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1、重庆北济医院健康体检中心建设规划编制：办公室 二零一六年十月目 录一、健康体检概述2二、健康体检相应法律法规3三、健康体检中心优势及定位31、设备优势32、服务优势43、医疗团队优势4四、体检内容及流程51、健康检查52、健康评估63、健康教育64、保健服务65、就医服务7五、健康体检市场份额分析7六、健康体检中心投资方案71、主要建设规模指标72、装修费用及工期83、设备清单及预算94、信息及标识系统建设105、总投资估算分析10 6、投资效益分析.10七、健康体检成本核算分析11八、健康体检激励机制思路11九、市场营销111、营销队伍建设112、营销方式及手段11十、健康体检套餐（另附）1
2、2健康体检中心筹建规划一、健康体检概述随着我国改革开放与经济的快速发展，人们生活水平的提高，国人的健康意识，尤其是城镇居民的健康意识在逐步加强，对健康和疾病的认识也在不断深化，“有病要治疗，未病要预防，无病要保健”的理念已逐渐被人们接受。研究表明，引起人类疾病的各种原因中，病原生物占10%，遗传因素占10%，环境因素占30%，行为和生活方式占50%；在心脑血管疾病、糖尿病及恶性肿瘤的病因统计中，生活方式和行为因素占70%。要保持身体处于健康状态，早期发现疾病的蛛丝马迹很重要，定期健康体检是最好的途径。合理健康投资，定期健康体检，营造健康生活，成为越来越多人的健康选择。健康检查不仅可以使健康人加
3、深对自我身体机能的了解，改变不良生活习惯，避免导致疾病的危险因子产生，更重要的是可以帮助人们科学地了解和维护健康，最大限度降低疾病的困扰。二、健康体检相应法律法规健康体检中心适应的法律法规有：医疗机构管理条例、执业医师法、健康体检管暂行规定等。三、健康体检中心优势及定位体检分为健康体检和专项体检两种。健康体检是消费者为了解自己的健康状况而进行的常规体检，营利性机构和非营利性机构都有涉足。在参与体检的人当中，有85%以上属于健康体检。目前，体检市场主要四分天下，即医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领。其中，医院主导的健康体检相比其他机构优势明显，主要体现在：1、设备优势除配备一般体检设备外，
4、还配备辖区内最先进的医疗设备，如化学发光仪、核磁共振等，打造区域内设备最先进的健康体检中心。2、服务优势健康体检中心主要提供精确的健康体检，在此基础上，开展健康评估咨询、健康教育及相应的保健就医服务。3、医疗团队优势在医院专家队伍的基础上，外聘权威专家提供检后健康管理服务的优势。人才主要来源于重庆具有专业优势的医院和保健办，以退休老专家为主。结合医院的实际情况，健康体检的服务对象就是针对基层进行健康管理，努力打造设备先进、环境优雅、服务一流、诊断准确和优质检后服务的健康管理中心，为辖区居民及家庭、社会团队及流动人群提供全面、科学的健康管理和个性化的健康服务。四、体检内容及流程体检及流程包括五个
5、方面：健康体检、健康评估、健康教育、保健服务、就医服务。就医服务保健服务健康教育健康评估健 康体 检健康体检中心1、健康检查体检中心的体检与传统体检有着本质的区别，真正体现体检的价值。建立以个性化、前瞻性、功能性检查为特色的体检流程和模式。特色：个性化根据个人具体情况针对性决定体检项目，避免传统体检单一、固定、形式化的体检模式。前瞻性依据年龄、性别、工作性质、生活环境、生活方式等参数对未来可能出现的健康问题进行检查。功能性检查主要针对亚健康和常规检查无法做到的检查项目，如染色体检查等。能提前显示因现代生活方式造成的身体功能紊乱和肿瘤倾向。2、健康评估为客户建立和终身保存健康档案，根据健康资料进
6、行健康评估。包括：（1）完整全面的个人健康评估；（2）疾病风险评估（包括心血管、代谢、肿瘤、妇科等专项疾病风险评估）；（3）营养状况评估；（4）心理状况评估。3、健康教育与卫生行政部门合作，对体检人员进行定期或不定期的专题健康知识教育。4、保健服务根据健康/疾病风险评估结果，结合功能紊乱、亚健康状况由专家“一对一”服务给出保健建议，并提供相应的保健指导，包括：（1）营养膳食（提供营养指导）；（2）康复养生理疗系统；（3）心理咨询服务系统；（4）中医保健服务 ； （5）进行健康信息跟踪和提供永终生后续服务。5、就医服务依据医院现有资源，并与优质市内三级医院合作，为有需要的客户提供优质的VIP门诊
7、、住院绿色通道服务。五、健康体检市场份额分析据统计，我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5，其余的有20处于疾病状态，剩余的75属于亚健康状态。随着人口老龄化，定期进行健康体检这一消费群体正在日益增加。在医院辖区内，就鲁能星城这一小区总计有15万人口，还有周边的天宫殿社区、保利香槟、龙城国际、北城中央等近30万常住人口，加上流动人口近10万人。按照每年总人口3%（北京、上海约5%）的比例进行体检，包括入职、入学、健康体检，人均消费300元，全年总额就是360万市场份额。六、健康体检中心投资方案1、主要建设规模指标1）面积：约600平方米，建立接待室、总检室、档案室、休息室、会议室、配
