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1、加油站工作总结 总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它能帮我们理顺学问结构，突出重点，突破难点，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才是正确的呢？下面是我为大家收集的加油站工作总结，欢迎大家共享。 加油站工作总结1我特别幸运地在中国石化北京石油公司靖西区林静加油站起先了为期一个月的实习。我和加油站的工作人员一起学习和熬炼了加油站的整体运营、石油和非石油业务的基本运营、平安管理等。学到了许多在校期间从未接触过的学问，增加了我的时间实力，让我在思维上有了质的飞跃。短短一个月，我收获了一些东西，度过了一段充溢、欢乐、难忘的时间。一、实习的目的和任务1、了解加油
2、站的概况、管理模式、经营范围、平安操作规范和人员构成；2、熟识油品、非油品等业务的详细操作；3、加深对加油站及财务相关工作的相识，为加油站业务的财务核算奠定基础；4、依据加油站现有的经营状况和加油站的内外部经营环境，对加油站将来的发展提出了自己的看法。二、加油站简介加油站属于石油分公司靖西区，位于、路，地区，市，并在易捷便利店供应京标92号、95号、98号汽油、0号柴油的油品服务，以及非油品销售、加油卡销售卡充值、公交卡充值、ETC充值等服务。有4辆油罐车，16支加油枪，包括92号汽油枪和0号柴油枪林静加油站主要由四个区域组成，一个是加油区，另一个是油罐区，第三个是办公区，包括易捷便利店、站长
3、办公室和簿记室，第四个是生活区，包括员工宿舍和浴室。目前，林静加油站主要有站长、班长、加油工、营业员、簿记员等岗位。三、实习内容在林静加油站的实习主要包括四个部分：（1）石油产品业务油品业务是加油站的核心业务。实习期间负责加油，在加油现场举荐会员和非油品。可以说我对加油站的了解是从加油起先的。刚去加油站的时候，站长让我跟有阅历的加油员学习加油。在师傅的带领下，我渐渐起先每天下午加油。从领车到对地方，招呼客户，开盖加油，结算油费到领车出站，整个加油流程首先强调的是标准化。加油人员须要严格执行“八步加油法”的要求，一切行动都是根据要求进行的，以确保为客户供应。其次，要当心，尤其是车辆多的时候，更要
4、留意保证客户不会加错油，收错钱。（2）便利店非油品业务在石油市场新形势下，易捷便利店的非油品销售在公司营业额中占据越来越重要的地位。这一个月的实习，主要熟识便利店的收银、刷卡、盘点、装车。便利店的工作看似简洁，冬暖夏凉，不必像加油车一样暴露在阳光下。事实上，便利店的工作是困难而琐碎的，从早上提出购买需求，到确认购买，到晚上到货验货，从日常理货到定期检查过期食品，从售货员的日常检查到公司的监控检查，顾客随时结账刷卡，所以须要停止工作，为顾客供应服务。所以便利店店员的工作量只有亲身经验过才会知道。便利店也须要当心。以刷卡为例，首先要确定刷卡金额，明确业务是充值、加油还是储蓄卡。假如刷卡金额有误，客
5、户将遭遇损失，加油站将受到不利影响。假如刷卡类型错误，资金会进入错误的分类，须要调整。（3）加油卡销售和充值服务便利店除了供应非油品业务外，还是销售、充值、存油卡、充值卡、公交卡、ETC卡等重要服务。实习的时候发觉许多客户并不清晰加油卡、充值卡、会员卡的区分。此外，加票和一般票发行公司要求的信息也不同。所以客户在开卡的时候，须要耐性的讲解，帮助客户选择最符合自己需求的卡型。这就须要店员对不同类型的卡都有很好的了解，并且耐性主动的提示客户每一步可能出现的问题。良好的服务是吸引和留住客户的重要因素。只有到处考虑客户，微笑服务，才能赢得客户，赢得市场。（4）记账作为一名金融专业的新生，簿记员的工作是
