点：电子支付的有关词汇和句式讲授内容：支付的含义、特点和分类；电子支付的有关词汇;如何使用支付宝进行支付 一、 热身;二、 听力练习;三、 阅读和写作;四、 实践操作。
Uniｔ 5 客户服务 (8学时)教学目的:Ø 理解客户服务的概念、特点的重要性；Ø 掌握客户服务的有关词汇和句式；Ø 纯熟掌握获取协助的措施 本章重点:客户服务的概念、及应用;客户服务的有关词汇和句式本章难点:纯熟使用有关句式进行体现讲授内容：客户服务的概念、特点、重要性及应用；客户服务的有关词汇和句式；如何获取协助 一、 热身；二、 听力练习;三、 阅读和写作;四、 实践操作Uｎｉt 6 移动电子商务 （8学时）教学目的：Ø 理解移动电子商务的基本含义;Ø 掌握移动电子商务的有关词汇和句式；Ø 纯熟通过移动终端进行购物 本章重点：移动电子商务的基本含义;移动电子商务的有关词汇和句式;如何通过移动终端购物本章难点:纯熟掌握移动电子商务的有关词汇和句式讲授内容：移动电子商务的基本含义;移动电子商务的有关词汇和句式；如何通过移动终端购物 一、 热身；二、 听力练习;三、 阅读和写作;四、 实践操作Unｉt 7 电子商务竞争 （8学时）教学目的:Ø 理解电子商务竞争的基本含义;Ø 掌握电子商务竞争的有关词汇和句式;Ø 掌握辨认竞争对手的措施 本章重点：电子商务竞争的基本含义；电子商务竞争的有关词汇和句式；如何辨认你的竞争对手。
本章难点:纯熟掌握电子商务竞争的有关词汇和句式讲授内容：电子商务竞争的基本含义；电子商务竞争的有关词汇和句式；如何辨认你的竞争对手 一、 热身;二、 听力练习;三、 阅读和写作;四、 实践操作Ｕnｉｔ 8 谨防网络陷阱 (4学时)教学目的:Ø 掌握几种辨认网络陷阱的措施;Ø 掌握网络陷阱有关的词汇句式;Ø 掌握举报垃圾邮件的措施 本章重点：辨认几种网络陷阱；网络陷阱有关的词汇句式本章难点：纯熟掌握网络陷阱有关的词汇句式讲授内容：辨认几种网络陷阱;有关的词汇句式；举报垃圾邮件的措施 一、 热身;二、 听力练习；三、 阅读和写作;四、 实践操作Unit 9 电子商务物流 (6学时)教学目的：Ø 理解电子商务物流的基本含义;Ø 掌握电子商务物流的有关词汇和句式；Ø 熟悉追踪物流信息的措施 本章重点:电子商务物流的基本含义；电子商务物流的有关词汇和句式本章难点:纯熟使用有关句式进行体现讲授内容:电子商务物流的基本含义;电子商务物流的有关词汇和句式;追踪物流信息的措施 一、 热身;二、 听力练习;三、 阅读和写作;四、 实践操作Uｎit 1０ 网上创业 (6学时)教学目的：Ø 熟悉网上创业的准备工作; Ø 掌握有关词汇和句式；Ø 学会创立自己的公司。
本章重点:有关词汇和句式;学会创立自己的公司本章难点:纯熟使用有关句式进行体现讲授内容：网上创业的准备工作; 有关词汇和句式;学会创立自己的公司 一、 热身；二、 听力练习；三、 阅读和写作；四、 实践操作四、课程考核与评价（一)过程性考核评价及阐明本课程过程性考核重要涉及学习态度(出勤状况、课堂提问等)、学习质量(涉及课堂提问、作业、项目实训等）和协作能力（团队精神、合伙能力)等，重要考核学生在课程教学和训练过程中对知识和技能的掌握限度具体考核原则和成绩分派见表过程性考核项目表序号考核项目考核内容及规定比例(％）１学习态度出勤 30分学习纪律 20分５0%2学习质量作业及实训 3０分30%3协作能力２0分２0%（二）期末考核及方式阐明期末考核为闭卷考试，由系部和教务处统一安排,重要内容为本课程有关的重难点内容三)课程成绩形成本课程成绩形成重要涉及过程性考核和期末考核成绩课程成绩形成原则及比例序号考核项目考核内容及规定比例（%)1过程性考核学习态度、学习质量、协作能力５02期末考核课程有关内容５０五、指定教材及参照资料(一）指定教材《电子商务英语》,外语教学与研究出版社,张海波主编。
二)教学参照书《电子商务英语》，北京大学出版社，陈晓鸣主编六、教学资源与条件(一）课程资源开发与运用建议 正在开发有关网络教学资源（二)教学条件以多媒体教学为主线，建立多媒体课件、立体化教材、网上资源、公司基地融为一体的教学手段条件体系。