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1、撰写人:_日 期：_实用的销售述职范文合集十篇 我被任命X公司销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。 说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。有句话说的好我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家
2、都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。 当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。 而我
3、也经过这段时间的锻炼，对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。 销售述职 篇 进公司也有八个月时间了,一眨眼的功夫，从一个公司到另外一个公司,我认识到两者的工作模式有很大差异。在企业产品管理与专业知识管理，工作氛围等方面都有很大区别。第一个月感觉自己明显没有进入工作状态，时常找不到方向感,每天无所事事，在公司领导召开的会议上,经过集思广益，对症下药，解
4、决具体问题。经过公司的专业知识培训与实务操作, 这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小,但我相信，付出总会有回报的。努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。 在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下： 销售心得: 1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算
5、有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度，学会赞美客户。 2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、 知已知彼,扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自
6、家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。 5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户，学会感情投资。 8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。 9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品，先人品后产品。 1、注意仪
7、表仪态,礼貌待人，文明用语。 12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。 13、让客户先痛后痒。 14、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。 15、学会进退战略。工作总结：一、认真学习，努力提高 因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。 二、脚踏实地,努力工作 我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑，做到能独挡一
8、面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。 三、存在问题 通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访,以防遗忘客户资料。 二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。 总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去
9、做,就一定能够做好。 销售述职 篇 销售助理述职报告不知不觉中，202X年已经接近尾声,加入公司销售部作助理已有些时间，这这段时间的工作中，我学习并积累了很多知识和经验，锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在x的这段时间中,收获颇多、感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面总结。 一、学习方面: 学习，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内
10、涵以及职责，并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面： 刚进公司的时候,x项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥，但12月进入xx之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。 在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越平静，更加趋于成熟。三、完成的主要工作任务：1、x共计销售xx套，销售面积X平米,销售额x元，回款额xx元； 2、到xx后，对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。 、修改和重申了案场制度,制度更加细化。4、制定早、晚会
11、签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。、在公司领导的指导下，参与制定2月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约，最终成交xx套,销售额x元，回款额为xx元; 四、工作中存在的不足 1、对业务监督执行力度不够 2、对项目整体把控有待于提高。 3、需要进一步增加管理方面的经验。4、与甲方缺乏有效沟通。在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 、进一步提高自己的管理水平； 2、及时完成领导交给的各项任务; 3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;4、不断改进工作中所存在的问题，及时调整策略，保
12、证明年销售任务的顺利完成；5、同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销售提供更好的可行性方案。6、加大工作的检查力度和计划的可执行性，努力增强团队的执行力。 7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。2x年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来xxx公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的发展，项目在公司的领导下
13、，会以更好的业绩回报公司。销售助理述职报告x年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。 1.我是x年2月份到公司的,xx年4月份，我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。 为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识,一边尽我本职，担任期间,我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。 确保
14、货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！ 2.自xx年月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了x办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下： 1)财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款！财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不
15、懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!）至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记！ 库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽,零库存订货造成断货的现象，这点我会细心.避免再有零库存订货的发生! 3）帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候，跟客户洽谈接下订单！ 这方面主要表现在电话!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足！接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生。)认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作！3.以下是存在的问题: 1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。已经提议多次,后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号! 2)返修货不及时，给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位! 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。 x办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客
