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1、案卷号日期深圳北站枢纽-客运综合管理系统需求规格说明书 编 写： 完成日期： 签 收 人： 签收日期： 修改情况记录：版本号修改批准人修改人修改日期签收人 目录 1 引言11.1 编写目的11.2 范围11.3参考资料12 项目概述12.1 产品描述12.2 产品功能22.3 接口说明33 设计思想33.1模块化设计思想43.2标准化设计44 系统架构44.1 车辆管理架构54.2 安检管理架构64.3 行包管理架构65 功能列表75.1 车辆管理VISIO图75.2 车辆管理功能列表85.3 行包管理VISIO图105.4 行包管理功能列表105.5 安检管理Visio图125.6 安检管理
2、功能列表126 功能详述136.1 系统管理136.1.1 用户管理136.1.2 部门管理146.1.3 角色管理156.1.4权限管理166.2 车辆管理176.2.1 档案管理176.2.2 车辆审批186.2.3驾驶员档案管理216.2.4车辆年检维护216.2.5保养管理236.2.6维修管理246.2.7二维管理246.2.8智能预警256.3 行包管理256.3.1行包托运申请256.3.2行包查询276.3.3发货模块276.3.4小件托运286.3.5月结报表286.3.6自定义报表（日结）296.3.7行包寄存296.3.8寄存查询306.3.9行包提取306.3.10快速
3、寄存316.3.11行包转寄316.3.12费用设置316.4 安检管理316.4.1进站安检316.4.2出站稽查326.4.3安检字典表维护331 引言1.1 编写目的为了加强客运车站运营管理以及车辆技术管理，保证营运车辆良好的技术状态，防止机械事故的发生，确保行车安全，根据车辆技术管理的要求，结合深圳北站枢纽客运系统的实际情况，编写了本文档。以此文档为依据，使用户对客运综合管理系统有一个总体的概念，并可以根据自己的业务经验，提出修改意见，以便完善、确认需求。此文档的读者为用户、开发人员。1.2 范围客运综合管理系统：用于管理深圳北站的行包寄存、行包托运、车辆的基础信息维护、车辆申请审批、
4、进站安检、出站稽查以及统计查询等业务。1.3参考资料深圳北站枢纽-综合管理系统解决方案20110327ezFrameWork业务基础框架开发及接口文档ezWorkFlow 工作流引擎开发及接口文档ezStudio 和 Ireport 开发及接口文档2 项目概述2.1 产品描述本产品主要是对深圳北站枢纽的行包托运、车辆管理、进站安检和出站稽查三部分业务而设计开发的。本产品旨在提供更友好的界面、更便捷的操作以及更实用的管理，从而降低客运公司相关人员的劳动强度，提高工作效率，进而提升服务质量，提高客户的满意度。2.2 产品功能本系统包括以下功能:车辆管理子系统功能：（1）、建立健全车辆技术档案，内容
5、齐全规范，记载准确及时（包括：车辆档案、驾驶员档案、职员档案等）并实现与既有的站务系统基础数据库对接（由站务管理系统提供数据接口及数据结构）。实现车站管理系统的数据资源共享、数据同步与功能互补。（2）、对车辆保险到期、保养到期、二维到期、规费到期、车辆年检、驾照年检、备忘录等事件进行维护并进行到期智能预警功能。（3）、对车辆交强险、商业保险、承运人保险信息管理，保险到期等信息进行维护；保险理赔维护：车辆出险报案登记，车辆出险提交保险公司，保险公司理赔信息维护行包管理子系统功能：（1）、行包托运管理：对顾客提供的各种货物进行行包受理，然后根据具体情况(目的地、货物重量、货物体积、件数等)计算费用
6、，模块会实时显示客运站内的班车信息，行包人员选择最适合的班车进行托运。行包托运单(单内有各种所需的详细情况罗列)打印，（2）、行包提取管理：货物入仓前填写行包入仓记录单，计算机会自动存档。在顾客来提取时，填写行包提取交付记录表，并可即时显示当前的提取时间以确定是否加收保管费用。 （3）、行李寄存管理：主要实现行李寄存记录单的填写，自动存档。自动显示当前保存时间和当前提取时间以即时得出需收的保管费用。（4）、计费和统计管理：对各种缴费均有详细的项目罗列：运费合计、材料费合计、装卸费合计、保险费、保价费合计、税费以及总合计等。主要包括行包托运费用统计；行包提取保管费缴费统计；行李寄存保管费缴费统计
7、；承运方收费统计。（5）、综合查询：该功能模块提供了多种查询方式。收费员可随时查询自身的工作情况（托运单、费单、款数、废单情况等），对上述收费员的所有操作均可查询，按时间、按单号、按到达站、收货人名字、起运站、按单号、提货人名等查询已受理的业务。另外，还会对每日行李寄存情况进行提醒，如：未拿走的行李的件数。 安检管理子系统功能：（1）、进站安检和出站稽查：检查驾驶员（证照）是否符合条件、车辆是否超载，同时还检查车辆是否携带危险品。（2）、用户自定义设置： 驾驶证、营运证、行驶证、准驾证、保险证等字典属性信息。（3）、稽查统计；对不合格信息进行统计汇总。2.3 接口说明本系统与站务系统的协作关系
