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1、大连理工大学21春管理学原理在线作业一满分答案1. 从( )开始，管理对职能的研究成为管理学界注意的中心问题，并据此建立了企业管理的理论体系。A、泰勒B、法约尔C、亚当斯密D、梅奥参考答案：B2. 在方格图上，布莱克和穆登提出了四种基本的极端类型方式。其中，( )型的管理者对生产与人都具有中等程度的关心。他们不把目标制定得过高，对人往往采用一种较仁慈的专断态度。A.9.9型管理B.5.5型管理C.1.9型管理D.9.1型管理参考答案：B3. ( )也可称之为“数字化”的计划。A.预算B.计划C.规划D.目标参考答案：A4. 管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有( )A.积极强化B.消极强化
2、C.衰减D.奖励E.惩罚参考答案：ABCE5. 进行有效激励的要求包括( )A.系统设计激励策略体系B.激励时要因人制宜C.掌握好激励的时间和力度D.奖励组织期望E.善于发现和利用差别参考答案：ABCDE6. ( )是指某项职位或某部门所拥有的辅助性职权，包括提供咨询、建议等。A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.顾问职权参考答案：B7. ( )主要是下属依照规定向上级所提出的正式书面或口头报告。A.下向沟通B.上向沟通C.横向沟通D.斜向沟通参考答案：B8. 下述哪种特性是领导职能的突出标志?( )A.主导性B.公正性C.规范性D.协调性参考答案：D9. 某大学MBA班同学在国庆长假前纷纷
3、向班委会成员提出建议，让班委会组织同学在假期搞一次旅游活动，以增进同学的相互了解和友谊。班长早就有这个愿望，一看同学积极性这么高，立即召集班委会成员研究一个似乎是很简单的问题：到什么地方去旅游?开会时大家七嘴八舌，讨论了半天也没有取得任何收获。最后结果是国庆假中大家各奔东西，没有组织成任何活动。根据你的经验，你认为造成这种情况最主要的原因是什么?( )A.班长缺乏主见，没能有效地坚持自己的意见和看法B.班委会成员之间存在予盾，互不服气C.会议程序控制不当，方案的提出与方案的评价同时进行，相互干扰和抑制D.班委会成员都过分坚持自己的观点，不向他人让步参考答案：C10. 关于变革的“激流险滩”观的
4、说法中错误的是：( )A.“激流险滩”观认为组织所处的是一种不确定的动态的环境B.“激流险滩”观认为变革绝非偶然的干扰事件，而是一种不可回避的生存方式C.“激流险滩”观认为变革是偶然发生的例外D.与“风平浪静”观相比，“激流险滩”观更适合当今的以变化为主要特征的时代参考答案：C11. 组织职能就是为建立起一种结构。( )A、错误B、正确参考答案：A12. 某上市公司拟收购一家企业，公司总经理责成战略规划部负责收集潜在收购对象的信息，供董事会和某上市公司拟收购一家企业，公司总经理责成战略规划部负责收集潜在收购对象的信息，供董事会和高层经理决策参考。战略规划部经过调研，确定六家可供选择的收购对象，
5、并提供了每一家潜在收购对象详尽的财务、技术、市场、管理等方面的分析报告。董事会开过两次会议之后，形成三种不同的意见。一部分人赞同收购甲企业，一部分人赞同收购乙企业，还有部分人赞同收购丙企业。因为三家企业各有各自的特点，虽然多次开会，仍难于达成一致。在难以达成一致的下列原因中，哪个最为可能?( )A.决策层内部不团结，存在利益冲突与权力斗争B.没有明确收购目标和收购的约束条件，造成不同的人有不同的标准评价不同方案C.董事长或总经理对企业控制能力弱，无法掌控局面D.战略规划部门提供的信息有倾向性，致使董事会难于识别真相参考答案：B13. 权力和责任好比一对孪生兄弟，凡行使权力的地方，就有责任，二者
6、必须相等。( )A、错误B、正确参考答案：B14. 对于管理者来说，进行授权的直接原因在于：( )A.使更多的人参与管理工作B.充分发挥骨干员工的积极性C.让管理者有时间做更重要的工作D.减少管理者自己的工作负担参考答案：B15. 中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计采取了何种部门化形式?( )A.职能部门化和顾客部门化B.顾客部门化和
7、职能部门化C.均为职能部门化D.均为顾客部门化参考答案：A16. 职能型组织结构的最大缺点是：( )A.横向协调差B.多头领导C.不利于培养上层领导D.适用性差参考答案：B17. ( )是根据一个组织的损益表，对其经营和管理成效进行综合控制的方法。A.成本控制法B.损益控制法C.投入产出控制法D.销售利润控制法参考答案：B18. 个人为组织目标做出贡献的意愿强度受个人所感受到的满意程度的影响。最早对这一问题进行系统研究的是：( )A.切斯特B.巴纳德C.孔茨D.梅奥参考答案：B19. 组织的外部环境和内部条件的变化构成了促使组织变革的两方面力量。以下内容中不属于内部条件变化的是：( )A.国民
8、环保意识的提高B.组织自身的成长C.技术条件的变化D.管理条件的变化参考答案：A20. ( )结构形式主要适用于以研究开发为主的科研企业，一般企业中的科研和新产品试制工作以及规划工作也可采用这种形式。A.矩阵制B.直线型C.职能型D.事业部制E.多维立体参考答案：A21. 控制的媒介是信息。( )A、错误B、正确参考答案：B22. 按( )划分部门方法的优点在于充分发挥设备的效率，使设备的维修保管、材料供应和人力应用等更加方便。A.人数B.职能C.设备D.顾客E.产品参考答案：C23. 销售部经理说：“我们的销售部队伍在竞争对手中是实力最强大的，要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需
9、要，我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说：“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说：“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。”上述谈话提示该企业在组织上存在什么严重问题?( )A.各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识B.各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰C.各部门经理对于强调本部门工作的重要性D.各部门经理的论述都有道理，只是态度过于强硬参考答案：A24. 计划的前提条件，按照所涉及的范围可以划分为：( )A.定量的前提条件和定性前提条件B.不可控的前提条件、部分可控的和可控的前提条件C.
