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1、加油站各岗位风险点模板片区、加油站各岗位风险点模板 岗位:加油站经理 序号 1 2 3 4 5 6 7 岗位风险描述 发生数质量纠纷 发生新闻危机或客户投诉 资金管理不当造成盗抢事故 风险防范措施 做好收油检测、雨雪后检测,定期检测加油机,提高应急处置能力 做好应急处置 加强安全管理、规范流程 遭遇偷盗抢劫造成财产损失或人身伤害 加强巡查,定期组织防盗抢演练 违章指挥造成事故 对隐患采取措施不及时或未及时整改发生事故 应急预案演练不认真,员工应急处置能力差,导致事故不能及时处理。 对进站施工维修人员培训、监督管理、检查特种作业手续等不严,造成隐患或发生事故、设备日常维修不当,造成事故。 油品接
2、卸发生跑、冒、混事故 连降大雪、大雨、强雷电、大风等灾害性天气发生滑坡、涝灾及建筑物塌垮 明火、电器线路等引发火灾 按规范要求认真按排各项工作 一经发现立即采取措施,及时申报整改 加强日常实战演练提升预案的防预功能和员工处置能力 严格施工管理制度、流程和审批制度、按规范操作。 规范操作、严格复核、执行“三到位” 关注灾害性天气,做好关键部位的巡查防范,必要时启动预案 加强日常管理,禁用非标电器 。 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 1 岗位:加油站前庭主管 序号 岗位风险描述 风险防范措施 1 未按要求召开班前会造成前期设备故障或隐患措施交接不清当班引发事故 客户走
3、单后追逐车辆造成人员伤害 站内车辆乱停乱放造成事故 发生跑、冒、漏、事故处理不当 异常断电后错误运行系统造成系统故障 发电机摇柄倒转或飞车造成人身伤害 对进站施工维修人员培训、管理不到位,造成隐患或发生事故 当班巡查巡检、隐患措施不到位 明火进站未及时发现制止或站内电器线路老化引发火灾 未监督好当班资金造成大额营业款在站过夜、资金短款等 发生偷盗抢劫事件 违章指挥 召开班前会,内容全面、重点突出 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 按加油操作规范加完油提示付款 规范引导车辆 及时处理干净跑、冒、漏油,提高防火警惕 加强全员加管系统操作培训 发电时注意规范操作 严格施工
4、管理制度、流程 严格巡查,不走过场 加强巡查 严格复核当班报表,监督营业款及时足额交存银行 加强防盗抢演练 规范操作 15 16 17 18 2 岗位:加油站核算员 序号 岗位风险描述 风险防范措施 1 未做好当班资金管理造成大额资金在站过夜、资金短款、收取假币等 规范操作,日常培训提高能力 2 发生票据、IC卡丢失或充值管理混乱 管理上采取复核制度 3 收款未关闲房门发生偷盗、抢劫事件 加强防盗抢演练 4 保险柜密码泄漏或钥匙丢失 严格密码钥匙分人保管,按规定交接 5 6 7 营业场所高温中署 发生客户投诉 上班途中交通安全 改善营业室内环境 日常培训员工服务耐心,态度热情 遵守交通规则 3
5、 岗位:加油站设备管理员 序号 岗位风险描述 风险防范措施 1 加油机、发电机的维护保养 断电作业 2 高空设备的维护保养 采取防护措施,必要时按规定办理许可手续 3 设备接地保护线连接不良或没有 及时更换或安装 4 设备故障或灭火器材失效 及时报告维修更换,必要时采取措施 5 6 7 8 9 10 11 12 启动发电机供电 加油机底部填沙不足 灭火器摆放不到位 高温中暑 关闭加管系统、规范操作 及时补充 规范摆放 长时间作业避免高温时点 4 岗位:加油站计量保管员 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 岗位风险描述 接卸油品未静置、未连接静电接
6、地夹、未按规定布置消防器材、未做到“三到场” 登罐作业未采取防护措施 未着工装或未使用劳动保护用品 核对油品不清造成卸混油品或冒罐 跑、冒、滴、漏油处理不当 无关人员进入现场发生事故 未控制初期流速,静电聚集,产生火灾 卸油期间司机擦车、修车产生火花 高温中暑 卸油途中交通安全 油时油管破裂 风险防范措施 严格规范操作 严格规范操作 规范着装,规范操作 严格复核制度 及时回收处理干净 卸油期间禁止无关人员进入现场 卸油前期放慢流速 卸油期间禁止司机擦车、修车 长时间作业避免高温时点 遵守交通规则 卸油前做好设备的检查工作 5 岗位:加油站便利店主管 序号 岗位风险描述 风险防范措施 1 2 3
7、 4 5 6 7 8 9 10 商品过期变质造成人身伤害 库存大量积压或脱销造成过期变质 遭遇盗抢造成损失 电器线路老化引发火灾 客户投诉造成中油形象受损 客户走单造成财产受损 未着工装或未使用劳动保护用品造成事故 食物中毒 定期查看,及时整理下架 做好库存管理,及时申报计划 加强巡查,熟悉预案 加强巡查,熟悉预案,熟悉消防器材的使用 提高服务意识,规范操作 提示付款 规范着装,规范操作 加强食堂卫生管理 6 岗位:加油员 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 夜间遭遇抢劫 加油机、发电机带电维修造成事故 加油发生跑冒油 加油车辆相互碰
