态度决定一切 培训员工经典教材

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1、练习3 隔离清单 下面的建议会协助你把自己的态度与那些没有可行解决措施的悲观因素隔离开来。阅读整个清单,在你最喜欢的那条建议前的小方框内写上1,在另一方面喜欢的建议前的小方框内写上2,依次类推,将清单排出先后顺序。 回绝为她人的问题承当责任。 充足运用你的积极因子。把注意力集中到对你有积极影响的因素上。 不要为超过你控制能力的事情操心。 与上帝分享你的问题。 与好友或专业顾问讨论你的问题。 使用“翻面”技巧;让一切轻松点。 保持忙碌;用干体力活来挣脱问题。 临时变化你的环境长距离开车兜风或者度次短假。 做些协助别人的事。 从事特殊的休闲活动(消遣、体育活动、打牌、跑步、徒步旅行,等等) 其她:

2、 。 。 奇妙的太空之旅 请放松,闭上眼睛。 。 讨论题: 有关太空的幻想使你的感觉怎么样? 在工作时间你如何进行这样的练习? 如何的想象可以协助你整个一天都感到轻松自在? 调节5 把积极态度予以她人 每个人小时候都会胆怯黑暗。妈妈说:“别胆怯,我就在你身边。”。 当你把自己的积极态度予以她人时(分享),就会发明一种共生关系。接受方会感觉较好,而你也会如此。你可以靠予以她人积极态度来保持积极。 每个人在与她人分享积极态度时,都让成功因子得以发挥作用。特别在予以者自身很艰难的时候,效果回最佳。 热忱常能由一种人传染给此外一种人,但要是自己自身没有热忱,就不也许引起别人的热忱。 练习4 分享积极态

3、度 下面是人们分享积极态度的不同措施。有的对你合适,有的则否则。挑出对你合适,并且你打算在自己的行动中采纳的3种方式,在其前面的方框中做出标记。 特意拜访态度上正在浮现问题的朋友。 在与我有频繁接触的人相处时,更加积极。 只要我打电话,就设法把我的积极态度传染给接电话者。 向我关怀的人赠送贺卡、鲜花等象征性物品以分享我的积极态度。 通过更多地开玩笑、讲笑话或使用翻面技巧,来分享我的风趣感。 充当一种更敏感的倾听者,使说话者恢复积极态度。 发出更多的笑声,使我的态度富于感染力,鼓舞她人士气。 通过乐观交谈、赞美她人等方式来传达我的积极态度。 以身作则,充当积极态度的典范,从而向她人传播积极态度。

4、 当你按所选措施实行时,请提示自己:你把自己的积极态度予以她人的越多,你会越积极。 调节6 看好自己 。发现一种崭新的你,让自己的感觉更好! 保持良好自我形象的3个建议: 承认有时你在别人的感觉中要比在自己的感觉中更好; 充足运用会使你成功的特性头发、微笑、眼神等; 在修饰上进行改善只要尚有改善的余地。 调节7 态度与身体状况之间的联系 别烦我,正困着那! 干了一天了,累都累扁了。 。 良好的身体是积极心态的保障。 体育锻炼对我们的精神状态所起的作用,与对我们的身体所起的作用同样大。 锻炼能使我们挣脱精神误轨。 锻炼对你的态度有好处! 调节8 清晰你的使命 有目的的人与毫无方向的人相比,更易于

5、拥有积极的态度。 对生活有使命感,可以提供方向,有助于调节重心,驱散恐惊,培养洞察力,消除疑虑 一种人若有明确的方向,就可更有力地掌握自己的态度。悲观因素也就易于控制了。 让所有员工心中拥有灯塔,这将鼓励团队目的变为现实! 练习5 你的使命 寻找或弄清生活的目的,是一种乐趣。为了协助你,我们邀请你回答下面的问题。 如果你只能活一年,并且可以保证你所尝试的任何事情都能获得成功,那么,你的主线目的是什么? 回答这个问题时,请画出一种能代表你的主线目的的图形、图案或符号。(李太太也许会画两个小孩,老王会画几种音符。) 把你的图案画在圆圈内,不要用文字。 你所画的也许就是你人生的主线目的。考虑一下有哪

6、些措施能使它变为现实。 祝你好运! 第三课 态度决定一切 案例2 孪生姐妹 张纬和张绮是长得一模同样的孪生姐妹,很难分清谁是谁。两人同样聪颖,接受了同等的正式教育。然而,张纬在事业上和生活上都比张绮成功。 张纬要比张绮更容易与人打成一片。由于这一点,她更受欢迎,也更喜欢自己的工作。 张绮的自信心较差,比张纬更易于受悲观情绪的影响。当张纬和张绮在一起谈论两人之间的这种差别时,张绮常常声称张纬只但是更幸运,而她没那么幸运。但张纬觉得:张绮不像她应当的那样对自己有个好印象。张纬不止一次说过:“张绮,你和我在诸多方面都很相似,但你看待你自己不像我看待我自己那样。你在自己心里诋毁你自己,而我是抬高自己。