6、与金融关系最亲密的，也是我们这次学习的重点，尤其是日常结算和上缴资金的部分。林静加油站实行三班两班的工作模式。白班和夜班两班后，完成交接班和最终一天的日常结算，早上记账员起先输入前一天的交接班，然后站长批准并进行日常结算。最终，记账员完成付款。整个过程涉及方方面面的把关。比如便利店关门时，现金、银联卡、油卡、实惠券、微信支付等不同支付方式的金额。应符合实际状况；POS机每日关闭时，充值、储值卡、加油业务的信用卡金额应与管理系统一样；当石油业务每天关闭时，应始终如一地检查为每种等级的汽油支付的石油数量和每种支付方式的收取状况。加油站用的系统许多，每个系统都有严格的关系，只有点点滴滴。加油站工作总
7、结220xx年7月，我来到了xxxxx分公司，先后在加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份，被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下，我很快适应了所担负的工作，完成了上级下达的各项任务，回顾前一段的工作历程，我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高，在业务上也积累了初步的工作阅历，收获很大。现将有关状况总结如下：一、 政治素养有了很大提高近半年的工作历程，使我从一名学生转变为一名具有肯定的政治素养和工作技能的xxxx员工，在这个过程中通过参与省公司的集中培训，通过学习遵守员工守则，使我初步了解了作为一名合格的新时代的员工所应当具备的基本的政治素养和道德情操，知道了集团公司“发展企业、回报
8、股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特殊是耳闻目睹了很多优秀员工的先进思想先进事迹，给了我深刻的启发和教化。他们所表现出来的爱岗敬业精神，焕发出来的工作热忱，都给我树立了榜样，使我更加珍惜员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业，努力践行核心价值理念的自觉性。二、基本完成了领导给予的各项工作任务自调入零管部后，领导给予我的主要工作是：零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神奇客户检查反馈问题的上报工作，销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下，通过个人的努力，我初步驾驭了这些工作的基本技能，在工作中，我留意向老同志学习，做到不懂就问
9、，虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务，刚好精确汇总上报各类分析和报表，留意收集资料，细心分析。在领导的支配下参与了很多对自己工作实力有帮助，能提高的活动，比如伴同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参与省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训，使我的基本工作技能得到肯定的拓展和提高。三、几个须要努力的方面20xx年来，虽然收获很大，同时也明显的感觉到自己还存在着很多须要改进和努力的方面：一是要接着加强学习，不断的提高自己的政治素养和道德情操，学习是提高自身的根本途径，不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习，增加爱岗敬业、无私奉
10、献的自觉性，而且到处用新时代的员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为，使自己在政治上更加成熟；二是要加强工作技能的学习，特殊是在目前商业竞争日趋激烈的形势下，更须要我们有娴熟符合市场要求的业务技能。就目前自己而言，参与工作的时间还很短，工作的娴熟程度还有待提高，工作阅历还须要不断的积累，工作质量还须要进一步加强。但是我信任有志者事竟成，在领导和同事们的指导和帮助下，我有决心有信念通过个人努力在业务技能方面百尺竿头，更进一步；三是要留意虚心求教，我终归工作历程很短，阅历不足，但是科里的全部同事都是我的良师益友，我恳切的希望领导和同事从政治上，在工作中和日常生活方面多多赐予指教，以便能够加快自
