管理信息系统案例-1

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1、.管理信息系统的案例分析企业现状1企业概况。科技集团有限责任公司是国家定点生产渣浆泵、污水泵和潜水泵的大型骨干企业和生产基地。1992 年获得外贸出口自营权，生产能力为15000 台，产品除销售全国各地区外，还远销北美、 西欧、东南亚等40 多个国家和地区。全厂职工4200余人，资产总计4 亿多元，产品有60 个系列、 457 个品种，主要为冶金、煤炭、电力、矿山、石油、化工、城市排污等国民经济部门提供配套用泵，是全国机械工业企业利税百强之一，生产规模居全国泵业第三名，实现利税一直居全国泵业之首。自86 年起连续被评为省利税超千万元大户，先后被原工业机械部授予管理优秀称号、科技先导示范企业和C

2、AD推广示范企业， 是国家预选为重点联系的1000 家大企业中唯一的水泵生产企业。2 组织结构见图10-1董 事长总 经理常务总经理生产副总经理销售副总经理管理副总经理总工程师集财质人锻 一锻装模衬工机锻成 水企 进 供总技团生二销工公务量力产刚 金金焊配型胶具械铁套 泵管 出 应程术售司处检资处车 工工车车分分分分车公 公处 口 处师中处办查源间 车车间间厂厂厂厂间司 司处办心公处部间间公室室图 10-1 组织结构图10.1.2需求分析.尽管科技集团在MIS 方面从 1988 年就开始单机单项的应用计算机管理，从1992 年开始进行 CAD应用，并在1992 年开始规划网络，实现部分信息共享

3、，但是该企业属于多品种、小批量、大规模、不定期轮番生产的离散型加工装配式制造企业，工艺门类齐全、 生产组织与计划管理十分复杂，顾客需求范围广、特殊定货多，使得产品生产技术准备工作量大、生产周期长。 面对产品更新换代周期越来越短、顾客需求越来越多样化的经营环境，企业迫切需要利用信息技术以缩短产品的研发时间、缩短生产周期实现快速反响市场，以减少资金占用率、降低产品成本、 提高企业经济效益， 实现信息实时采集、集成、共享的信息管理机制，以便在正确的时间、正确的地点、把正确的信息传递给正确的人，做出正确的决策，从而增强企业的综合竞争能力。因此，科技集团决定重新开发MIS 系统。10.1.3 总体目标在

4、计算机网络和数据库环境的支持下，实现企业生产经营管理系统（MIS 系统）、工程设计与制造系统（ CAPP）、质量保证分系统，CAD应用水平有较大提高，产品开发周期大大缩短，计算机辅助工艺设计的开发应用在水泵行业处于领先，MIS 的应用使企业管理水平接近或达到国内外同类企业的先进水平。1建立有效的企业经营管理模式及MIS建立适合企业经营环境和特点的企业生产经营管理模式，并联合开发企业管理信息系统，包括市场经营管理子系统、生产管理子系统、财务管理子系统、人事管理子系统、经理查询子系统等。提高企业管理水平，进而提高企业的市场竞争力和经济效益。2对 CAD、CAM、 CAPP进行扩充完善与开发，实现系

5、统信息集成。以国产软件为主。进行产品设计、 性能研究、 新产品储备， 建立水利水库模型库，为以后产品设计和开发服务；进行产品结构设计、产品改型设计、 产品特殊定货设计；进行机械加工工艺设计，实现产品工艺数据库管理；进行系统管理、用户权限管理、项目任务管理、图文档案管理、产品结构.配置管理、 工程流程管理， 实现基于完整权限控制的产品管理和图文档案管理及查询，并形成各种相关报表，实现CAD、CAM、 CAPP与 MIS 分系统的信息集成。3进一步规划和完善计算机网络和数据库环境。根据系统集成的要求进行网络和数据库规划，对现有的计算机网络进行完善，实现不同型号、异种操作的系统的网络互联，采用光缆对

6、现有网络进行改造和完善。建立集中统一的企业MIS 数据库管理系统，使企业的MIS 信息及时、准确、畅通地为企业各级、各类使用人员有效地进行生产经营决策、组织管理、工程设计等工作提供支持。10.1.4基本思路通过转轨建制， 严格考核， 降低成本， 提高质量、 加快新产品开发速度、加大技改力度，提高企业市场竞争实力。加强新产品开发，满足用户需求。 坚持集中开发和分级开发相结合，形成全员参与的立体开发格局， 增强产品开发实力，利用国内外先进技术，攻克一批技术难关，有效应用CAD、CAPP、 CAM，缩短产品开发周期，提高产品开发设计、制造水平和产品技术含量，优化产品结构，掌握市场竞争的主动权。加强技

