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1、7 月高等教育自学考试中英合作商务管理专业与金融管理专业考试管理信息技术试题（课程代码 0802）（考试时间 150 分钟，满分 100 分）注意事项：1、 试题包括必答题与选答题两个部分，必答题满分60 分，选答题满分40 分。必答题为一、二、三题，每题20 分。选答题为四、五、六、七题，每题20 分，任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。60 分为及格线。2、 用圆珠笔或钢笔按题号把答案写在答题纸上，不必抄写题目。3、 可使用计算器、直尺等文具。第一部分必答题（满分60 分）（本部分包括第一、二、三题，每题20 分，共60 分）一、 本题包括 120 二十个小题，每小题 1
2、分，共 20 分。在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求，把所选项前的字母填写在答题纸相应的括号内。1. 1 兆字节是A.1 ， 048， 576 字节B 1， 000， 000 字节C 100 千字节D 1， 000， 000， 000 字节2. 描述在给定通道上传输数据速度所用的专业术语是A. 时钟B. 串行传输速率C带宽D访问时间3. 当关断电源时会失去存储信息的存储器是A.RAMB.ROMC.EPROM D闪存4. 采用光电技术在金属磁鼓上生成图像的非接触式打印机是 A. 绘图机B 热敏打印机C激光打印机D喷墨打印机5. 计算机网络节点是A. 数据从中心处理器进出的地方B计算机
3、网络的终点C数据异步传输的最后标识位D与其他计算机连接的串行处理器6. 能使不相兼容的网络相互连接进行通讯的装置是 A. 调制解调器B 包转换器C路由器D环形网络7. 在系统开发生命周期中，可行性分析是A. 对一个完整系统进行审视B从系统投资和获得效益的角度出发，对要开发的系统进行多方面评估C在软件应用之前进行测试D引进新的系统，包括系统软硬件的安装，调试及技术人才培训等8. “二进制”编码是A. 最常用的指令代码B 一种采用1 或 0 进行信息编码的方法C一种采用0-9 ， A-F 的 16 进制编码系统D IBM 计算机的8 比特信息代码9. 能对管理者提供各种商务信息的系统是A. 电子表
4、格B管理信息系统C专家系统D决策支持系统10. 计算机的机器语言是 A 第五代计算机语言B第一代计算机语言C标记性语言D计算机高级程序语言11.1 字节是A8比特B 32 比特C 16 比特D 10 千字节12. 以下哪种不是数据传输媒介A. 空气B光缆C金属线缆D CD-ROM13. 在进行系统开发中，先概要设计在进行详细设计的这种方法是A由下至上的设计方法B由上至下的设计方法C系统分析D可行性分析14. 计算机的 CPU被安装在以下哪个部件上？A.ROMB.RAMC.计算机主板D显示器15. 多重处理是A. 同时把应用程序下载到内存中B把一个问题分成若干部分，然后同时处理的方法C控制程序指
5、令的重复执行D在操作系统中允许多用户同时进行数据处理的一种能力16. 表示存储装置容量大小的单位是 A 比特B字符 / 英寸C兆赫兹D字节17. 用于数学计算和科学研究的计算机语言是A.C 语言B.COBOL语言C FORTRAN语言D PROLOG语言18.WAN是A在广域范围内可访问的网络节点B广域网C无线网络D每周通报19. 计算机 CPU中包含的单元有A. 控制单元和 RAMB. 控制单元和扩充内存C算术 / 逻辑单元和RAMD.控制单元和算术/ 逻辑单元20. 美国标准信息交换码（ ASCII ）是A. 在计算机中用于表示信息交换的一种国际标准数据编码B用于大型计算机编码的一种机器语
6、言C区域网络中传输数据的协议D通用易学的高级计算机语言请认真阅读下列案例，并回答第二、三题案例分析朱丽是某市环境保护局的技术主管，目前她参与一个6 组成的小组来规划实施由政府提出的增加30%的环保投资项目。要求该小组沿珍珠河收集重金属导致严重污染的数据并提出调查分析报告和建议。珍珠河的环境污染将会导致河岸三角洲地区鱼类和其他海洋生物灭绝，严重影响当地居民的食物和受辱来源。另外，沿岸植被破坏造成的三角洲地区水土流失，从长远的角度看也会破坏整个地区的生态环境。朱丽的第一步工作是制定项目实施计划并要得到领导和相关部门的支持，然后再考虑实施项目的方法。经过向IT 部门咨询后，她准备采用一种决策支持系统