8、餐室等。科室设计和面积科室设置面积（平方）数量（间）合计（平方）公卫科20120内科20120外科20 120妇科20120口腔科20120五官科20120检验科20360放射科40280核磁共振50150彩超室20240骨密度仪室15115接待大厅80180宣教室（营养小餐厅）60160档案室（控制室）20120其他及公摊7070合 计5952）最大设计容量：每天60-80人。3）科室设计：内科、外科、妇科、五官科、B超、放射、检验等科室。4）主要设备：心电图、骨密度仪、阴道镜、彩色B超、全自动生化仪、DR、核磁共振、彩色多普勒、化学发光仪、血流变仪等。5）人员配备：所有参与体检人员根据健康
9、体检工作进度从相关科室抽调人员或招聘人员，不计入体检科编制。2、装修要求及工期1）科室设置示意图见装修要求方案。2）装修要求结合医院科室建设的实际情况及该项目的定位和服务对象，体检中心不同于普通民用、商用建筑，不同使用功能的房间都有自己的特殊要求，装修要求另作方案。3）装修工期：根据实际装修情况而定。3、设备清单及预算科室大部分设备都已经配备，清单如下。经初步概算，主要设备投入及估算如下：体检中心设备预算一览表设备名称产地品牌单价（万）数量备 注核磁共振浙江鑫高益1501已配备全自动生化仪迪瑞121已配备DR深圳安健351已配备彩超阿卡洛251已配备彩色多普勒南京科进5心电图重庆新标1血液流变
10、仪南方数控51已配备全自动化学发光仪新产业221已配备骨密度仪51已配备血液分析仪优利特51已配备耳鼻喉检查台徐州彭康51已配备全自动身高体重仪1需采购全自动血压计1需采购听力计健康体检软件1需采购健康管理软件1需采购体检车（含车载DR、便携式彩超）1需采购精神压力分析仪1二期糖尿病风险评估仪1二期动脉硬化检测仪1二期人体成分分析仪1二期C14吹气试验仪1二期中医脉络仪1二期人体体质评估仪1二期说明：需要采购的仪器设备按照物价管理委员会程序执行。4、信息及标识系统建设1）以医院网站为依托，突出健康体检板块，展示健康体检项目、体检套餐，体检注意事项以及健康咨询，开展网上预约，定期查看健康体检结果
11、。2）建立微信公众号，便于信息传播和品牌推广，也可用于款项支付等。3）建立健康体检中心Vi系统，逐渐打造品牌，并取得品牌效应。4）构建健康管理档案，准确录入体检人员信息，建立数据库。便于跟踪、反馈及市场工作的深入开展。 5、总投资估算分析根据上述各个分项估算，可估算出项目的总投资预算，具体如下：总投资预算一览表序号项 目 内 容合计费用（万元）1基础装修待定2新增仪器设备及其安装待定3健康软件及安装调试待定4网站及微信建设待定6其他未计费用待定总投资额-注：上表1-4项需要物价委员会询价后确定初步费用。在经营过程中，流动资金主要用途在于新增人员工资、后勤保障印务等运营成本。该项目预计筹建期1-
12、2个月，装修及设备采购、安装调试、人员招聘、培训同步进行，建成后正式投入使用。6、 投资效益分析 根据市场调查及目前医院的运转情况，每天接待约60人左右，每月按照周末日计算，共计4个周末8天，总计480人，人均消费200元。每月毛收入9.6万，成本及员工激励约占40%，净利润5.76万/月，全年预计收入净收入为70万。七、健康体检成本核算分析 健康体检中心成本主要涉及四大块，一是人力资源成本，主要考虑新增人员增加支出。二是试剂耗材成本，按照惯例初步统计检验耗材及试剂平均成本约为20%。彩超、心电图、骨密度仪耗材成本约3%。放射、核磁耗材成本约为15%。具体数据要以检验套餐确定后逐一核算后。三是
13、固定资产折旧，包括仪器设备、房屋、办公用品消耗等，最后是营销成本。八、健康体检激励机制思路 通过成本核算分析，研究制定目标，分解任务，所有参与人员均实行绩效考核，体现多劳多得，详细细则需结合医院实际情况进行探讨。九、市场营销1、营销队伍建设 1）以公共卫生科为基础，按照体检市场工作的推进步伐逐步院内选拔人才，构建满足健康体检需求的体检队伍。2）社会招聘深资营销人才，打开营销新局面。3）市场部和体检中心承担营销职责。2、营销方式及手段1）实行VIP会员制，一人办卡，全家可以消费，扩大健康体检消费群体。2）网络营销，建立医院网站，整理健康体检套餐，通过各种收索引擎实现网络推广；建立微信平台，实现简便快捷的传播推广以及支付。3）组织市场队伍，深入辖区内的厂区、社区、学校、机关、公司等单位团体，洽谈体检合作事宜。4）充分利用医学节日，如“世界关节炎日、世界爱眼日”等，组织健康讲座进社区，针对特殊人群做专场疾病的科普知识讲座，提高体检中心知名度。5）构建辖区基层医师网络，建立网格化管理，资源共享，实现双赢。6）充分利用医院内部公共卫生科资源，扩大体检范围，满足有需求的病人要求。7）建立内部员工优惠机制，激发员工、家属或朋友作为忠实的体检受益者。8）印制健康体检中心科普宣传手册，院内外进行发放宣传。十、健康体检套餐（另附