8、撞、加油人员被车辆碰撞 发生跑单后追逐车辆造成人员伤害 加错油品 电器设备维修不当造成事故 货车货物坠落,砸伤加油员 农用机械登高加油 上下班期间交通安全 打雷闪电期间加油站安全 车辆在站内检修 摩托车发动起火 给拉易燃易爆物品车辆加油 用油枪敲击油箱口容易起火花 车辆碰撞加油设施 发生跑油、漏油后处理不当造成事故 岗位风险描述 风险防范措施 做到一车一投,手里现金不能超过300元 断电后方可维修 加油注意防止跑冒油 加强引导手势、注意从加油车辆后方绕行, 先交钱后加油,不得追逐车辆 主动询问加什么油 规范操作 注意贯彻头部上方,加油期间禁止顾客整理货箱物品 做好安全防范 遵守交通规则 打雷闪
9、电禁止加油 加油站禁止检修车辆 摩托车必须推理4.5米后启动 应在加油站安全区域用桶子加油 按规范操作 正确引导加油机前 用纯棉抹布吸湿或用干沙复盖 7 岗位:片区经理 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 岗位风险描述 违章指挥 加油站发生数质量事件 资金安全事件 客户投诉 新闻危机 上访事件 印鉴管理 设施设备故障 隐患处理 特种作业审批 施工管理 进入施工现场 证照管理 办公室内电器 检查加油站的带电设备 下站检查不规范着装、不关闭手机 下站检查时乘车 风险防范措施 以身作则,规范操作 加强服务培训 加强日常资金监督检查确保
10、营业款及时足额交存银行,规范管理保险柜,费用资金由两人提取 加强员工日常培训,提升服务管理水平 熟悉预案,及时启动 加强党风廉政建设,群众的事作为大事公开公平处理,心存公道 严格管理,使用登记受控 落实维修及督促检查防范措施 一经发现或站上申报隐患整改,立即落实,有难度或需要上报审批的在第一时间采取防护措施同时申报整改项目 分清权限,明确职责,严格按制度办,以事故防范为出发点 以制度为依据,以安全以准则,加强监督管理 规范着装,加强现场监督检查 正本悬挂,副本专人保管,按期报审 倡导节约,人走关电,禁用“三无电器” 切断电源,规范操作 规范着装,关闭手机 拒绝超载,系好安全带 8 岗位:片区机
11、关管理人员 序号 岗位风险描述 风险防范措施 禁止吸烟。不乱扔烟头,吸完烟后确保烟头熄灭。 取物困难时请别人一起完成。取物前对脚下攀登垫脚和所取物品的安全状态进行检查。 一人无法完成时请多人完成 严格遵守交通规则,提高防范意识 系好安全带,提醒驾驶员遵规守法。 倡导节约,人走关电 规范着装,关闭手机 1 2 3 4 5 6 7 8 9 办公室内吸烟引起火灾 高处取物跌倒或被物品砸伤 搬运物品造成扭伤、砸伤 因公外出办事引发意外伤害、 检查加油站时乘车过程出现交通事故 办公室内电器设备管理不当造成事故 下站检查不规范着装、不关闭手机 9 岗位: 片区驾驶员 序号 岗位风险描述 1 2 3 4 5
12、 6 7 8 9 超速行驶导致无法及时减速停车而发生危险,造成人员及车辆损伤 酒驾影响观察、判断和操作而发生危险 疲劳驾驶导致视力下降、反应变慢、措施迟缓而引发事故 不系安全带在发生紧急制动或碰撞时对驾乘人员造成伤害 未按规定让行造成交通事故 占道行驶引发交通冲突、影响他人正确判断而引发交通事故 驾驶带病车辆行驶造成事故 违反交通信号引发交通事故 不良驾驶习惯引发交通事故 风险防范措施 严格遵守限速规定。 严禁酒后驾驶。 驾驶员按时休息。 行车前必须系好安全带 遵守交规,礼让三先 按规定路线行驶。 经常对制动系统、转向系统、灯光、仪表、轮胎等进行检查 严格按交通信号行驶 驾驶员行车过程中不接打
13、电话、不吸烟、不吃东西、不与乘客交谈、不快速通过积水路、卵石路、或交叉路口。 夜间行车注意变换远光近光,雨雾雪天气减速慢行,保持安全距离 山区道路行驶检查制动、注意观察,迅速通过危险路段,上坡不紧跟大货、下车不领行大货。高速公路行驶注意检查轮胎、制动等,保持车距,遵守交规。遂道行车注意交通标志线、开启近光、防止横风影响。 教育驾驶员不违法超车、不违法会车、不违法变更车道 10 特殊天气导致的交通事故 11 特殊路段导致车辆及人员伤害 12 违法违规行为引发交通事故 10 岗位:片区滑油部主任 序号 1 2 3 4 6 7 8 岗位风险描述 装卸桶装润滑油造成伤害 滑油仓库发生盗窃 滑油配送路途事故 携带资金发生盗抢 办公室内使用电器发生火灾 下站检查不规范着装、不关闭手机 下站检查时发生乘车事故 风险防范措施 注意安全,防止砸伤人或毁损包装物 加强防盗 建议:配备灭火器 注意交通安全 及时回收滑油货款,日清日结 倡导节约,人走关电 规范着装,关闭手机 拒绝超载,系好安全带 11