10、外部的前提条件和内部前提条件D.可预测的前提条件不可预测的前提条件参考答案：C25. 提出“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的人是( )。A.泰罗B.法约尔C.雷恩D.马克斯韦伯参考答案：B26. 凡提高下层在决策中的作用为集权。( )A、错误B、正确参考答案：A27. ( )是指管理者通过设置需要，促进、诱导下级形成动机，并引导行为指向目标的活动过程。A.沟通B.激励C.引导D.领导参考答案：B28. 商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分?( )A.按职能性质B.按产品业务C.按顾客类型D.按销售渠道参考答案：C29.
11、Y理论对人性的认识比较：( )A.全面B.精确C.积极乐观D.消极悲观参考答案：C30. 以下关于内升制的说法中错误的是：( )A.内升制是指从组织内部提拔那些能够胜任的人员来充实组织中的各种空缺职位B.内升制的优点是组织对候选人的优缺点有充分的了解C.内升制可激励组织成员的进取心，努力充实提高本身的知识和技能D.内升制可以避免“近亲繁殖”参考答案：D31. ( )是指将某一信息传递给客体或对象，以期取得客体作出相应反映效果的过程。A.沟通B.命令C.传递D.转达参考答案：A32. 在组织中扮演决策指挥者的角色是指( )A、传播者B、谈判者C、资源分配者D、企业家E、障碍处理者参考答案：BCD
12、E33. 面临日益激烈竞争形势的企业，有不少改变了传统终身雇用员工的做法，开始大幅度裁减人员，并声称公司只向那些有上佳表现的员工提供职位。此举意味着什么?( )A.由于工作的不稳定，员工对公司的归属感和忠诚感会随之下降B.尽管公司弱化了对员工就业所承担的义务，但员工的归属感和忠诚感不会下降，竞争意识反而会增强，实际上有利于公司的长远发展C.为对付当前竞争压力而采取的上述措施，既有利于公司压缩成本开支，同时还会激发员工的奉献精神和主动性，所以是一项有利无弊的举措D.那些工作有卓越表现的员工，在成就感的激励下会自然地产生对公司的忠诚感，这样即便裁员造成了人心不稳定，也会对公司的长远发展起促进作用参
13、考答案：A34. 海尔集团设有冰箱事业部、洗衣机事业部等，这是采取了按( )划分部门办法。A.人数B.职能C.地区D.顾客E.产品参考答案：E35. 按照决策中变量之间的关系分类，可以划分为：( )A.组织决策与个人决策B.肯定性决策、非肯定性决策和风险型决策C.战略决策与战术决策D.长期决策与短期决策参考答案：B36. 以下关于委员会管理之缺点的说法中错误的是：( )A.耗时和成本高B.易于导致专制和滥用权力C.妥协与犹豫不决D.职责分离参考答案：B37. 按照波特的( )，可以使得企业在行业中别具一格，具有独特性，并且利用这一优势形成对“入侵者”的行业壁垒。A.总成本领先战略B.产品差别化
14、战略C.重点集中战略D.低成本战略参考答案：B38. 据传，美国有一报社曾慷慨地给某橄榄球队俱乐部提供2500万美元的资助。与此同时，该报社属下的一个部门想操纵该球队有关比赛的商业广告业务，并欲从此广告中每年获取600万美元的收入。该报社之所以给球队巨额捐款，是因为：( )A.该报社为非盈利性组织，捐款是其履行社会责任的一种表现B.该报社是一盈利性组织，履行社会责任是其义务并举的一种高姿态表现C.该报社是一盈利性组织，此项捐款不过是其实现经营目标的一种手段D.该报社给球队提供资金，是为了开展多元化经营参考答案：C39. 目标和具体的计划通常构成为( )的形式，即目标与计划之间，左右关联、上下贯通、彼此呼应，融会成一个整体。A.线性B.轮式C.网络D.Y式参考答案：C40. 孔茨的( )的实质