7、你比自己想象的要有魅力、有才干得多。除非你开始相信这一点,否则,你的状况就不会好转。” 晦气的棺材 好久此前,有两个秀才一起上京赶考。行走之间,巧遇出殡的队伍,正抬着棺材哭天喊地。 甲秀才大呼晦气:“刚出门就碰上这等晦气事真是流年不利!呸!呸!呸!”。一路上甲秀才唠唠叨叨,愁眉不展。终于到了考试的那一天,进得考场脑袋短路。成果:名落孙山。 乙秀才见到棺材起先也感到不是滋味。但她转念一想:“咦!棺材,棺材,有官有财!本来是个好兆头啊。”。于是乎精神百倍,加倍努力。成果:高中。 我是一切的本源! ABC情绪理论 基本假设:人的情绪重要本源于自己的信念以及她对于该事物的评价与解释。 A:前因 B:见

8、解 C:成果 结论:事物的自身并不影响人,人们只受对事物见解的影响。 态度与工作环境 你的积极态度最为她人欣赏的场合,莫过于工作场合。 对许多同事来说,她们所做的也许并非自己喜欢的事情。与一种积极的人在一起,会使工作显得快乐某些。 某些同事的私人生活极其困难。她们但愿在工作的地方找到积极乐观的人,协助自己某些麻烦事。 主管们需要依托员工的积极态度来建立团队精神。几种员工的积极态度会使每个人的工作变得更轻松。 一种人大概有一半的苏醒时间在工作场合度过。若周边没有积极态度,这段时间会显得永无尽头。 积极态度和悲观态度两者在工作场合都会互相传染。与一种积极的人一起工作,是件让人快乐的事。她或她会让你

9、也觉得更乐观。与悲观的人一起工作,也会使你变得悲观。工作环境越和谐,部门生产率就会越高。但是,某一种人的悲观态度就能使和谐的氛围变质。 积极态度激发你的工作潜能 同事们会非常欣赏你的积极态度,虽然她们未必用语言来体现(赞扬别人这样敏感的一种特点是很困难的)。她们将赋诸与积极的行为! 你的态度要么会有助于建立良好的工作环境,要么会起破坏作用。不也许有中间状态。 你的诸多技能都会有助于提高生产率;你的积极态度也会起作用,并且作用比你想的更大。 积极态度可使你在同类中脱颖而出! 案例3 选择营销经理 有一家正处在发展之中的公司,需要一位营销经理。通过多次面试后来我们把选择范畴压缩到王伟和刘兵二人身上

10、。 王伟是位严格按照规则行事的专业人才。王伟具有营销学位,做一切事情都井井有条。例如:她在做决策此前总是先做调研。王伟可以支持其她员工的工作,在各个项目中均有体现优秀的记录。她订阅了多份营销杂志,并且是本地营销人员俱乐部的副主席。 刘兵是一种非常有发明力、乐于冒风险的人,人们无法预料她会采用什么行动。与王伟相比,刘兵在工作时,采用的措施有点像是在碰运气。她觉得,如果以乐观、轻松的措施来工作,公司和自己都会有收获。人们都喜欢刘兵,但与她一起工作并不容易。此外,虽然刘兵并未拥有营销学位,没有人怀疑她的促销能力。 如果你是老板,你会选谁当你的营销经理?为什么?态度与受过的正式教育相比,重要性如何?

11、积极思维的力量实现梦想的绝佳措施 在这个世界上最让人欣慰的是,几乎没有人会真的跌到谷底。最可悲的是明明有能力飞,但很少有人飞到高处 成功的十大要领: 要将目的深深印在脑海里,不可忘掉。 要在心中描绘出成功的自己。 悲观思想一旦产生,要立即以积极思想加以排除。 要尽量淡化困难,尽量强化自己的能力。 要以平常心面对目前的困难,并立即以积极的思维加以排除。 要信赖自己。 要随时衷心待人。 要常常学习,不断提高自己。 要为梦想设计一种决心、用心、锻炼、态度的四级楼梯。 要每天念“我任何事情都能做到”这句最积极的话。 游戏:九个点 1。用5条线把9个点连起来; 2。用4条线把9个点连起来; 3。用3条线

12、把9个点连起来; 4。用1条线把9个点连起来。 也许不也许!? 不是不也许 只是临时没有找到解决问题的措施! 行动!行动!再行动!有强大矫正力的积极行动 人际关系是成功的要素 事业的成功取决于良好的工作技能,也取决于解决人际关系的能力。建立良好的人际关系,一方面要拥有积极的态度。 理解良好人际关系重要性的人并且乐旨在必要时积极修补关系在事业上会拥有优势。 当一种人成功地建立和维护了积极的工作关系,就创立了一种可使态度保持积极的支持网。 二百五定律: 每一种人都应当至少有250个属于自己的关系。 领导态度、团队态度与团队成功 更多公司的成功是取决于态度,而不是光凭技术。如果经理(领导人)懂得如何在自己的员工中建立积极态度,就可以带领缺少经验的团队提高效率,获得成功。 提高团队效率,领导人5原则: 态度可领略不可教导。 对的的人际关系方略。 烂苹果原则。 态度与自信之间的联系。 立即重来原则。 领导人的态度影响着团队的态度,一种优秀的团队领导人必须强调积极态度。积极态度是优秀团队的粘合剂,它使团队走向成功。 乒乓球游戏 本游戏需要3个/3组人员参与。分别扮演3种角色: A: 事件论述者 B1:对事件态度悲观者 B2:对事件态度积极者 请记住你的角色。 目前游戏开始! 态度决定一切! 如

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