11、己成长的步伐；四是增加团结和协作观念，团结就是力气，协作就有活力，我们零管部是一个大家庭，是一个有机的整体，我虽然年轻是个新人，我应当自觉加强协作精神，主动协作同事完成工作任务。回顾近半年的工作，我觉得有很多值得深思和总结的地方，但是由于自己工作阅历较少，总结的还不够全面，请领导给与指责指正。加油站工作总结320xx年时间已过半，我站在公司及上级业务主管部门的领导下，紧紧围绕公司发展总体目标，以“抓服务,保平安,增效益”为中心，有力地促进了各项工作的稳步推动，现将有关状况总结如下：一、20xx年1-6月销售状况单位：吨今年销售任务为750吨，1-6月年汽油销售53.16276吨，柴油销售190
12、.66吨，加油机共销售243.82276吨。完成全年任务的32.51%。20xx年同期汽油销售66.7316吨，柴油销售203.86037吨，共销售270.59197吨。20xx年加油机销售比去年同期少销售了26.76921吨（其中汽油多销售了13.56884吨，柴油少销售了13.20027吨。市场分析：1、由于成品油市场放开，农场外来倒油现象极多。主要是以加油车送油上门为主，价格低于加油站价格，还可以赊欠，这样就吸引走许多在加油站加油的客户，柴油市场被他们抢走了一部分销量。2、今年古里农场没有工程用油。3、今年雨水较多在耕地和田间管理用油也削减了。4、汽油销量的削减缘由是促销价格比其他加油站
13、低0.1-0.2元，一大部分私家车客户都搬迁到大杨树镇内居住来站加油次数也削减了。二、平安管理、责任重大加油站是经营易燃易爆危急品的场所，员工的平安意识不强，操作不正确都可能酿成大灾难。因此，在平常的管理工作中要非常重视平安工作。详细的做法是：1、加强员工的平安教化，定期组织员工学习油品平安学问，消防学问和相关的法律法规，探讨如何搞好加油站的平安工作，不断地提高员工的平安意识。2、加强现场管理，要求员工操作过程中严格根据公司规章制度和操作规程进行操作，杜绝一切违章操作行为。3、加强消防技能操作演练，提高作战实力，定期组织员工进行灭火预案演练和治安防范预案的演练。让员工在遇到紧急状况时、和危急事
14、故时能够应对各种突发的事务。三、做好员工的思想工作对每一位加油站的员工，都要做思想教化工作，让他们在工作中自觉遵守规范服务，员工守则。对老员工的思想动向也要主动视察了解。让他们有一个主动向上乐观的心情来进行工作。四、下半年工作思路在上半年经营过程中，加油站的加油机销售量虽然有所削减，但是我们通过走访与用户沟通和培育感情，和刚好变更销售方法赢得顾客的满足度和忠诚度，让我站的销量有了很大的进步。在20xx年的工作中我们会努力让顾客了解我们的企业文化和我们的油品质量，牢牢地抓住每个加油用户，在20xx年的销量基础上超额完成20xx年的各项指标任务。在这一年里不管是服务还是营销，还是平安工作方面，我站
15、在原有的基础上都有了明显的提升，我们会把好的工作势头接着发扬下去。当然我们的工作还有许多不足之处。希望在我和我站员工的共同努力下和大家的帮助下，我们站肯定会再上一个新的台阶。加油站工作总结4光阴似箭，晃眼一瞬间上半年的工作已经过去了，在这里，我将加油站上半年的工作状况做如下汇报：1、 加油站的销售状况：加油站年月月销售汽油吨，柴油吨，共计销售油品吨，非油品上半年销售共计元。润滑油销量为kg。2、 销量的下降与上涨的缘由分析：年初中石化才正式入驻地区，由于人民对中石化的相识相对浅薄，故刚开业时每天的销量仅在-吨，随着时间的推移，人们对中石化渐渐了解并接受， 到月份时日销量达到吨。因为我站所在村镇的半挂车比较多，这也是我站的一个优势。5月底我公司内加油站开业后，价格及位置的优势使得我站一部分加油车辆分流。人际口碑的作用下，我站供应旁边的私人加油点，也纷纷去站打油。将近一半车辆流失。为了提升销量，我也常常走访我站的老客户，不过收效甚微。3、 对于客户的管理我站处于高速出口处，周边固定单位较少，旁边村镇的好几辆大车是我站忠实客户。下一步我们将紧抓老客户，创建新客户进一步提升销量。下半年公司铺开“中国石化加
