师生沟通的常见障碍

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1、一、师生沟通的常见障碍1、师生间沟通信息的不对称由于师生年龄、拥有知识的广度深度、社会生活的经验、看待处理问题的视 角方法等方面存在着很大的差异。同样的一个问题师生间可能存在着较大的意见 分歧，如果教师一味地从自己的知识经验出发对学生进行教育教学，师生间的矛 盾就会越来越凸显。例如：一些教师在对学生进行训诫和说教时，总是认为学生 “应该”怎么样，“必须”怎么样；总爱命令、控制、指挥学生，不是对学生进 行过度忠告或建议，就是对学生进行警告和威胁；等等。这些都严重伤害了学生 的人格、自尊、自信，不利于学生的身心健康发展，甚至引发师生冲突。2、师生沟通中的地位不对称在中小学师生沟通过程中，教师和学生

2、应同时为师生沟通过程中的主体。然 而，受传统教育思想的影响，长期以来，在中小学师生沟通过程中，学生的沟通 主体地位仍然被忽视，造成师生在沟通过程中的地位不对称，引发教师不平等地 对待学生。例如：有些教师不重视、不尊重学生的意见甚至人格，随意指责与批 评学生；对学生进行中伤、揶揄，对学生的心灵施暴等等。这样不但不利于学生 个体发展，造成师生沟通阻碍重重，严重破坏了师生关系的和谐发展，而且还会 影响学校教育教学管理工作的有效开展，给学校乃至社会造成严重的问题。3、沟通方式的不对称有些教师只是简单的单向输送信息给学生，这样不但会破坏教师在学生心中 的形象，而且会使学生产生与教师沟通的畏惧心理，害怕与

3、教师沟通，导致师生 沟通受阻；不利于学生形成主动与教师沟通的习惯，有些教师在给予学生肯定或 否定判断时，只是泛泛而谈，比如：“你是一个好孩子”“你让我真失望”“你 对待同学太没有礼貌” “你需要改正缺点”，等等，这种泛泛的一般性的简单的 评价，对学生的成长是无益，起着隔靴搔痒的效果；而学生在师生沟通中普遍存 在不主动、不积极的心态，对教师的沟通采取应付、迎合、文饰的态度。从而加 剧了师生沟通的恶性发展。4、沟通内容的不对称有些教师偏重于学生学习方面的沟通，不管是课堂教学，还是课外教学，教 师与学生沟通的主题多为学习方面，教师很乐意指导学生在学习中遇到的难题以 及存在的问题；即使有时教师与学生进

4、行生活、情感等方面的沟通，也还是为其 与学生进行学习方面的沟通服务；相对而言，教师对学生生活、情感等其他方面 的沟通有所忽略，教师不能第一时间发现学生在生活中遇到的困难，不了解学生 的真实感受，不清楚学生内心世界的真实想法，不理解学生的情感变化。5、沟通对象的不对称有些教师在师生沟通过程中趋向两极化：教师不是关注于个别优秀生，就是 关注于个别后进生，而处于两者之间的中层生最易被教师忽略，不受教师的关注。 例如：教师在课堂教学中积极与个别优秀生进行师生互动，启发他们思考问题； 对个别差异生而言，教师怕他们跟不上教学的进度，总是要对其进行关照，询问 他们是否明白理解，帮助他们消化吸收知识点；而班上

5、的大部分学生是中层生， 他们即不突出也不特别，教师易忽略他们，与其沟通交流相对而言就要少。二、师生间沟通的策略1、课前沟通课前的师生沟通、交流是教师最喜爱的教学办法之一，通过课前沟通，交流， 可以使师生成为平等的对话者，身心的自由者，精神的快乐者，从而让学生以最 好的学习状态进入学习，并为老师的精彩教学打开坚实的基础。（1）一般的课前沟通课前教师应早几分钟到教室，利用这宝贵的几分钟与学生进行沟通、交流。 如询问学生课前准备工作有没有做好，上课时要准备哪些东西等等，这样不仅能 帮助学生提前进入角色，又能拉近师生之间的距离，上好一堂课就有了保证。（2）特殊情况下的课前沟通特殊情况下的课前沟通应采取

6、特殊的方式方法，如：异地公开课教学很多教 师都十分重视通过课前与学生很好地沟通、交流，从而拉近孩子们和教师之间的 距离，孩子们对授课教师产生了好感，孩子们面对众多观众的压抑心理得到了有 效缓解，孩子们更能放松自己，以愉悦的状态进入课堂，成为课堂上的主体。如： 一位教师异地公开课的课前师生沟通是这样进行的：师：同学们，今天我们来到这样的一个大教室，和这么多老师一起学习，你 们高兴吗？生：高兴！师：同学们想一想，一个人高兴经常会有怎样的表现呢？生：笑师：你们 会笑吗？生齐：会！师：那么我们来做一个小游戏，看看你们究竟会不会笑？我来说，你们来表 现，请同学们面向台下的老师们，让他们来做个裁判！师：微

