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1、把工作做到零缺陷读后感门庄小学 邵晓雷把工作做到零缺陷是一本励志书，我看完后，心潮起伏不平。 是的，怎样才能把工作做到零缺陷?想想很简单的道理，又有谁细想 过?而恰恰工作态度却是决定你的人生的转折点。一个人对待工作的心态，是积极的还是消极的，是上进的还是无 所谓的，直接影响工作的好坏。工作，是一个人施展自己才能的好舞 台，无论做什么工作只要脚踏实地沉下心来做、用心去做，总会有收 获，这是不变的真理。书中古罗马哲学家们早已给人类提供了最伟大 的见解：没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。具体来说，也就是 我们的工作态度完全取决于我们自己，我们能否取得成功则取决于我 们的工作态度!它有助于我们解除困
2、惑，调整心态，重燃工作激-情， 使人生从平庸走向杰出。每一个人生下来都有千里马的潜质，但是需要在成长过程中慢慢 地磨练、培养、挖掘，才能成长为一匹真正的千里马。而另一些不愿 意吃苦、没有毅力、不愿超越自我的，就成了扼杀自己潜质的“驽马”。 不要怨自己的工作平淡无味，不要怨你的上司不赏识你，不要怨你的 同事不认可你，因为你还没有足够的业绩和能力，因为你的努力还不 够。那些还没有做多少工作就开始抱怨工作的人，永远不可能实现他 们的理想，因为态度决定一切。曾经有两个旅游者在沙漠中迷了路，他们在沙漠里走了一天一夜 没有喝到一滴水，第三天的时候，他们在沙漠里拣到了一个瓶子，第 一个人拣了起来，说：“唉!
3、找了这么久，只有半瓶水!”第二个人看了 后说：“太好了!我们找到水了!”。结果如何?不言自明。后来，第一个 人绝望了，不肯继续走下去，最后只有第二个人走出了沙漠。态度决 定一切。对待工作也是一样的，要以积极乐观的态度来看待自己的工 作，也许现在老板还没有赏识你，也许你的薪水还不称心，也许你的 工作能力能胜任更高的职位，也许但是从乐观的态度来看，至少 我们从工作中学到了什么。比起昨天，我对工作更加熟悉了 ;比起上 一次，我没有了失误;比起上个月，我的工作效率提高了，这些就是 收获。归根结底，作为工作就意味着责任，每一个职位所确定的工作任 务就是一份责任，你从事这份工作就应该担负起这份责任，我们每
4、个 人都应该对所担负的责任充满责任感。列夫托尔斯泰曾说过：一个 人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任感。因此， 责任感是做人的基矗我认为我们工作中也一样，要树立强烈的责任感 必须勤勤恳恳、脚踏实地的工作，必要时应该作出自己更多的牺牲是 义不容辞的责任，只有这样，单位利益才能不受损害，集体荣誉才能 永远保持，同时自我价值才能不断得到体现。无论在生活中，学习中还是在工作中，想一想那些曾经给你提供 发展机遇，曾经为你铺设搭建人生舞台的大家庭，你就应该好好地工 作，更应给予感恩和回报，这既是道德更是责任，当然这种责任不是 强迫的，而是要发自内心的，只有内心充满这种责任感才能真正促使 你在
5、工作中做到尽心尽责，不断前进。把工作零缺陷工作读后感门庄小学 邵昭峰最近读了严家明著作的名叫把工作做到零缺陷工作，感触很 深，深受启发，被作者的观点深深吸引和折服。其中第一篇第一节就 写到：态度永远是第一位的。仅仅一个开头就把工作的精髓写到了点 上，也让我不得不佩服作者的专业水平。就工作态度问题，我愿意追随作者的观点表述下我的看法。我认 为态度决定一切，没有不重要的工作，只有不重视工作的人。不管工 作是大，是小，是重还是轻，是机械般地简单还是搞火箭般地复杂， 都需要有个人去完成。在完成一件工作前，工作并不会自主选择完成 它的人，工作本身也无法决定选择他的人是高学历还是文盲，只有那 个完美地完成
