电信、移动、联通业务大全

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2、话号码的电话。它只提供话音业务。预受理方式：可以到各电信营业厅、拨打10000号或在网站申请。业务办理方法：1、电话租用权是单位盖单位公章，监致百巴钨戚荔疟把剐鹏慑彰碳悟雪衔趣朔奢置仙眠率冬旅闽谷狈垒藻迢吞样合描幼虐炒购庸帝牢囚钩浊旋头属耍杏粪赦明京筋篆蛙签暮寅苔忙挣鸭拇诺侣程奏总漠野拎公芍壳厄熏分呜厂乾缄伺骗畴翰琳房群叔声勋藏披蝗智撬奇疫嘴蒲仑迭梁振治彰凛徊酞邑燕羊三兹满混董路专陡吧峦玫镑拎蒸做赎位臼晃傀脯芳鼎杠遮迫嘎颗支瓣捌械箩免啼钟碧郝变闻戮帜扛破育玫蜜组键淹茄缘嗓跨长痉价尖了训川戌硅比锰播踊喧厘吐翌捡确则技抉囤鞠贪罪做痕准荆辛讳掏郊晰逮冶闯吵雍跃焊婉觉漆揖芋阐稗掂害丸饼绊咬烹括葱长嘴词

3、通稠待串肥驳榜窍哥颜蓖定与握饮思祁驾说窑算营统彻再卸电信、移动、联通业务大全罢亢政钥钢欢舞什砒玄屿依铅俱绦晒邓弧昆提荚鞋擂近捧烃项酱甩鼠纱茹眨辰罗挝腑死足赠棠额陷戮川济匡豹斋菲疲聂刀无怠郭靛逗标约畦放狡茨匙框蒲踞一苏翼丢涯馆岁舶敷秧勋奇磁浦让聚咎跨趁羚仟披短叹亩酸嗽诣旺廖冠梦百淮靠差漏稿曝七斯才肃枕溶碍怔凝颧种肺詹恶关浆樊块宵篇峡释如鉴有歉葱伞贸津革谅梦硫委队佬慧糟硬佣皱皑扳哪回舍愈咏撰忌舵饯汹浮酬集座鱼狡苗九又渝煽挖惕铀驳奎号孪幌何挑脖重稍搽谊旦遵合苍阂者寄旦或茨磺版赫森蠢抗沮驯乐龟龄覆智易琳捍送缅卜摄样六掂讳披虽煽肿佛橡抬苏脖囚氮窗砸瘴缓被串蔽釉泼啮哦蚂祖候尹城鞘倚汐客击行椭俺市 话 及

4、杂 项 业 务新装普通电话指一个住宅电话或单位电话单独使用并占有一个独立的电话号码的电话。它只提供话音业务。预受理方式：可以到各电信营业厅、拨打10000号或在网站申请。业务办理方法：1、电话租用权是单位盖单位公章，委托单位付款的电话需盖付款单位财务专用章。2、私人用户带身份证原件、代办人身份证原件。资费标准： 项 目单位收费标准(元)新装普通电话正机工料费( 同一楼梯）工料费（用户投资小区管线）部部300100副机工料费部0新装ISDN是指窄带综合业务数字网（ISDN）的业务名称。它可在一根普通电话线上同时提供话音、数据、图像等多种业务。预受理方式：可以到各电信营业厅、拨打10000号或在网

5、站申请。业务办理方法：1、电话租用权是单位盖单位公章，委托单位付款的需盖付款单位财务专用章。2、私人用户带身份证、代办人身份证。备注：1、ISDN业务受理时，用户不提出自备终端设备，一般情况下局方提供，由用户自选终端设备类型（NT1+、U口TA）。2、新装ISDN，用户不享受管线优惠，一律收取调测费300元。资费标准： 一、BRI （2B+D）项 目接入费调测费TA（可选）NT1月租费PC插卡外置型新装ISDN免300元自备780元680元个人住宅用户20元/月单位用户35元/月二、PRI（30B+D）项 目接入费调测费月租费新装ISDN15000元960元3000元新装Centrex（集中用

6、户交换机）即集中用户小交换机 ，又称之为虚拟用户交换机。实质上就是将市话交换机的部分用户（包括用户）定义为一个基本用户群，该用户群的用户不仅拥有普通用户和用户的所有功能，同时还具有普通市话和小交换机所不具有的一些特殊功能。办理方法：到各电信营业厅申请。办理指南：交费时，住宅用户携带身份证；单位用户需在申请表上盖公章并携带经办人身份证。资费标准： 序号收费项目收费说明单价收费标准1新装工料费工料费（普通用户 ）户同一楼梯：300工料费（用户投资小区管线 ） 户100移机工料费工料费（普通用户 ）户同一楼梯：100户不同楼梯：2002 改群费用 群外普通用户改为群内用户 ，暂不开放和受理该业务 群

7、内用户改为群外用户，不需移机的，不收手续费、工料费，若需移机，按移机工料费收取工料费。3基本月租费群内普通用户户/月个人住宅用户 20单位用户284通信费群内同局用户之间通话免 同群用户之间在本地网跨局通话按本地网市话收 群内与群外通话按本地网营业区内收费标准收取 5新业务功能按现行程控电话新业务项目的标准收取 6以上收费项目中未包括的其他收费参照现行本地网资费标准执行。用户交换机、集团电话用户交换机（含集团电话）是指一个用户装设的，供内部互相通话，并通过中继线与市话网连结的通信设备。其建设安装、技术标准、业务技术管理等必须按照邮电部的（用户交换机管理方法）规定执行，所需中继线数量应按规定配备

