2022-2023年管理咨询师考试模拟试题含答案(300题)套卷248

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1、2022-2023年管理咨询师考试模拟试题含答案(300题)1. 多选题 下列对董事长与总经理关系的说法,正确的是()。A 董事长与总经理是领导与被领导的关系,总经理应定期向董事长汇报和请示工作B 董事长在没有董事会决议的情况下,不能向总经理下达命令C 总经理对董事会负责,处理公司日常生产经营问题,不用请示董事长D 总经理在对公司经营管理中出现的重要问题做出决策前,应与董事长进行交流和沟通E 董事长可以向董事会提出总经理的任免建议答案 B,C,D,E解析 本题考查公司治理结构。选项A,董事长与总经理之间不存在领导和被领导的关系。2. 多选题 市场营销战略咨询的定性分析法()A 需求趋势分析法B

2、 竞争趋势分析法C 市场细分分析法D 市场调查法E 时间序列法答案 A,B,C3. 单选题 经济效益咨询的主要方法有()A 比较法B 比率分析法C 因素分析法D 差额计算法答案 A4. 单选题 现代设备综合管理强调设备寿命周期全过程管理,追求的目标不包括()。A 追求设备寿命周期费用最经济B 综合效率最高C 投资效率最高D 设备寿命周期决定于设备管理部门的管理答案 D解析 本题考查设备管理内容。现代设备综合管理要求全员管理,不只是设备部门一家的事。5. 单选题 SWOT分析矩阵是管理咨询人员对企业进行综合分析和战略匹配分析时常用的一种工具和方法,以下选项中对SWOT分析矩阵描述正确的是()。A

3、 主要关注多元化企业的业务组合问题,它的特殊结构使多个业务的战略置于一个平面上进行分析成为可能B 是为了克服波士顿矩阵(BCG)缺点而开发出来的,其基本假设和很多局限性都与波士顿矩阵(BCG)相同,最大的改善就在于用了更多的指标衡量两个维度C 用9个方格表示企业各业务部门的竞争地位,用于多部门企业业务组合分析及竞争战略研究D 是对企业内外部条件进行综合和概括,进而分析组织的优势和劣势、面临的机会和威胁的一种方法答案 D解析 本题考查综合分析SWOT分析矩阵。6. 多选题 方案实施指导阶段的内容主要有()。A 帮助客户制定实施计划B 对客户进行相关培训C 撰写项目建议书D 签订咨询合同E 撰写诊

4、断报告答案 A,B解析 本题考查实施指导阶段的工作内容。选项A、B是实施指导阶段的工作内容;选项C、D是洽谈阶段内容;选项E是诊断阶段的内容。7. 单选题 某奶粉生产企业,生产、销售婴幼儿奶粉,将婴幼儿奶粉市场分为02岁、25岁、57岁三个子市场。该企业在不同的市场通过不同的市场营销组合策略推出不同的产品和品牌,02岁推出妈妈乐、25岁推出宝宝爱、57岁推出快乐成长。该企业实施的是()。A 无差异市场营销B 集中市场营销C 差异市场营销D 兼有集中市场营销策略和差异化市场营销答案 C8. 多选题 现场管理咨询程序是一个完整的闭环管理过程。某咨询人员针对自己负责的工作,通过对3个月工作数据的收集

5、与分析,找出了其中影响较大的问题,而后又针对问题进行详细全面的分析确认其中的主要因素,依次拟定了详细的改善方案并全力实施。他还需要完成哪些工作,才能够满足闭环要求()。A 收集数据,掌握现状,确定问题B 拟定改善方案和改善计划C 改善的实施D 改善效果的检验与标准化E 管理制度化答案 D,E解析 本题考查现场管理咨询程序闭环要求。闭环还需要完成效果的检验与标准化和管理制度化。9. 单选题 以下关于目标成本的表述,不正确的是()。A 目标成本应由企业董事长或总经理设置B 每个目标成本和子目标,都应有一个责任中心和主要责任人,并明确其应完成的任务和承担的责任C 下级可以在总目标的指导下,根据企业资

6、金、材料和人力资源状况,自行制定本责任单位的分目标和子目标D 一般来说,目标成本要有一定程度的挑战性,应是需要经过努力才能达到的答案 C解析 本题考查目标成本的概念。10. 单选题 下列对顺序移动方式的表述,正确的是()。A 该方式有利于安排作业计划和在制品的管理B 该方式不足之处在于生产周期长,在制品数量大C 该方式运用于单批小件及工艺专业化,或者零件体积小、重量轻、时间短的产品的生产D 该方式对上一道工序的每个零件完成即转入下一道工序中答案 D解析 本题考查生产计划咨询生产过程空间组织形式的顺序移动方式。选项D,正确表述了生产过程空间组织形式的顺序移动方式的内容。11. 多选题 某企业在薪

7、酬分配中根据不同的情况采取了不同的分配制度,其中一般性岗位都通过竞聘上岗,获得与岗位对应的薪酬;通过对照能力等级,经确认达到某等级标准的人员,还可享受相应等级的薪酬待遇。该企业采取的薪酬分配制度包括()。A 计件工资制B 职位工资制C 绩效工资制D 能力工资制E 职能工资制答案 D,E解析 本题考查薪酬管理模式。一般性岗位都通过竞聘上岗,获得与岗位对应的薪酬,属于职能工资制。对于在岗位上对照能力等级经确认达到相应等级的人员,还可享受相应等级的薪酬待遇,属于能力工资制。12. 多选题 张总聘请某咨询公司开展公司治理结构咨询。该咨询公司的项目经理王先生希望张总根据自身的理解谈谈公司治理结构主要是处

