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1、2023上半年总结范文_年上半年工作总结光阴似箭，时光飞逝，转眼间_已过半。在上半年的工作中，有成功和失败，有喜悦和困难，有无助与急躁、也有挫折与惆怅，但是我们克服了困难，战胜了惆怅，树立了胜利完工的信心与态度，现将主要工作情况向领导和同志们汇报如下一、虚心学习、努力工作：（1）加强学习，虚心求教，释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在安全质量进度一体化中，细心观察，摸索和实践锻炼，在质量安全为保证的前提下努力探索较快完成生产任务的方法。（2）与项目部人员共同学习专业技术和工程管理等能力，在集团公司和各级领导的关心和指导下逐渐摸清工作方法的基本情况，找到施工中的重点和难点。二、_年上班年我项
2、目部共完成产值约_余万元。完成了流底路项目招标范围内的全部施工任务。其中主要工程项目有路基、路面、c20混凝土硬质路肩、安全设施、绿化等。_年的主要的施工任务是流底路项目剩余的全部工程量，在剩余的工程量里包含了工程招标范围内的所有子目项目，工程总量虽然不大，但工程项目比较繁杂乱。加之开年后集团公司对我项目部主要管理人员做出了较大调整，由于新上任的主要管理人员基本为第一次从事新的管理岗位，管理人员没有管理经验、只能摸着石头过河，现在本项目已经进入尾声，管理人员在项目施工管理中总结了许多不足之处。同时也在这次施工中收获了许多新知识和施工管理的经验以及成本控制和施工管理的一些有效方法。1、外观质量在
3、修筑道路时一味追求进度，忽略了部分工程的外观质量，使部分工程观感让不尽人意，到后期返工投入大量人力。在失败中寻找原因，在经过项目部全体人员讨论后，觉悟到还需从源头控制，即要外观质量，也要进度和安全，对当日完成的任务进行质检验收。对班组管理必须指定专人管理，实行谁的工序谁负责制，在以后的工程中必须杜绝此类事情的发生。2，施工管理，在前期的施工管理中存在技术交底混乱，施工合同管理不严格，管理人员无专业分工等问题，致使管理人员在工作中出现管理工地无迹可寻，无责任心、无统一技术指标等问题，在集团公司开会强调及本项目部开会自咎后，我项目总结出在工程施工中需要充分利用有效工作时间完成当日分配的任务，态度决
4、定成败，团队的凝聚力，战斗力是完成任务的必要条件。在实践工作中比学赶帮超，不养闲人懒人，让项目全体人员对工程每个工序了解到位，由总工编写技术交底及开工报告，认真做好技术交底，要确实做到施工有迹可循，并且_项目部全体人员在空余时间学识专业技能及技术规范，使大家做到在施工中用规范管理。3，成本、安全意识需要加强，精细化管理没能深入每名管理人员的心里，因此在流底路管理中本项目部总结了一些控制方法：（1）三到位：班组到位，施工机械到位，材料到位，人和设备一体化，耗材统计，定期对材料用量和工程实体对比，提高项目部人员成本管理意识。（2）四及时。技术交底及时。资料签证及时。与甲方监理沟通及时。质量安全隐患
5、查找及时。（3）工程材料早报，兵马未到，粮草先行，料到现场专人保管，领料找保管，按图纸发料，实体进度与材料发放紧密联系，就不会出现材料超额购买与进场，从而避免材料闲置与浪费、增加成本。（4）安全质量隐患就是每位员工的态度问题，能够把简单的事千百遍都做对就是不简单，把大家公认的非常容易的事认真的做好就更不容易，在施工与甲方接触过程中我们认真贯彻执行了“严格管理、热情服务”的方针。上班年已经过去，在经过了半年的摸索和领导的指导下，我项目全体人员在管理理念上有了一系列的全新变化，因此在下半年的工作中，无论集团公司将我们安置在怎样的管理岗位上，我们将一如既往的在实践中学_结，扬长避短发挥强项，做自己擅
6、长的事，挑战弱点，彻底改变自己的缺陷，突破困境，从失败中撮取成功资本，从施工_的合理安排，消耗材料的合理利用，签证以及与各方面的积极沟通，争取效益最大化。2023上半年总结范文（二）在公司上级的领导和同事的团结合作下，_年上半年的工作已近尾声，本人在较好完成各项工作任务的同时也在业务素质和思想上有了_的提高。现将这半年来的工作成绩与存在不足总结如下：一、思想品德和职业道德的培养半年来，本人认真学习公司章程和行业法规，端正态度，积极主动的学习专业知识，认真对待每一项工作，树立强烈责任感和事业心。特别是在公司倡导合规经营的大旗下，我更加深刻的理解了合规经营的含义，并将合规经营切实的跟自己的工作紧密
7、的联系起来，这是对我本身的价值准则、行为规范、工作理念的一次深造，使我更加严以律己，在工作中时时以合规要求自己，建立了更加良好的道德诚信标准。公司开展的演讲比赛，我也写了一篇读后感，在阅读了工作中无小事这本书之后让我更深刻的了解到了应该如何正确的对待工作，并且在阅读后，细细剖析书本、剖析自己，在写下读后感的同时，自己的思想精神也得到了升华。二、工作经验的积累和具体业务的开展本人从事柜台一线业务，平时跟客户接触的比较多，很大程度的代表了公司的形象，是公司的一个小小窗口，所以在日常工作中十分注意与客户交流的方式。我虚心学习前辈的交流经验，始终保持着饱满的工作热情，努力为客户带来更优质细心的服务。柜