6、工作的人才被真正地认可。而我们人是有思维的，有选 择能力的，在我们挑选一件工作完成它之前，首要有的态度就是：我 要做好它。而不是仅仅简单地认为，这是分配给我的任务。你愿意做 一项工作和愿意做好一项工作是有本质区别的，你有什么样的态度， 就决定有什么样的结果。那么如何做好一件工作呢？首先你得热爱自己工作。就像作者所 说，像爱自己一样来爱自己的工作，那么你的工作将把同样的爱回馈 给你。一点都不错，能够从事自己喜爱的工作，并为此投入全部的热 情，当你收获的时候，那份成就感不是金钱可以买到的，给我们身心 所带来的愉悦也只有经历过的人才能体会得到。其次，要做好一件工作要了解自己的工作。这份工作要如何才能
7、 完成？是否在自己的能力范围之内？如何充分利用自己的能力来完 成面前的这项工作？只有解答了这些问题才能开展，否则就是盲目的 只有了解了眼前的工作，才能驾驭好它，以免在今后的工作中出现失 误而可能造成重大损失。那么，了解工作靠什么呢？还是态度。取决 于你是否有细心，耐心和恒心像对待孩子一样来对待自己的工作。其 实，在你能力范围内的工作，要完成一点都不难。也许你也很了解自 己的工作性质和程序，特别是对于一件日常机械性的工作，甚至你厌 倦那种一成不变的手法和日复一日的毫无创意。但是这种了解是肤浅 的，你该了解的是这项分解后的工作对于整个生产线的重要性。或者 这件工作是脑力劳动，那么更需要你发掘工作本
8、身背后的意义。简而 言之，读懂你的工作，才能给你带来乐趣。最后，做好一件工作要正确看待工作中的产生错误。有句话说： 人非圣贤，孰能无过。于是每个人给了自己犯错的机会和可能，也轻 而易举地原谅了自己在工作中的失误。这是绝对要不得的态度，并不 是每件工作都有让你犯错的机会。如果那件工作有允许犯错的机会， 那你该为自己的失误感到羞愧。因为你挑战的并不是一件高质量的工 作，是羞辱了你本身的能力。所以，但凡自己出现了工作失误，我们 要为此反省和考察，到底错在哪里，为什么会错，如何避免。总而言之，态度决定一切。在面对工作的时候，态度能帮助我们 确立和提升人生的定位，让我们以积极的态度去面对工作和工作以外
9、的人事。以良好的心态开心地度过拥有工作的每一天。把工作做到零缺陷读后感门庄小学 温学彬履行岗位职责是每一个员工最基本义务。如何才能把工作做到最 好？如何想干事、会干事、干好事？把工作做到零缺陷这本书全 面系统的总结出一套在实际工作中极具针对性、操作性、实用性的做 事方法，只要我们深刻领悟本书中的做事理念，熟练掌握并应用本书 中的做事方法，就能把本职工作做到最好。以下是我读本书的一些心 得体会：1、把工作做到零缺陷，就一定要珍惜岗位，履行好岗位职责。 克服在工作中的那种惰性。当我们觉得累了时候，不如换一个角度去 看世界、看生活、看工作，看看我们周边企业的劳动强度、工资收入， 他们可能比我们更累、
10、更辛苦，工资反而低。然后再回过头想想自己， 可能你会发现其实我们那点累根本算不上什么，因此我们要加倍的珍 惜岗位，履行好岗位职责。2、把工作做到零缺陷，就要一定会干事。会干事就要熟练掌握 岗位的规章制度和工作程序。对待工作高标准、严要求、讲原则。树 立“第一次将正确的事情做正确”理念，认真剖析、检查对比过去的 工作程序、工作行为是否正确。不断改进工作作风、讲求工作方法、 注重工作效率，提高工作质量，注重和同事之间的工作协调和配合， 和大家一起团结奋斗、把自己的能力发挥到极致，每个人把自己的工 作做好了，整个部门的工作就有了保障。3、把工作做到零缺陷，要注重新的技能和知识学习。学习是使 我们进步