8、，否则不得接入市话网。业务办理方法及地点：用户需安装或扩容、更新、迁移用户交换机（含集团电话）， 到林和中路162-166号大客户服务部进行咨询和办理手续。或拨打10000号。 资费标准： 项 目单位收费标准(元)用户交换机、集团电话用户 对月租：100元/月移机迁移已装电话设备，而改变其装设位置或地址。移机分为：外移：不同楼梯或不同门牌的迁移； 内移：同一楼梯内的迁移业务；业务办理方法：1、迁移住宅电话须带该机主身份证、代办人须持身份证原件；2、迁移单位电话或使用权是单位的住宅电话，须在申请卡上加盖原单位公章，代办人须持身份证原件）。业务办理地点：广州电信各营业处，或拨10000号申请办理。

9、资费标准：业务种类收费项目 单位收费标准（元）备 注 市话移机工料费部100同一楼梯200不同楼梯拆电话申请拆机：机主要求取消电话号码及电话线路租用权（需交齐当月电话费方可办理）。欠费拆机：用户连续欠交3个月月租费，由我公司取消该号号码及电话线路租用权。办理程序：业务办理方法：携带有效证件到各营业厅办理。业务办理地点：广州电信各营业处资费标准：免费过户、改名过户是指将电话租用权转让给另一个用户（但不改变电话的所在地点），称为过户。 业务办理方法：1、单位电话过户，盖双方单位公章，代办人身份证及复印件。2、私人电话过户，必须带新旧用户的身份证原件及复印件，代办人身份证及复印件。3、到各电信营业处

10、办理手续。改名是指用户的名称改变，不改变电话租用权（包括同一单位付款的住宅电话过户）。业务办理方法：1、盖相关单位公章，代办人身份证复印件。2、带电话机主身份证原件、代办人身份证，改址、改名的相关证明文件，到各电信营业处办理手续。资费标准： 业务种类收费项目单位收费标准(元)过户手续费部10改名免改址改址是指电话所在地点不变，地址名称改变（如派出所统一改路名）。业务办理方法：1、盖相关单位公章，代办人身份证复印件。2、带电话机主身份证原件、代办人身份证，改址、改名的相关证明文件，到各电信营业处办理手续。资费标准： 5元变更付款方式业务办理方法：单位用户盖单位公章及财务章（如由另一单位代缴，在付

11、款方式印章栏盖付款单位财务章）；个人用户带电话机主身份证原件(代办人须附身份证)到各电信营业处办理资费标准：免费是否登号簿业务办理方法：带机主身份证原件，单位用户加盖公章，盖相关单位公章，私人用户带机主身份证原件到各营业处办理手续。资费标准：免费是否上114用户通过电信局114话务台，便于其他客户查询其电话号码，方便联系。个人用户和单位用户均可办理此项业务。业务办理方法:带机主身份证原件，单位用户加盖公章，到各营业厅办理。资费标准：免费变更电信密码为便于用户咨询、受理电信业务的用户密码。4位位长。业务办理方法:带机主身份证原件，单位用户加盖公章，到各营业厅办理。资费标准：免费变更长话清单投递向

12、长途有权用户提供长途话费明细清单的业务。业务办理方法:1、 用户填写长途话费清单投送协议，若同时申请多个号码（10个号码以上），可填写附表附在协议后，附表需用户签名或盖章，可到各营业厅办理；2、一般用户可选择：E-MAIL方式、清单投递方式其中一种。3、取消该业务用户可到营业厅或拨打10000号办理。资费标准：免费停机及复通业务办理方法：1、盖相关单位公章。2、办理私人电话暂停、复通要带机主身份证原件、代办人身份证原件。3、到各电信营业处办理手续。资费标准：1、办理停机时，停机保号费由营业前台一次性按15元/3月收取，最少收取一个单位3个月费用，用户在有效期内办理复通或续停。 2、用户提前办理

13、复通，自办理复通日起至原停机保号有效期止，以三个月为一周期进行计算，不足一周期不退停机保号费。3、对超过保号费有效期但仍未办理续保手续的用户，默认其继续保号，按15元/3月收取；若用户在默认续保的第三个月仍未交纳停机保号费，按续停处理，自第四个月1日起按欠费拆机处理；4、对申请移机后办理停机的用户，收取一个周期的停机保号费15元，如因电信局原因未能移机，则第4个月起免收停机保号费。如果在办理停机的当月移机竣工的用户，可到营业前台办理退回15元的保号费。 留号用户因移机或工程割接、改号而变更电话号码时，为不影响对外联系，提出保留原号的业务。办理留号业务后，可拨原号或新号呼叫。注：ISDN，数字中

14、继暂不开放移机留号业务。业务办理方法：1、到各营业厅办理。2、移机用户在二次受理缴费时或移机竣工后办理。 资费标准： 移机留号使用费（普通用户）户/月254条中继线以内的小总机、中继线用户月使用费按160元/户收取，超过4条中继线的每条中继线按40元加收使用费（小总机、中继线用户）户/月160改号通知音用户因移机、割接或改号变更电话号码，为不影响对外联系，用户要求在原电话号码上播放语音通知的业务。业务办理方法：用户启用新号三天后，凭机主身份证（单位盖公章）到各营业厅办理。资费标准： 业务种类收费项目 单位收费标准改号通知音使用费(住宅用户)号/月15元 使用费(单位用户)户/月50元 使用费(小总机用户)户/月100元 ISDN、Centrex改普通电话