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1、市人防机动指挥通信系统系 统 维 护 手 册目 录第1章概述1第2章平衡支撑分系统22.1.实用要点22.2.润滑和清洁22.3.常见故障2第3章供配电分系统43.1UPS的维护保养l43.1.1UPS维护说明43.1.2UPS故障排除43.2发电机的维护保养5第4章VSAT卫星分系统64.1室外维护64.2室内维护6第5章微波图传分系统75.1注意事项75.2常见问题及解决方法7第6章视频会议分系统96.1SONY D70摄像头96.2视频会议终端96.2.1日常维护96.2.2系统重设10第7章短波分系统11第8章语音通信分系统128.1电话机维护128.2VOIP网关12第9章现场办公分
2、系统149.1办公一体机常见问题及解决办法149.1.1耗材的检查和更换149.1.2一体机的清洁149.1.2.1碳粉盒清洁149.1.2.2清理自动进纸器159.1.2.3清洁外部159.1.3清除卡纸159.1.3.1清除自动进纸器的卡纸159.1.3.2清除岀纸槽的卡纸169.1.3.3如何避免卡纸169.2服务器17第10章录音录像分系统1810.1硬盘的维护和安装1810.2电源维护与安装1810.3整机的维护1910.4硬盘录像机软件升级2010.5常见故障分析23第11章音视频分系统2511.1矩阵、音视频分配器保养及日常使用注意事项25第12章警报控制分系统2612.1烧保险
3、2612.2无声音但指示灯亮检查流程图2712.3有警音但无喊话检查流程图2812.4有喊话无警音检查流程图28第13章集中控制和音响系统29III市人防机动指挥通信系统维护手册第1章 概述指挥通信车长时间不使用时，请关掉车本身电源 载车平台维护请参照奔驰厂家自带维护说明本手册是针对市人防机动指挥通信系统编写的，对各个分系统的日常维护和保养等进行了介绍，旨在帮助操作人员维护各个分系统的正常使用。本手册适用对象为市人防机动指挥通信系统的维护人员，作为维护人员日常维护的参考资料。整个维护手册按照以下分系统分别进行介绍：1. 平衡支撑分系统2. 供配电分系统3. VSAT卫星分系统4. 微波图传分系
4、统5. 视频会议分系统6. 短波分系统7. 语音通信分系统8. 现场办公分系统9. 录音录像分系统10. 音视频分系统11. 警报控制分系统12. 集中控制和音响系统第2章 平衡支撑分系统2.1. 实用要点车辆停放在任何路面上，如要使用辅助木块，必须确定辅助木块的可靠性（尽量使用原车自带木块）。木块尺寸大致150mm见方厚度100mm左右。如果某一支撑腿出现故障，操作其它支撑腿，以方便故障支撑腿维修检查。应定期检查支撑腿和紧固件，确保设备良好，设备紧固可靠。使用后应清理赃物，并可靠固定在原位。2.2. 润滑和清洁外部污垢可用冷水冲洗，然后自然风干，外部运动部件使用干的润滑油膜进行保护。2.3.
5、 常见故障序号故障现象故障原因检查办法排除方法1电源打开后，显示屏无数字显示电瓶电压低或保险烧毁万用表测量控制箱背面左侧的总电源接线柱上的工作电压，要求工作电压在12V以上，静止电压12.5V以上。用市电或车载充电机给电瓶充电并更换保险，本系统有两级保险，首先检查、更换控制器保险，然后检查电瓶出线处保险。前者是5A的管状保险，后者是40A的插片保险。2群收群支时支腿无动作电瓶电压低，控制系统自锁保护同上给电瓶充电3能收回不能支撑支撑超行程观察（见上图）找较平的地面或加垫木4斜支不垂直翻转空间不够观察（见上图）清除障碍物5收不回来收回空间不够观察（见上图）清除障碍物6遥控无动作电瓶电压低或遥控器
6、电池电量不足测量、观察电瓶充电、更换电池7遥控距离短遥控器电池电量不足更换电池8面板操作反动作使用遥控后没按停止键检查控制器面板按键关闭控制箱电源，重新开启9支腿无动作，电流表错误显示碳刷受潮、损坏检查电机碳刷拆下碳刷用干净的布轻轻擦拭，若损坏则更换碳刷10电流表无显示 支腿无法正常工作电器件损坏 支腿机械件损坏检查控制器、支腿外观可用21的扳手旋转手动应急螺栓，顺时针旋转时支腿收回，逆时针旋转时支腿支撑第3章 供配电分系统3.1 UPS的维护保养l工作结束后必须关闭UPS，否则会损坏UPS电瓶。l 长时间不用时，要保证每两周给UPS上电一次以维护UPS电瓶。在引入市电前一定测量交流电压。发电
7、机机启动后1分钟（或油机转速稳定）后才能向外输出用电。3.1.1 UPS维护说明n 不要打开UPS外盖。n 不要将UPS放在水旁、高温高湿的环境里工作。n 避免水或任何异物进入UPS。n 保持UPS工作在良好的通风环境中。n 保持UPS远离阳光的直射、远离热源。n 在低温下，未使用的UPS出现水凝现象时，需要等UPS内部完全干燥后再开机运作，否则有电击危险。注意：连接电池时，在接头处出现细小火花属于正常现象，不会对人身、机器造成伤害。3.1.2 UPS故障排除如果UPS不能正常工作，请阅读故障描述表，并及时联络您的供应商。在联络您的供应商时，请提供下列信息：n 产品型号、序列号。n 故障日期。
