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1、SOLARWINDS ORION网络性能监控服务解决方案目录前言3一 网络性能监控和流量管理的重要性4二 需求分析5三 解决方案53.2.1Solarwinds系列产品概述63.2.2产品构架图73.2.3网络解决架构图83.2.4采用Solarwinds Orion监控8CPU、memory 、Disk、接口流量、接口状态、接口丢包率监控。83.2.5采用solarwinds toolset 实现对网络监测和分析以及网络故障及时发现。113.2.6采用Orion NetFlow Analyzer流量分析器153.2.7采用Orion Application Performance Monit
2、or实现对服务器进程的性能监控和状态警报,173.2.8 Network Configuration Manager 进行批量上传下载修改备份网络设备的配置183.2.9 IPAM233.2.10 LANsurveryor24四 项目建设的投资回报254.1主动性网络管理，减少网络瘫痪和性能下降的时间264.2减少解决网络故障的时间264.3减少或延迟资金投入，降低网络运营费用264.4优化网络流量，合理利用网络资源，提高关键业务的生产力264.5增强网络安全264.6预防问题程序造成的故障274.7 有效的统计报告和事件日志27五 Solarwinds 安装实施27六 总结28七 售后服务细
3、则29 前言网络接入成本不断降低，企业上网不再是大企业大机构的专利，中小企业用户利用宽带接入手段只需付出很少的开支，就可以同样享受到互联网信息高速公路的便利。继电话、传真之后，互联网成为企业又一个主要对外沟通手段，而且大有取代前两者的趋势。不仅如此，越来越多的企业不再满足于网上浏览、电子邮件等初级信息应用，逐渐开始关注远程视讯会议、IP电话等网络通讯手段，ERP/ERM、OA等信息管理应用也被越来越多的企业所采纳。通过组建跨地域的企业Intranet，企业将分散在各地的结构联成一个整体，显著提高了工作效率，有效降低了管理成本。另外，通过建设企业门户网站，开展电子商务应用，网络帮助企业不断赢得新
4、的商机。网络信息技术已经成为企业日常运行中不可缺少的一个重要环节，网络服务的中断或者性能降低都会导致企业遭受重大直接经济损失，或者间接引起运营成本的增加。网络在企业日常运行中的重要地位，决定了网络运行维护成为企业IT人员的首要工作。然而长期以来，网络管理人员对于网络上流量的有多少，什么时间流量最高，流量中不同协议和应用的分布等情况一概不知，唯一能够确定的就是网络通或是不通。由于只能维持最低限度的网络管理，当出现网络性能下降的情况时，技术人员无法及时做出判断，并采取有效措施加以解决。IT管理员将需要更多工具和服务，来提高网络可视性，并在发生网络问题前进行主动规划和防御.一 网络性能监控和流量管理
5、的重要性1.1 影响网络性能的原因网络技术发展日新月异，各类新型应用不断涌入，如流媒体通信、Web会议、IP语音等。这类应用为网络增光添彩的同时，也消耗掉大量带宽，使网络不堪重负，最终导致整个网络性能降级.应用性能是最值得关注的一个问题。据有关调查表明，有近32%的用户反映他们的网络应用性能明显降级，43%的用户认为在过去一年中网络速度在不断降低。 导致网络应用性能降级的因素是多方面的。从IT主管角度看，公司员工过于分散以及公司内部部门划分过多是最重要原因；同时多数IT主管认同一点，即网络性能降级最终会妨碍企业生产效率的提高，并影响到客户服务。而且这项调查还发现，有三分之一的公司已经推迟配置E
6、RP、CRM、门户站点或其它网络应用，原因是它们或多或少地影响到网络性能。超过三分之一的被调查者承认，由于担心网络在负荷激增的情况下难以高效运转，他们已经推迟采纳对一些关键商务的应用.1.2问题的症结由此可见，找出引发网络性能问题的症结所在是关键。可将网络应用大体为分为约束性和非约束性访问，后者如Web冲浪、对等（peer-to-peer）文件共享操作和实时通信。 另一个问题是很多公司往往不知道网络都运行有哪些应用系统。只有四分之一的被调查者回答他们准确知道哪类应用在运行，它们占用带宽几何；有39%的用户估计，非约束性应用占据了21%到40%的网络带宽。 二 需求分析客户威立雅水务集团考虑到投
7、资有效性的问题，旨在解决整个西区、北区网络的复杂管理难题的前提下，希望通过软件作为服务的模式租赁使用SOLARWIND软件，通过部署相关NMS软件到自有数据中心，实现全网的设备监控服务。设备监控服务的范围主要涉及到：1.网络设备性能监控2.网络流量分析3.路由器交换机等硬件设备的管理4.工程师工具集排错，故障查看等5.IP地址管理6.网络拓扑图的绘制网络运营的定制报告由于使用模式的个性化，客户希望集成商（或者服务提供商）能够提供一站式、端到端的服务，这主要包括：1. 软件的基础安装和配置；2. 网络环境的连通性测试；3. 版本的日常升级和排错服务；4. 网络运行报告的定制化工作；5. 用户的基
8、础培训等；三 解决方案一般来说，网络管理者所需要了解的是各个网段的使用情形，频宽的使用率，网络问题的瓶颈发生于何处。当网络问题发生时，必须能够很快地区隔出问题的发生原因，可能是线路问题、网络设备问题、或者是路由器的设定问题。一个有经验的管理者要回答这些问题并不难，但是如果所管理的网络范围过于庞大，那么就可能需要一个有效率的网管系统了。透过网管系统可以协助网络架构管理，并显示网络上目前发生的各种流量与运作情形。若发生问题时，也能够减少许多处理时间。以牵涉的节点数量以及能够在节点上执行的协议组合而言，网络都是一个复杂的系统。即使将范围局限在单一行政范围内，还是可能包含数十个路由器及数百、甚至数千台