7、笑一一笑眯眯一一 哈哈大笑 冷笑，冷笑可不代表高兴呀！上课师：刚才同学们非常高兴，那么想一想，与高兴相近的词语还有哪些呢？ 生：兴奋、激动、快乐师：（板书：快乐）大家说得非常好。在生活中，当我们认识一个新朋友的 时候是快乐的，得到一件礼物时是快乐，受到表扬时是快乐的可是今天我们 来学习一篇课文，作者却得出了这样的感受。（板书完成课题：给予是快乐的） 请大家齐读课题。2、课上沟通课堂教学实质上就是师生间信息、思想、情感沟通、交流的过程，因此，教 学过程中可以说师生间时时处于沟通之中。（1）为了教学而发生的沟通。例如，教师为使学生理解“圆的周长计算” 这一内容，必须作大量的准备，既要了解学生已有的

8、知识准备情况，也要知晓与 此内容相关的学生的生活经验，还要选择恰当的手段和方法以及必备的教具和学 具，从而使学生真正理解圆的周长计算的方法，而不只是将其作为一条刻板的法 则去死记硬背。不经过沟通而直接告知学生关于这一内容的表述，或者通过强制 的方式实现学生对这一内容的记忆，严格说来，都不是教学。另外，教学中教师 还应充分发挥自己的语言艺术，特别是话语的选择和语气的轻重。教师要尊重学 生，上课提问应和蔼可亲，学生回答完问题应请其座下，即使回答错了也要多用 鼓励性的语言，比如可以这样说：“我个人认为应该怎样”或者“建议你怎样怎 样”等等。（2）为处理课堂上出现的突发事件而发生的沟通。上课以教学为主

9、，但课 堂教学又是一个动态的过程，课堂上随时可能出现这样或那样的突发事件，影响 着教学的进程和效果。如：上课铃响过许久之后，一个学生匆匆跑来，一把推开 教室门就想往里冲。“站住！ ”听到教师一声喊，他顿时停下来。教师瞪了他一 眼，不高兴地说：“真没礼貌！上课来晚了，也不知道喊报告？ ”他愣了一下， 转过身走出去，关上门，喊了一声“报告”，再从门缝里探脑进来，侧脸看着教 师。教师不屑地说：“现在喊报告已经晚了，先出去站一会儿吧。”该生先是一 脸疑惑，既而变为不满，干脆一甩门，跑了。教师告诉学生“上课迟到了要喊报 告才能进教室”，但当学生按照这个规则来做的时候，教师还是表示不满。教师 的出尔反尔，

10、令学生无所适从并感到受辱，引发了师生冲突。课堂沟通应是心与 心的细微体察，教师也应不失时机地与学生进行沟通，一定要注意沟通的技巧。 尤其学生上课违反了课堂纪律，也不要轻易辱骂学生更不能体罚学生，有时一个 善意的微笑，一个小小的玩笑，就能起到意想不到的效果。3、课后沟通：下课后教师不要急于马上离开，可以等学生都放松下来后走 到学生中去问问学生这节课听得怎样，还有什么地方没有听懂，哪些地方需要老 师作进一步改进等等，这不仅仅是体现教师的一种高度的责任感，同时也能让学 生充分感觉到教师在教学上的严谨和一丝不苟，并且让学生认为是教师对他们的 一种尊重，更能增强师生间的互相信任。(4) 课外沟通：在平时

11、的生活中，特别是偶遇的时候，这时候其实是沟通交 流的大好时机。此时不要说任何学习上的事情，可以聊聊家常，关心下学生的身 体，询问他们在生活学习中有些什么问题等等，还可以与学生一起讨论下他感兴 趣的话题。更能拉近距离，让他们觉得你是一个和蔼可亲的老师。比如和他们一 起说说NBA，说说世界杯等等。(5) 其他特殊情况：在学生违纪或者考试后，也是一个很好的沟通交流并且 进行教育的好时机。但不要急于马上进行，可以先给他一个提示，先让学生自己 反省，然后再选合适的时间进行交流，最好是选放学后或者每天大部分学生到校 前与之交流，这样时间稍微长一点更能深入的发现问题，达到谈话的效果。如： 开学不到一个月，有

12、个初二的男生接连和三个同学发生冲突、打架。面对老师的 调解，他态度非常强硬，他一边痛陈对方的种种不是，一边用不礼貌的肢体动作 表示自己的愤怒。出人意料的是，他一边骂骂咧咧指责同学的不是，一边痛哭流 涕抗议老师的“偏袒”。经过反思老师感到自己的教育方式有问题，再发生类是 事件时老师不再采取批评他的态度，而是找一个能使人心平气和的环境和他谈 话，每次老师都是倾听者，他是讲述者。老师专注、温和的表情使他感到安全。 偶尔，老师会插一句类似“哦，原来是这样”，“看来，这个问题挺复杂的”， “你们双方都有各自的道理”这样中立而表示理解的话。慢慢地，谈话中出现了 以前老师从未听过的语言：“老师，其实这事也不能全怪他们”，“老师，这件 事我应该负一定的责任”每次谈话结束后，老师都会拍一下他的肩膀说：“我 相信你会处理得很好。”他逐渐学会了宽容、合作和反思自己。总之，沟通是机能，是艺术。高水平的沟通是教师做好教育教学工作的重要 保证。