工作流需求分析

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1、Documentnumber文档编号Confidentialitylevel密级内部公开Documentversion文档版本Total20pages共20页V1.1流程业务需求Preparedby方进Date拟制日期2013-10-16ReviewedbyDate评审人日期Approvedby批准Date日期1工作流建设目标为某某公司建立统一,集成的工作流系统平台,实现业务审批流程电子化。体现某某公司业务执行的透明度和规范化,提高业务处理效率和协作效率。1.1 管理需求管理模式:通过实施工作流理顺业务流程,即销售业务审批流程,设计业务审批流程,行政管理审批流程等,提高业务协作效率,实现公司有

2、效规范的管理目的数据集成方面:工作流系统与业务系统集成,共享业务数据,实现单一创建多出引用原则技术方面:要求系统在集成性,稳定性,拓展性,可适应性方面符合某某公司的发展需要。对于权限和安全性方面,提供可靠的保障。同时需要支持移动设备的审批。组织和人员:通过工作流的建立帮助企业实现业务处理的完整性,实现业务和公司规范执行的有效结合。帮助企业梳理业务,规避风险,提升工作质量。1.2 技术要求流程设计工具实现流程定义,实现,人员,角色,部门定义。实现流程版本控制流程设计工具实现表单定义实现流程中不同的节点和不同的表单关联工作流节点支持脚本扩展,比如编写beanshell脚本,或其他语言的脚本实现表单

3、中,一对多的主子表单的关联,比如在担保支付运费服务协议中除了有正文合同,可能还有授权委托书al,授权委托书a2,第三方代付费用,结算方案确认合同等等。对于流程审批的人员管理如何设定审批委托设定,比如部门经理a出差,委托经理b待审批流程。手持设备访问工作流,进行审批动作流程中的某个节点长期没有审批,设置一个阀值,超过该阀值触发邮件动作提醒,或终止流程等业务动作。工作流系统与其他业务系统集成方式设定多条件审批流程,比如大于10w,总经理审批,小于10w部门经理审批设定会签步骤,会签中每个人的权重配置。服务器在大用户量的情况的评估技术参数和指标流程运转状态和性能监控器流程审批过程的文档管理,审批历史

4、的查看和管理。1.3 业务需求应用需求,使用成熟的工作流产品构建某某公司流程系统,满足企业业务流程规范执行业务类流程当前某某公司在多个业务中体现出流程管理重要性和迫切性。在担保支付运费业务和消费代垫款业务中的审批流程业务需要得到应用管理类监控所有在运营中的流程,超级用户可以干预流程。比如终止流程。手动流程跳转报表类分析每个表单使用情况,流程在那个节点停留时间最长。分析工作流的使用情况,便于有针对性分析企业工作现状,为改进工作提供参考。2工作流技术需求(以下图例只是示意性质,不能代表工作流平台做成的最终效果)可以规纳一下,任何工作流系统或子系统包括以下几个部分,详下面表格描述。子系统业务模块备注

5、流程定义流程定义、节点定义、路由定义、个性化表单工作流的客户端,可采用图形化界卸或表单界囿头现。流程表单自定义工作流表单,定义表单内容,表单布局。定义1对多表单多客户表单可以在/、写代码的情况下,实现对表单的灵活定义流程关联流程变量、节点选择、人员选择与业务模块结合最紧密的部分,走流程的业务均由此启动。流程审批待办事项、已办事项、办结事项、提交、打回、追回、会签、自由流转、双人审批、授权与转授权、终审、子流程工作流启动后,各个环节的流转全依赖此,是工作流的引擎,最核心的部分。流程维护监控所有正在运行中流程,流程轨迹、流程复位、查看审批中或通过的所有流程,对流程纠错审批结束的流程可以复位,出错的