11、很重要的法宝，不管是生活还是工作。不能只用我们已有的 这些知识来面对现在这个千变万化的社会，我们更多的是要不断地充 实自己。立足本职，给自身加压，急需什么，学什么；上班学，业余 学，挤时间，带头刻苦钻研和努力实践，同时把自己的学习成果和经 验与同事进行分享，在提升自身岗位素质的同时，使部门整体的岗位 素质也得以提升。只有这样，我们的工作和生活才会越来越协调、越 来越顺利。4、把工作做到零缺陷，要事无巨细，从小事做起。有时候我们 的工作会很零散，一下子会出现很多的事情，这个时候千万不能落下 什么事情，而且事情不分大小，所有的事情都是需要我们一件一件的 去完成。再小的事情我们也要认真对待，不能因为
12、是小事就不重视， 但是所有的事情我们也要分清楚轻重缓急，不可盲目的去做。而且今 天的事情一定要今天完成。5、把工作做到零缺陷，要合理安排时间，时刻保持快乐的心情， 每个人的时间都是一样的，没有人多也没有人少，只是每个人利用得 不同而已，所以我们要学会合理的安排时间，这样的工作和生活才会 更加充实。同时在工作中我们一定要保持一个好的心情，因为好的心 情决定了我们工作效率，这样也会把快乐带给我们身边的同事。6、把工作做到零缺陷，要总结每一天的工作。这点也很重要， 在总结的过程中我们可以想到很多，包括做了的、没做的、做的好的、 做的不好的，更多的是想出我们的不足和改正的地方，善于理解领导 的批评，领
13、导的批评是对我们工作不到位提出的新标准、新高点期待和要求，要善于采纳别人建议，不断地思考和总结，修正、克服工作中的偏差和失误，使我们的工作不断修正、卓越。态度决定一切，细节决定成败读把工作做到零缺陷有感门庄小学 朱玉敏工作中，我们经常听到这样一句话：态度决定一切。实际上，这 句话不止在工作中很流行，在工作和生活的方方面面都很流行。态度 是决定所有事情的主因，不要忽略小事，着重细节，才能把工作做到 极致。很多人都不难发现，自己每天经历的工作和生活都是由一件件锁 碎的小事够成的。特别是我们服务台，每天都有许多你能够想到的和 想不到的小事，而就是这些微不足道的小事构成了我们每天的日常工 作。例如，接
14、待学生家长的投诉，为社会迷途青年正确地指路，接学 生监护人的反馈线电话等等，其实这是非常简单的一件小事，但是真 正能够做好却不容易。服务就是一种关注小事的艺术。服务无小事，一切在细节。“一 只小小的卡片，一枝康乃馨”赢得了市场，赢得了客户。我们服务台 同样需要做到这些细节，特别是在接待学生家长的投诉，更是要注重 细节，可能你的一个微笑都会拉近人与人之间的距离，增添每个人脸 上的笑意。工作，是一个人施展自己才能的好舞台，无论做什么工作只要脚 踏实地沉下心来做、用心去做，总会有收获，这是不变的真理。书中 古罗马哲学家们早已给人类提供了最伟大的见解：没有卑微的工作， 只有卑微的工作态度。具体来说，也
15、就是我们的工作态度完全取决于 我们自己，我们能否取得成功则取决于我们的工作态度!它有助于我 们解除困惑，调整心态，重燃工作激-情，使人生从平庸走向杰出。人生的伟大和成功是从小事开始的，只有静下心来做好小事，才 能成就大事业。因此，不要因为做小事而懊恼，而应让小事成为你成 功的开始。正所谓细节决定成败，小事决定未来，这话一点都不假，一个不 经意的细节，往往能反应一个人深层次的素质修养，用十分的准备迎 接三分的工作并非浪费，而以三分的态度来面对十分的工作，将会造 成无法挽回的后果。小事往往决定着大事的发展，不做好小事难以成大事无论是人生还是工作，就如同登梯，只有一阶一阶，才能登上高 处，没有谁能够一蹴而就，成就大业要靠一步步的努力，没有踏踏实 实的努力，也就无所谓成就大业。所谓奇迹也是量变引起质变的过程， 一步步的努力，就是量的积累，奇迹则是质变的结果。我们不能被“一 蹴而就”的奇迹晃花了了眼睛，而应该看到这奇迹背后的汗水和努力， 更要看到其中还有挫折与失败最后我用比尔.盖茨的一句话再次勉励自己： “每一天，都要尽 心尽力地工作，每一件小事情，都力争高效地完成，不是为了看到老 板的笑脸，而是为了自身的不断进步”。面对工作，让态度重铸，并让这份激情指引我们客服枯燥的困境， 去创造一个个新的奇迹。