8、理哪些人和部门之间的关系。张总根据自己的理解列了如下清单,但王先生告诉他,清单中有些内容不是公司治理结构解决的问题,这些内容是()。A 股东和董事的关系B 经理和各部门经理的关系C 股东和经理的关系D 董事长和董事的关系E 经理和一线作业工人的关系答案 B,E解析 本题主要考查公司治理结构。公司治理结构主要是明确股东会、董事会、监事会及经理层之间的责任、权力及利益关系的一系列制度安排,重点是处理所有者和经营者之间关系。13. 多选题 企业总体战略目标是多元化的,包括财务目标和非财务目标。以下属于非财务目标的有()。A 在经济萧条期间稳定公司的收益B 和关键的竞争对手相比,公司的总成本更低C 产

9、品线比竞争对手更宽或者更有吸引力D 在顾客心中拥有比竞争对手更强大的形象E 卓越的顾客服务和提高公司的市场份额答案 B,C,D,E解析 本题考查企业总体战略目标体系。14. 多选题 从职能视角研究和分析企业的能力,可以分为营硝能力、财务能力、运营能力、人力资源能力、组织管理能力等。以下选项属于人力资源能力的是()。A 平衡就业波动的能力B 激励制度的有效性C 组织结构和组织文化D 高层管理者的技能、能力和兴趣E 与行业内竞争者相比的员工关系成本答案 A,B,E解析 本题考查企业资源人力资源能力的内容。15. 多选题 企业战略咨询需要遵循的基本步骤有()A 决定工作模式B 分析管理现状C 判断主

10、要问题D 确定咨询课题E 设计指导方案答案 A,B,C,D16. 单选题 企业制定战略业务成长方式时,与其它独立组织在研发、生产、市场营销、服务等多方面展开合作,这种优势互补寻求范围经济和协调效应的成长方式是()。A 密集性成长方式B 一体化成长方式C 多元化成长方式D 联盟成长方式答案 D解析 本题考查企业成长方式的内容。17. 多选题 职、责、权不对应时,对组织破坏性很大,应该尽量防止。以下方法有利于防止“职、责、权不对应”的是()。A 进行充分的授权和充分的信任B 针对职位的高低确定相应的职权C 必须以工作结果的目标责任作为每个岗位的职责D 必须制定有效的控制规程E 建立科学的人事考核评

11、价制度答案 C,D,E解析 本题考查职责权对应。防止职责权不对应的方法有:(1)以工作结果的目标责任作为每个岗位的职责;(2)制定有效的控制规程,包括作业控制规程和财务收支预算控制规程,杜绝放任自流现象的发生;(3)建立科学的人事考核评价制度。18. 单选题 消费者市场细分标准包括地理、人口、心理和行为因素。以下属于行为因素细分要素的是()。A 消费者所在的国家或地区B 消费者生活方式、个性和购买动机等C 消费者购买某种产品的时机、态度和追求的利益D 消费者家庭规模及生命周期答案 C解析 本题考查消费者市场细分的标准。选项A属于地理因素细分要素,选项B属于心理因素细分要素,选项D属于人口因素细

12、分要素。19. 单选题 某公司2005年度销售收入为20000万元,年初应收账款余额为1200万元,年末应收账款余额为1300万元,根据以上资料计算的应收账款周转率为()。A 16次B 10次C 994次D 76次答案 A解析 本题考查应收账款周转率。应收账款周转率=营业收入/平均应收账款余额,平均应收账款余额=(应收账款余额年初数+应收账款余额年末数)/2,结合题目,该公司的应收账款周转率=20000(1300+1200)/2=16次。20. 单选题 企业所处的中观环境是指()A 政策环境B 法律环境C 行业环境D 地区环境答案 C21. 单选题 某单位是个生产电冰箱的企业,开发部经理从顾客

13、调查问卷中有人提到生产的冰柜太深,取食物不方便的意见,针对此建议进行了前期客户的全面调查,发现有80的人有同感,为此提出了冰柜改进意向,此活动为开发产品、质量形成的()。A 计划质量环节B 过程质量环节C 产品质量环节D 结果质量环节答案 A解析 本题考查质量形成环节。针对产品研发的全过程看,此活动依据客户建议进行调查确认后,提出改进意见,应为计划质量的范畴。22. 单选题 以下选项中,对生产运营系统的评价与改进描述正确的是()。A 为了使系统具有快速反应能力以适应市场的变化,必须经常性地对系统加以监控、评价、维护和改进B 涉及企业全部生产经营活动,按照管理的基本职能,其内容有生产决策和计划、

14、生产组织和指挥以及生产控制和协调3项C 包括产品或服务的选择和设计、设施的定点选择、设施布置、服务交付系统设计和工作设计D 在生产运营系统的生命周期内,需要根据产品和服务的变化,对生产运营系统进行适当地调整和重新布置答案 A解析 本题考查生产运营管理的任务与内容。生产运营系统的评价与改进:为了使系统具有快速反应能力以适应市场的变化,必须经常性地对系统加以监控、评价、维护和改进,包括对设施的维修与可靠性管理、整个生产系统的不断改进、各种先进生产方式和管理模式的采用。23. 多选题 咨询人员为了了解企业生产产品质量情况,收集了客户3年来有关资料、数据,并归纳了评价指标。下列选项中,属于评价质量管理和产品质量指标的是()。A 产品合格率B 半成品配套率C 产品一次交验合格率D 产品退货率E 返工率答案 A,C

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