6、流程纠错后也可重新发起。流程报表统计表单使用率,个人工作量,节点耗时统计流程使用率,找出工作中存在问题,改进工作质量2.1流程定义通过拖拽的方式实现流程的定义。流程定义i2.1.1流程和表单关联定义好的流程和表单进行关联表单关联1每个流程节点关联上已经定义好的表单。表单关联2选择一个该节点需要的一个表单对流程上每个节点关联的表单做读,写权限的配置表单字段权隈详掴信息ighx标为可写!标为可读标为隐藏一百字段名祢字段标签权限也始彗巴唬经理市政节点7 time申请时i司与SDartSUH写9 day天数写10 0kssj开始时间写11 Binfo请假原因写12 0man由清人写R行弦都根音节点71

7、百time申请时间与14 part邰门写15 口回天孰写16 kssj开始时间写Vinfo请假原因写man申请人写出部门市曲不占M弟1页一共1页/1.每页显示25当前显示从1至2%共4条记录1H保存X取消1表单字段权限12.1.2流程和用户角色关联流程节点和用户角色关联w”MtAjBUE评上,7句CT*流程和角色关联1对于某个流程中的某个节点,选择该节点需要映射的人员角色流程和角色关联2选择流程中该节点需要处理的人员或角色2.2 表单定义自定表单,包含对表单中每个存储方式定义,显示方式的定义。定义的过程是一个鼠标拖动和属性配置的过程。表单定义1字段属性编辑框表单属性定义1表单和合同模板进行关联

8、后,可以对实际的合同进行预览。船本号;冷】i一担保支付运费服务协议编号W=用五汽车O知I有呵司乙方支付运费方(赏主)M址一依据空中华人艮共和国同塞及其色相关法律芒现的规定,目乙双方在平等r自理的培岫_L就甲乙双方开展生拉去世孱的相关事宜,悔商一致后达成如下条款,共同遵守执行;.1-双方关系4L1乙方有货物运输需求,并凄托与甲方签订了第三方代付运赍盘务合同的第三方(以下蔺将承运方将货物运输到指念拙忘I为便于乙方与承运方能瞩及时进行结茸,乙方委托甲方先行代乙方向承运方支付运翦*,L2乙方按甲方要求提佚声实完整、净确有效的笠料及信息,包括但不限于企业信息.财产信息等漪料.与甲方签订里由E叱冬的相关合

9、同或亦以,甲方按纪定柜子乙方一定的犯仃款额度及还贰期限.L3在乙方的垫付强新度范围岛乙方与承运方确认在一号车修网址;www.cht001.Mm上完成货物运椅业由执甲方代工方向承运方支他定的运费.乙方按本协议用定偿还甲方垫付的运费2.3 用户定义包括企业,部门,角色,用户的管理,该功能是系统功能部分,在这里不再描述3T;#iwiMKprWMI%弱网口卡品J.jSiWP可口川1HddHP的印UN”,再imlta1fMfYiH靠二2BgnDh(nK4W*一1aWMM_iWc0才手*&SFe5yuu。口口oQ一匕日匕3wQQEila0Q*3流程列表12.5.2 已经发布流程的维护已发布流程列表维护一2

10、1r立口*奇市.在总京足锦计jcm,:,-g屯JCrtfr+F喘器者不前由彳加再革保1_也云姬OflSTwCIOne-fwa213-iO-11&3Q471季寻21姻方度里一卜鼻侬他1不己:,1的嫄eEJWt3147户1i上rljnniM1aw:馆耐min1注看i.的支咫相由j.Ii2H13-M-1I口&.1M43范吉LMSfl-1事注*制住他Mix的驾d,1跳蝇Mrt-TIl-TMITMWH8州1雨1110er*昨tvartidBitji利fwginan3般百1TI注H干品rfMSCKH21113-33-251DG”1相k:士Hifi度超口耐兰生殖烂塞KiitZD13-W-ZS1能喜I.凯1FL?whi明小Ei0纯4a褴UI曲目.R常rJMS子修M党*唯10。1*m”rtn,rt胸IUM27熊13由T*如褥盘帝可at1:也ii士e天陵口1Z2d13-OB-22,工口3E1青苕itI出Hififi瞿值加dftiddcbaztisiS213-r9-15Zl0111H.QSft典的BUTiItefliH*axia国强14制播*MuiT维gC*打一沏克Fl星中iff!铺制1冰i1即?:上E.端123121EMS313123*百”I士h左世hitM鼻以石曜支屉SQ1

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