8、台上的事务细致而零碎，很多业务不是经常碰到，在这半年里，我又学习到了不少之前不曾涉及的业务，日常的工作也更加熟练，感觉这半年获益匪浅。在公司开展红耀中国的活动中，公司业务比较繁忙，柜台开户量很大，但是我和公司同事团结协作、相互配合，把填写资料的指导、开户的系统录入、与银行的沟通合作等具体工作做的井井有条。活动期间虽然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我觉得很充实。在取得进步的同时，我也发现了自身存在的不足：1、学习还不够。当前是信息快速更新的时代，新的信息层出不穷，我还有欠缺的地方，应提高学习的自觉性和紧迫性。理论基础、专业知识、工作方法等方面还应加强对前辈的学习。2工作较累时，有松弛的思想
9、出现。这是个人历练还不足，思想意志还不够坚定的表现。针对以上问题，在今后的日子里，我明确了努力的方向：1.秉持活到老，学到老的思想，不断学习，不断充实自己，使自己跟上信息更新的脚步。珍惜每次考试机会，争取尽量早、尽量多的通过各项证券考试。2.增强大局观念，努力克服消极情绪，提高工作质量和工作效率，积极配合公司领导同事们把工作做的更好。下面对公司的发展，提出个人的小建议：一、个人认为，公司目前的宣传力度还不够，仅局限在现有客户以及自家门前，而没有面对全市人民，这是一个长远的问题，其效果和影响力的体现需要一定时间才能深入人心，所以个人认为这是个需要长期坚持的课程。我们可以_一些娱乐活动，对象不局限
10、于公司股民，全市人民都可以来参加，宣传的同时留下的印象也比较深刻。二、经纪人的发展和经纪人素质的培养。经纪人人数偏少这一直是营业部_的问题，在发展经纪人数量的基础上，也要注意已发展经纪人的素质教育，这不仅仅是在证券技术分析方面的培养，还有在合法合规操作和职业道德方面的教育。愿与同事共同努力，创造扬中营业部更好的明天。2023上半年总结范文（三）中国联通是中国客户群最大的电信运营企业。屈指算来，到联通公司已经_年的时间了，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的_结构，工作流程等各个方面都有了很深的了解。同时也有一些心得体会与想法，借此机会谈谈：
11、我喜欢这个工作，它让我发现自己很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人_着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们
12、情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。刚开始我也常想，联通公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存_号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他_了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪
13、牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到联通做营业员，公司到底给我什么。我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入联通公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上_点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表联通公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到联通公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持。说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到_的感觉也不是一时半会能达到的。您好。欢迎光临。、您好。交费是吗。您请坐，请报号码.，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了联通公司对客户的真诚与关爱。这也_我要如何为人处事，如何做一个真诚的人。通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高。第3页共3页