8、如下图，（1） 通过站务系统提供的数据接口（例如WebServices）将站务系统相关的数据同步到综合管理系统中。包括：车辆基本信息；驾驶员信息等。（2） 两个系统共用一个应用服务器和数据库服务器即可，因为.net和JAVA应用不存在任何的冲突。注：由于是综合管理系统去站务系统中获取数据信息、所以需要站务系统开发人员提供给我方开发人员相关的数据接口。以保证及时地、准确地更新后台数据。3 设计思想本系统设计充分考虑用户实际需求的基础上，提出如下设计思想：3.1模块化设计思想 该系统是采用了模块化结构设计思想，每个子系统的模块之间可以自由拆分。系统支持分布式应用管理模式，人员调配、权限分配可由授权
9、用户自行调整。所有功能应能在本级范围内定义和使用，且不会流出本级范围即不影响全部或平级相同的应用，日常工作的管理界面简单、易操作，无需高级计算机管理员即可管理日常工作。3.2标准化设计制定核心数据标准时优先采用了国家标准（GB系列），交通部标准（JT/T系列），适用未来的发展规划。设计技术使用Java标准技术，遵循J2EE规范，支持符合标准的绝大多数应用服务器平台和数据库平台。4 系统架构本项目技术上以DCM三层架构来构建客运综合管理系统，每层架构应用最先进的Java 2 EE技术，并始终体现 “软件即服务”的思想，并实现效果和设计理念上体现“可视化、泛在化、智能化、个性化、一体化的特点。项目
10、的整体技术架构如下图所示。4.1 车辆管理架构软件结构如下图：如上图本系统主要包括系统层、应用服务器层、应用程序框架层和应用层。应用层：应用层就是车辆管理具体应用的功能，包括车辆档案、驾驶员档案、车辆年检、驾驶证年检、保险管理、保养管理、维修管理、二维管理、智能预警、定额设置等。4.2 安检管理架构系统软件结构如下图：应用层：主要检查驾驶员是否符合条件、车辆是否超载，同时还检查车辆是否携带危险品等。由用户自定义设置： 驾驶证、营运证、行驶证、准驾证、保险证、线路牌、例保卡、二级维护等字典属性信息。4.3 行包管理架构系统软件结构如下图：应用层是行包管理具体应用的功能，包括行包托运、行包提取、行
11、包寄存、财务管理、查询统计和系统管理等。5 功能列表5.1 车辆管理VISIO图主要功能包括：车辆档案、驾驶员档案、职员档案、往来单位、车辆年检、驾驶证年检、用车计划、车辆出车、车辆收车、车辆加油、车辆常规费用、保险管理、保养管理、维修管理、二维管理、车辆资产、事故管理、车辆违章、智能预警、定额设置和系统管理等。 车辆管理结构Visio示意图5.2 车辆管理功能列表编号功能模块功能子项功能说明1系统管理数据分类维护系统字典维护。当原有定制的数据字典和数据规则信息无法满足应用时，用户可根据实际情况自动新增数据表与应用定制的HIBERNATE映射。2系统管理用户管理将站务系统的用户数据结构导入本系
12、统。实现站务系统与本系统的无缝对接。3系统管理组织机构管理组织机构信息是按照多层级形式组织的，具体功能包括：增加部门信息、删除部门信息、修改部门信息，部门人员设置。工作流程流转时自动识别上下级对应关系4系统管理角色管理角色管理主要是对角色信息的维护，以及角色的权限设置、角色的用户分配等。5系统管理权限分配权限管理主要包括系统权限点的维护等功能。6系统管理阀值设置针对系统的每人提醒以及各种信息的临界值预警设置7档案管理档案维护维护车辆档案、驾驶员档案等信息，作为导入的辅助功能8档案管理档案导入将站务系统既有数据按照设定的格式导入到本系统中使用9档案管理往来单位记录往来单位（如：保险公司）、联系人
13、的详细资料。用于存储日常业务往来的公司信息。以及与其他职能部门的收发文信息9车辆管理车辆年检记录车辆的年检情况，阀值临界点自动报警-发送即时消息及短信提醒。10车辆管理驾驶员年检记录驾驶员年检的年检情况，阀值临界点自动报警-发送即时消息及短信提醒。11车辆管理保险管理登记车辆的保险明细：例如保险日期、保险金额、有效期、参保项目等信息。12车辆管理保养管理对车辆的保养情况进行登记管理。保养的明细信息包括保养类别、保养地点、金额等字段。13车辆管理二维管理管理车辆二级维护信息。系统自动对于二级维护临近超期的营运车辆进行提醒。例如：例行定程保养，在下次保养公里数到时，会自动进行提醒要进行保养。14车
14、辆管理维修管理登记车辆维修原因、维修时公里数、修理厂等信息，登记后车辆状态变为维修状态17车辆管理智能预警按时间段自动提醒保险到期、报废日期、季审日期、年检日期等待办事务。18车辆管理统计报表各种数据的统计输出功能，可对车辆信息进行汇总及分类查询，如车辆年度、月度等不同阶段的单车、单机构、全系统等要求的汇总及分类查询，所有生成的报表均能以EXCEL形式导出。报表分为三大类：1、 各种明细报表，如车辆档案、驾驶员档案、维修费用，加油费用，保险费用，部件维修费用，违章费用，其他费用等各种明细报表。2、 各种分类汇总统计报表，如车辆费用统计、行车路线统计、按时间段、按费别、按车型等统计，3、提供各类图表分析，按车型、按费别、按部门