8、n 故障现象描述。详情请参照市人防机动指挥通信系统-操作配置手册3.2 发电机的维护保养更换过滤器： 按照发电机随机的操作说明书要求，机油过滤器、柴油过滤器和空气过滤器必须定期更换。由于国内目前柴油品质与发达国家的柴油品质相差较大，因此柴油过滤器的更换周期应比说明书上的规定时间缩短一倍。比如发电机的机身上的铭牌上规定为每300小时更换，实际使用时应为每150小时更换为宜。请注意：更换机油过滤器时必须同时更换柴油过滤器。使用原厂部件：更换上述部件时必须使用原厂配套部件，以确保正常使用。使用非原厂的部件将有可能导致故障，制造商也将不承担保修。建议用户订购两套上述部件，以备及时更换保养。订购时向设备
9、商提供所用发电机铭牌上的型号(Model)及序列号（Serial No.）检查启动电瓶：发电机的电瓶为车内的附加电瓶。该电瓶为优质的免维护电瓶，平时无需添加电瓶水。需要用户每个月进行例行检查，主要查看电瓶上部面板上的观察孔的颜色：正常情况下是绿色，在寿命结束前将出现红色，这时需要更换同容量的电瓶。通常情况下，该电瓶可使用3年左右。补充冷却液： 发电机配有冷却水箱。在使用发电机前应经常检查是否有泄漏和缺水。每年冬季来临（10月底至11月初）之前，根据用户所在地区的气候情况，更换相应的新防冻液。具体操作和维护请见发电机的使用手册和说明书。第4章 VSAT卫星分系统4.1 室外维护 根据天线所在环境
10、进行检查维护，达到防患于未然的目的。n 维护方法 定期检查车顶防水，防止雨水进入车内电路系统，造成短路。 定期检查馈线 。 在冬季如果反射面上有积雪、冰凌，要及时清除。 禁止天线表面被尖锐物划伤。 注意防虫，定期检查馈源管口遮盖有没有掉落，否则很容易住进蚂蜂、蜘蛛等昆虫。 4.2 室内维护 关于卫星接收的各种设备（包括接收机、馈线、F连接头）最好不移动。 设备固定后要防止人为造成线缆或设备的损坏。定期检查连接线是否牢固和氧化。 在一般情况下，不要快速开启和关闭接收机，关闭接收机后10秒种左右，方可为设备再次加电。 接收机在不使用时关掉电源，注意防尘防震动。第5章 微波图传分系统5.1 注意事项
11、n 打开单兵发射机开关（必须将天线安装完成后再打开开关）n 将发射机频道和接收机频道调节到相同频道，将现场音视频信号传输到车上（正常情况下不用调频，按照默认频道就可以）n 单兵发射机如果长时间不使用，电池需要经常充放电n 发射机端使用充电稳压电池，连接时，请注意电池的正负极性n 切记在拆卸发射机天线之前，将发射机电源关闭n 连接车载发射机电源时，请注意电池的正负极性n 注意发射机与接收机的天线方向和有效距离n 根据当地电磁环境，选择合适的频率段n 架设固定站设备，要重点考虑到防雨、防雷等措施5.2 常见问题及解决方法现象原因分析解决办法电源指示灯不亮电源未接通；设备未开启；检查电源线路是否连接
12、；设备开关是否正常；信号指示灯不亮或闪烁无信号或者信号弱；天线/馈线未接牢；检查信号线设备间的连接；无图像或者图像差马赛克现象严重无信号或信号弱；图像采集设备未开启或者故障；设备间连接线故障；显示终端故检查设备间连接线缆；检查图像采集设备和显示终端；重新开启设备；无声音或杂音重无信号或信号差；采集设备太靠近发射机；图像采集设备故障；显示终端故障；检查设备间连接线缆；遥控器不能正常工作遥控器电池失效；红外接收头未对准；接收机信号滞机；更换电池；对准红外接收头；重新开启设备第6章 视频会议分系统6.1 SONY D70摄像头由于数码摄像头属于比较容易受伤的电子产品，因此大家使用时需倍加爱惜。 不要
13、用手指去摸镜头。 必要时才对镜头进行清洗。清洗时，用软刷和吹气球清除尘埃，再用镜头纸擦拭。千万别用硬纸、纸巾或餐巾纸来清洗镜头。不要使用刺激的清洁剂或有机溶剂擦拭摄像头。 在不使用时，最好盖上镜头盖，或用布将摄像头罩起来。 非必要情况下，不要随意打开摄像头，试图碰触其内部零件，这样容易对摄像头造成损伤。 不要将摄像头直接指向阳光，以免损害摄像头的图像感应器件。 避免摄像头和油、蒸汽、水气、湿气和灰尘等物质接触，避免直接与水接触。 6.2 视频会议终端6.2.1 日常维护平时宜定期检查终端的工作环境、线缆连接、通信网络连接、音视频输入输出等，保证终端及其外设组成的终端系统能正常运行。 使用该终端
14、需要在设备环境要求范围内，超过要求的范围，建议先使终端断电，改善环境条件后再启动终端。 定期检查视音频线缆。定期（建议每年一次）检查连接终端和外设、电源间的线缆是否有松动。如果有松动，请立即拧紧，然后上电启动测试线缆连接是否正常。如果无松动，也请上电启动终端，测试终端线缆连接是否正常。 定期检测通信线缆 。定期（建议每年一次）上电启动终端，测试终端所连接的通信线缆是否正常。6.2.2 系统重设当系统参数出现混乱时，须要恢复设备出厂参数，重新设置所有参数。点击对应按钮即恢复到出厂默认设置。第7章 短波分系统n 短波电台近距离使用时，请将发射功率调到最小n 通信车在动中通使用短波电台时，由于设备不能有效接地，请勿使用数传功能，合理使用室外天线（防止超高）n 电台各连接线不能带电操作连接n 改变信道后，首先按下数字1键进入调谐指示，然后按PTT键进行天线的调谐，调谐通过