9、主机。如果考虑在任一节点上保存及处理的所有状态，例如地址转译表、路由表、TCP连接状态等，那么很容易就陷入充满各种数据的茫茫大海中。3.1方案目的 针对网络环境的实际需要，对服务器，路由和交换机进行了监测和管理具体添加CPU、memory 、Disk、接口流量、接口状态、接口丢包率,流量流向,协议使用分布,网络增长趋势等监测器,并绘制和发布网络拓扑图, 设置专门的邮件报警,在超过预设阈值时发送报警邮件，故障恢复同样发送通知邮件.同时通过长期对公司网络性能监控，在业务网络出现瓶颈前升级，避免有网络性能下降造成的业务损失,实现对网络监测和分析以及网络故障及时发现。.并且需长期保存监控数据，以作同期
10、数据比较.3.2方案实施3.2.1Solarwinds系列产品概述 SolarWinds是一个基于多Agent体系结构的分布式网络性能监控系统,用于网络性能监测和性能分析.该系统根据管理员配置的任务模型主动、智能和协作地监控网络,利用Agent技术从网络节点收集数据,并分析出其潜在的错误.orion是专门为各种复杂的网络环境开发的网络管理、网络监控和网络探测工具，能够满足电信运营商、大中院校、企事业单位对网络管理和专业咨询的不同需求SolarWinds与用户共同关注网络管理软件的使用：l 网络管理软件的简便的安装和方便使用;l 网络状态监测管理系统直观的操作；l 监测数据、设备状态、故障时间能
11、更快速发现；l 专业的SolarWinds网络性能监视管理系统，在全球得到最广泛的使用。 超过45%的全球财富500强公司使用SolarWinds 系统来管理他们的网络。3.2.2产品构架图3.2.3网络解决架构图3.2.4采用Solarwinds Orion监控CPU、memory 、Disk、接口流量、接口状态、接口丢包率监控。产品介绍:Orion Network Performance Monitor是全面的带宽性能监控和故障管理软件，能监控并收集来自路由器、交换机、服务器和其他SNMP设备中的数据，您可以直接从Web浏览器上观察您网络信息的实时统计表。另外，Orion还能监控CPU负载
12、、内存利用率和可用硬盘空间。Orion NPM高度可升级，能够监控10到10,000个网络元素。Orion新版本包含了更多的特色和改进，其中最为显著的是Orion同网络工具箱的集成功能，意味着您直接从Web网页上单击右键便可以启动您的Engineers Edition工具箱。另外，Orion还提供了新的安装向导，一小时之内您就可以完成安装操作。Orion 网络性能监控器是一个服务器端的解决方案，让您管理整个企业网络并有大量的可通过web访问的图表来显示网络中的设备和线路的详细状态和使用情况。 Orion 网络性能监控器能跟踪和记录带宽的使用情况并在用户定义的极限被触及的时候通过email等方式
13、进行警告。它运用了SQL服务器开放结构数据库。一些在线的可用信息包括：l 使用百分比, 最小 / 最大 / 平均 BPS , 平均信息包 / 秒 l 当前网路负荷 , 最高网路负荷 , 平均信息包大小 l MAC 地址 , 网络反应时间 , 传输的总字节数 l 传输的信息包总量 , 错误和丢弃 , 多点传送通信量 l Unicast 通信量 , 平均响应时间 , 信息包丢失百分比 l IOS 版本和图像Orion 网络性能监控器为您提供：l Orion 系列网络性能监控器 一个可升级的支持互联网的网络管理系统。它直观和简便的使用使您在得到软件的几分钟内就能上手操作使用。 l 性能管理 使用SN
14、MP来监控整个网络的运行表现。实用的应用程序包括管理网路的带宽使用，检验运送服务等级协议 (SLA)，监控路由器和交换机界面来获取网络通信状况和错误率，监视带宽使用趋势。 l 监控和检验传输SLAs监控广域网 (WAN)连接，由此你能核实你从电信和ISP处付费获得的服务。你能监控数据帧传递，ATM，点对点等的利用情况。 l 容量计划编制 是网络管理中非常重要的一个环节。Orion网络性能监控器帮助您通过监控路由器，交换机，服务器，防火墙和其它网络设备来管理整个网络。你将知晓何时需要升级，添加设备或是增加带宽。 l 错误管理 提供你需要的能力来保持你网络的可用性。全面的警报引擎和事件监控器帮助您
15、立即识别和诊断网络问题，从而把损耗和检修事件降到最低。 3.2.5采用solarwinds toolset 实现对网络监测和分析以及网络故障及时发现。 产品介绍:SolarWinds Engineers Edition是一套网络管理软件，包括网络发现、错误监控、性能管理等工具,是为网络工程师开发的专业工具，它特别注重以下一些特性： l 简便的使用 l 发现的速度 l 显示信息的精确性 l 可测量性l 独立的硬件SolarWinds 网络管理工具包含配置管理,带宽和网络性能监控,发现和错误管理等40多种应用程序工具。该工具库包含网络和错误管理软件，安全和Cisco路由器管理工具，MIB浏览器等。网络性能监控器能够对带宽、错误、性能门限进行查询、图示和警告。新版本8可以同ORION Network Performance Monitor相集成。工具库浏览：网络性能监控工具无论您是负责一个小的教育系统还是整个国家的网络，该工具库都可以帮助您进行网络管理。SolorWinds的网络性能监控器能够对有效性、带宽利用率、CPU负载、内存和硬盘空间的利用情况进行监控