7、软件，以确保项目的顺利实施。朱丽的领导非常欣赏她提出的利用决策支持系统软件来推进项目实施计划的建议，并要求她负责评估一下决策支持系统对实施该项目的有效性。朱丽根据以前应用决策支持系统的经验，并经过对相关领域应用情况的调查，她确认在环境保护领域应用决策支持系统对开展调查研究是必要的， 但要求该应用软件必须能对以下调查分析研究提供支持。生态破坏调查： 关于珍珠河生态环境被破坏复杂原因的调查， 面临的主要问题是沿河岸地区的自然条件恶劣，数据不易收集，即使能采集到数据，也会受到很多因素的影响。因此需要进行一系列假设。无脊椎动物调查： 把收集到的三角洲周围地方的动物样本带回实验室， 进行动物体内重金属含
8、量的测定，以评估对该地区污染程度的影响。河水质量调查： 沿珍珠河一英里区段内采集河水样本， 来判断各点的水污染程度。 该研究结果将与植被破坏调查结果进行对比，分析其是否有相关性。废水排放分析： 收集沿岸工厂排放物的样本进行分析， 评估是否有某些特定的污染物排入珍珠河。另外，有关部门还提出建议，在沿珍珠河岸进行水质量调查时，要从三角洲开始沿河而上有序进行水样采集。 要求用移动式输入装置来记录所得到的地理数据， 并能上传到位于实验室中心的数据库，以便能及时汇总水质调查的数据。在进行上述调查分析后， 朱丽计划用两周时间 IT 部门密切合作来选择与建立所用的数据库，并设计各种数据格式。最后经 IT 部
9、门专家论证，认为朱丽提出的项目整体方案是可行的，可以进行实施。二、 本题包括21-24 四个小题，共20 分21. 请简要说出朱丽在购买决策支持系统应用软件前应该考虑的五个主要问题。（列出一个主要问题 1 分，解释 1 分，共 10 分）22. 请列出决策支持系统的六个特征。 （ 6 分）23.朱丽正在实施的决策支持系统将对她哪方面的研究提供帮助？为什么? (2分 )24. 哪种应用软件能对朱丽实施项目计划、进度安排和管理上有帮助？给出一种能表示计划进度的图表名称。 （列出应用软件 1 分，列出图表类型 1 分，共 2 分）三、本题包括25-28 四个小题，共20 分25.列出并简述数据库系统
10、的4 个基本特点。（ 8 分）26. （ 1）已设计好的采集数据输入表格如下所示。把输入数据上传到中心数据库后可被随时查询，如果要查看所需数据，用哪些字段组合可以查到唯一的记录？（1 分）输入采集数据的表格采集地点：采集员号码：采集方法：描述：日期时间：天气：水质（ 2）这种组合字段称为什么？（1 分）27. 需要在移动环境中随时记录环境数据。请给出一种合适的数据输入设备，并列举该输入设备给朱丽工作小组带来的三个好处。（列出设备1 分，每个好处1 分，共 4 分）28.朱丽可考虑用来备份数据的存储装置有哪些？（每列出一种1 分，共6 分）第二部分（本部分包括第四、五、六、七题，每题选答题（满分
11、40 分）20 分。任选两题回答，不得多选，多选者按选答的前两题计分。 ）四、本题包括29-31 三个小题，共20 分29.请列举除个人电脑（PC）以外的3 种能浏览Internet的设备。（ 3 分）30.目前在电子商务活动中，人们经常使用EDI 方式与供应商进行相互联系和沟通（ 1）简要解释 EDI（ 3 分）（ 2）列出采用 EDI 的 4 个优点。（4 分）31. 为了减少外出参加商务会议， 是否有现成的技术可以不出行而看见合作伙伴， 并能与他们进行相互交流、讨论问题等。（1）你建议采用什么技术？并进行简要解释。（3 分）（2）采用视频会议系统需要哪些主要设备？（4 分）（3）列出视频
12、会议系统存在的3 个缺点。（ 3 分）五、本题包括32-34 三个小题，共20 分32. 某公司总部通过国家级网络已与各零售网点建立了营销网络系统，该系统能用来实现自动清点存货和处理营销信息。请简要解释下列4 类设备在营销网络管理系统中的作用。（每类设备 3 分，共 12 分）（ 1）通讯设备（ 2）输入设备（ 3）输出设备（ 4）存储设备33.（ 1）解释位图图形和矢量图形的三个不同点。（ 3 分）（ 2）某公司需要用高质量的A3 尺寸图像来做产品展览。由于公司只能使用拨号上网，所以需要把原图进行缩小才能通过电子邮件发送给主管进行审核。请问选用哪种图像格式比较合适并说出2 个理由。（ 3 分）34.简要说明主存储器与辅助存储器的不同。（2 分）六、本题包括35-37 三个小题，共20 分35. 在宾馆业务管理系统中，主要包括以下业务子系统。请分别解释它们是怎样进行业务处理的？（1）登记管理子系统（2）工资管理子系统（3）预定管理子系统（4）发票管理子系统（每个子系统 2 分，共 8 分）36.简述并