7、术改造，促进企业进步。注重回报，突出重点，以增强企业发展后劲，加快企业技术进步，提高企业综合实力。加强成本控制，降低产品成本。以管理为中心，资金效率为纽带，减费降耗为依托，以市场能接受的价格为准绳，层层分解指标，落实责任。按照 ISO9001 标准建立质量体系，并通过 ISO9001 质量体系认证， 提高产品质量和企业的市场竞争能力。加强经济责任制，强化企业管理， 建立三级台帐， 实行分厂、 班组、个人三级核算体系。强化管理手段现代化，提高企业管理水平。以计算机为手段加快信息传递，形成企业的.信息高速公路，为集约化经营创造条件。建立现代企业制度，优化资源配置和组织结构，强化企业文化建设，搞好厂

8、务公开，全员参政、议政，民主、集中相结合。将销售收入的3%（按规定计入成本）用于技术改造、新产品开发和管理手段现代化上，保证实现总体目标所需的自筹资金。10.1.5实施管理信息系统的必要性1、增强企业市场竞争国内泵业市场已形成供过于求，竞争十分激烈，小功率水泵价格下降，大功率水泵的附加值虽高， 但技术含量高、制造难度大，需全新设计的部件总成多，因此采用现代化的技术手段，减少资金占用，降低成本加快产品开发速度，增强企业市场竞争力，成为企业实施MIS 的迫切需要。2、紧随市场，快速响应市场由于产品品种多，批量小，计划变动频繁，同日生产的产品品种、各种零部件、毛坯种类繁多， 而且新产品和变型产品多，

9、产品设计、 工艺设计和工装制造的生产技术准备工作量大，迫切需要通过管理信息系统的开发，适应多变市场快速反应的要求。3、降低产品成本，减少资金占用通过管理信息系统的开发，加强生产、库存、质量等信息的及时反馈和监控，消除生产经营中的生产、库存、不良品等大量浪费。减少资金占用，降低生产成本。4、为了更好地服务于客户通过管理信息系统的实施，提高职工素质，使企业的生产经营观念和方法手段得到全面提高，能更好地服务于客户，适应市场快速变化，实现企业战略目标。10.1.6管理信息系统开发的可行性分析.1技术上分析该系统所需硬件设备，如服务器、PC 机、打印机及网络配件等，这些设备在性能上已经有了很大提高，价格

10、又相对较低，能满足系统功能要求。软件上，操作系统采用WINDOWS2000，数据库管理系统采用ORACLE，这些软件在大型MIS 开发中已被大量应用，技术上都比较成熟。因此技术上是可行的。2经济上可行（ 1）企业现有计算机设备共105 台，打印机36 台（ 2）每年提取销售收入3%的技术改造费，除新产品开发费用外可用一部分作为MIS 开发费用。(3) 申请上级拨款 40 万元。企业自筹 240 万元，贷款 185 万。（ 4）项目建成后可给公司带来显著的经济效益。因此，经济上是可行的。3管理上可行（ 1）思想基础企业在职工教育培训计划和管理人员培训计划中安排了MIS 的培训内容， 选送部分业务

11、骨干进行计算机应用方面硕士生培训，对全厂管理人员进行计算机应用培训和外出参观学习。 使大家认识到了实施MIS 的必要性和效益， 对企业整体经营实力和管理水平提高的意义， 并了解实施MIS 需要解决的大量问题，企业自上而下达成了实施MIS 是实现企业战略目标的必上项目的共识，并进行了实施MIS 的物质准备和工作准备。（ 2）管理基础工作为了提高企业管理水平，适应管理信息系统的要求，对企业的管理人员进行了全面培训，提高认识，进一步加强了企业管理基础工作。. 转轨建制， 完善质量体系， 成立以总经理领导的质量创优委员会，成立由技术、质量管理、生产、供应、销售等部门参加的质量攻关专家组，建立质量风险抵

12、押金制，96 年企业开始贯彻ISO9000 质量系列标准，培训了26 名质量体系认证员，企业的质量管理工作得到了很大的提高。 整理基础资料。产品明细，公司内统一零件编码，完善各类消耗定额，各系统实现了基础数据的计算机管理。a. 全公司电、热、力、长计量器具坚持定期鉴定制，并达到标准要求，水、电、气耗全部配备了检测计量仪表。b. 对多种原始记录、报表、台帐进行了全面整顿和规范、标准化。c. 建立三级台帐，强化单位任务书，实现质量、资金、费用、成本等主要经济技术指标层层分解，归口管理，严格考核，超罚节奖。d. 完善了各种产品、工艺、工装、质量、原材料、半成品、储运、安全环保等技术标准，并能根据市场需求进行修改完善，基本适应了管理需求。综上所述，实施MIS 在技术上、经济上