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1、XX银行行长述职报告银行行长述职报告XX银行行长述职报告在xx支行，我从事着一份最一般的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于一般，完美源于认真。我酷爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，专门是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现农行系统良好效劳的“文明窗口”，因此我天天都以饱满的热情，用心效劳，真诚效劳，以自己踊跃的工作态度羸得顾客的信任。是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是忙碌而单调的，但是面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴
2、的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，如此的工作确实是不一般的，我为自己的职位而自豪!为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是维持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。一直以来，我立足本职职位，踏实工作，尽力学习业务知识，向有体会的同事请教，只有如此，才能确确实实干出能经得起时刻考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要一般。柜员，银行最大体的职位，就如一栋大厦，柜员确实是象是其中的砖一样一般.有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如
3、存款、取款，账务录入，收收放放，营销保护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这一般的职位上，让我深刻体会到，伟大正寓于一般当中，一般的咱们一样能够奉献，奉献咱们的热情，奉献咱们的真诚。一般的咱们一样能够制造出一片出色的天空，没有根基哪来高楼，没有一般哪来伟大!人一辈子的价值只有在一般的奉献中才能取得升华和完善。银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量老是有限的。作为一名老员工,我不单单知足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境，适应新职位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地把握业务技术。我注意引导他们从账理动身,而不是教他
4、们如何进行简单的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习体会毫无保留地告知他们。我想,如此的教法不必然是最好的,但必然会让他们学到业学会融会贯通,触类旁通。去年接踵有四名新同事加入到咱们支行,他们虽有必然的金融专业知识，但关于临柜操作技术来讲，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，专门是要严格依照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作适应。关于他们的薄弱环节技术，也将自己平常练习的心得告知他们，供他们参考。通过一段时刻的双向尽力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素养提
5、高了,支行的业务水平才能上一个台阶。大伙儿一起尽力,在新区温暖的大伙儿庭里欢乐的工作着。银行新进人员渐渐增多，在帮忙他们同时，我也看到他们的优势，不时让我有危机感，我时常警告自己不能知足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接以后的挑战。时期是在不断进展的,银行工作的竞争也日趋猛烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具有更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素养,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还踊跃参加各类学习，取得了会计从业人员资格证书、反假货币上岗资格证书等各类资格证书。为在尔后的工作中能
6、取得更大的成绩打下坚实的基础在为客户效劳的进程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便利、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也博得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活把握营销方式，为客户提供必然的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的效劳。完美源于认真。在做好柜面优质效劳的基础上，咱们想方设法为客户提供加倍周到的效劳。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的效劳。在日常工作中，我踊跃刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练把握各项效劳技术。我从点滴小事做起，在办理业务时
7、，尽可能做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、按时、随时的效劳。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。只有把个人理想与农行金融事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作踊跃性、主动性和制造性，在开辟农业银行美好明天的进程中实现自身的人一辈子价值。银行一般员工述职报告我是中国银行的一名一般员工。在行工作的近三年中，我始终维持着良好的工作状态，以一名合格行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技术，使自己能在一般的职位上奉献青春，为行事业发出一份光，一份热。我要求自己不断进步，尽力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计大
8、专文凭，并在今年“xx竞赛”中取得市第一名。一、履行职务情形：在党组织和行领导的精心培育下和教诲下，在部门领导的直接指导下，同事们的关切帮忙下，我通过自身的不断尽力，不管是思想上、学习上仍是工作上，都取得了长足的进展和庞大的收成，现将工作业绩总结如下：思想上，踊跃参加政治学习，明白得把握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想，关切国家大事，拥护以为首的党中央的正确领导，坚持四项大体原那么，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，踊跃向党组织靠拢。工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，踊跃响应上级行的有关号召
9、，在授权范围内踊跃开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方式，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求学习上，自从参加工作以来，我从没有舍弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时刻自学，我没有知足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但把握和提高了金融知识，也有了必然的理论水平。学习理论的同时，加倍钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。二、今年取得成绩：一、今年“xx竞赛”中取得市第一名。二、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。三、存在的要紧问题：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃进展，新情形新问题层
10、出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人一辈子观、价值观解决不行的表现。三是业务技术水平仍是不够娴熟，需要继续增强。针对以上问题，我尔后的尽力方向是：一是增强理论学习，进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对市场经济理论、国家法律、法规和金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。二是增壮大局观念，尽力克服自己的偶然消极情绪，提高工作质量和效率，踊跃配合领导、同事们把工作做得更好。三是除要增强自己的理论素养和专业水平外，
11、作为储蓄职位一线员工，我更要不断增强自己的业务技术水平，如此我才能在工作中驾轻就熟，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的效劳。四、尔后假想：时期在变、环境在变，银行的工作也不时转变着，天天都有新的东西显现、新的情形发生，这都需要我随着形势而改变。学习新的知识，把握新的技术，适应周围环境的转变，提高自己的履岗能力，公函写作范文把自己培育成为一个业务全面的银行员工，更好地计划自己的职业生涯，是我所尽力的目标。固然，在一些细节的处置和操作上我还存在必然的欠缺，我会在尔后的工作、学习中考验自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬优势，弥补不足。在尔后的工作中，我将尽力把自己培育成一个爱行敬业、素养高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人材。“人一辈子的价值在于奉献”在以后前进的道路上，我将凭着自己对行的激情和热情，为我酷爱的行事业继续奉献我的热血、聪慧和青春。
