企业员工个人工作总结范文

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1、企业员工个人工作总结范文精选甄选 时间飞逝,弹指一挥间202X年接近尾声。过去的一年里，在自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩，得到了领导和同事们的肯定。那么企业员工个人工作总结该怎样写呢下面就是给大家带来的企业员工个人工作总结范文精选，希望大家喜欢! 企业员工个人工作总结一 20年度,营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。 、铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络 武汉市场现有医药

2、零售终端共690家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这0家零售终端进行了a、b、c分类管理，其中类包括“中联”在内的25家;b类有9家;c类210家。在这690家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有58家;终端客户掌控力为84%。 我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户药品供应商所看重的。 2、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。 目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门

3、多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。 对这8名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。 这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉oc市场的人员保证。 、建立了一套系统的业务管理制度和办法。 在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法,各项办法正在试运行之中。 首先,出台了“管人”的营销

4、部业务人员考核办法，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。 其次,出台了“管事”的营销部业务管理办法,该办法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。” 第三,形成了“总结问题，提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。 4、确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。 目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯

5、正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员积极努力的工作,这些品种在终端的上柜率在09%之间,确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满足了广大生产厂家的铺货率要求。 企业员工个人工作总结二 本人从20_年_月进入公司上班以来任驾驶员一职,在各位领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作,努力学习、勤奋工作。现将工作总结如下： 一、出车任务:

6、 太焦线视频监出车任务20余天，安全行驶里程达250多公里；京石武信阳段监测出车1天,安全行驶里程400多公里。 公司内日常出车近0余次，安全行驶里程800多公里。 二、清洗车辆及车辆保养: 爱车如己，注意保养，定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。 科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车，不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。 在保障太焦线视频监控的任务时，在总里程达250多公里的情况下，平均每百公里的油耗达9.3升,包括目前在保障京石武信阳段的监测项目,尽管在车

7、站经常还拉着十几个站的物品，并且在天气相当炎热,一上车就开空调的情况下，平均每百公里的油耗控制在10.2升以内。 三、立足本职干好工作 做为一名汽车驾驶员，做到马达一响，集中思想，车轮一转,安全不忘，车行万里路，开好每一步。在工作中做好服务,决不让人等车,做到车在哪里人就在那里,行车中做到安全第一，中速行驶不开英雄车，不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,不抢超、抢会车。集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先,牢记自己的责任,树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶,防止任何事故的发生，保证安全行车。行车中若遇情况不明、雨雪雾天气视线不清以及交通交叉路口、弯道、险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免

8、事故发生。 四、加强团结服从管理 在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在工作中,我严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;遇到不懂的问题虚惊向同事学习请教,不断提高充实自己,为公司做了更大的贡献。在今后的工作中,我一定做好自己的本职工作，不辜负领导对我的期望。 五、加强业务技能学习 平时认真学习道路交通管理条例和车辆使用及维修知识,不断充实自己,保证在驾驶中严格遵守条例规定。不发生违反法规的现象。 六、不断增强服务意识 平时能够保持车辆整洁、卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感，按章办事,搞好服务，随叫随到。 七、工作中

9、存在问题 回想工作情况,找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。再有就是自己平时说话有时不太注意措辞,敬请大家谅解并能及时给我批评指正。 八、脚踏实地，继续做好今后的各项工作 回顾本阶段的工作，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己，发扬成绩,弥补不足，全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上，进一步做到热情服务、礼貌待人，文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。 企业员工

10、个人工作总结三 不知不觉已实习工作了三个多月的时间。在这三个多月的实习中,我感受到的是办公室领导无微不至的关怀、同事们团结奋发的干劲。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下,我很快适应了环境，适应了新的工作岗位。但是,有一些不足需学习改进。在转正之际,现在我将三个多月来的实习情况作一总结。 我深刻地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。 我

11、严格遵守公司的规章制度，认真履行行政文员的职责。尊敬领导,团结同事。蹋实工作，努力做好自己的本职工作。把学到的专业知识努力应用到工作中。工作期间以“细心”为准则,勤思考,勤学习。我主要从事的是办公室的日常行政工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。 作为办公室的一员,我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作的既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务，力求周全、准

12、确、适度，避免疏漏和差错。在行政经理的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 一个多月来，在行政经理的指导下，我基本上保证了办公室日常行政工作的有序运转，上级文件的处理、传阅,以及其他部门需要协助的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。 一个多月的时间,我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题,主要表现在: 1、初到公司，感觉每天都疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面都得到了领导、同事的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。 2、缺乏创新精神。不能积极主动地工作。而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,

13、但自己不会主动牵着工作走，很被动。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。 3、工作不扎实。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气。自身存在懒于动手的毛病，不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。 在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习才能不落伍，所以我将把加强学习,和树立良好的职业道德,以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将热情、主动地做好自己的本职工作。再次,提高工作能力,勇

14、于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我一个多月来实习的总结。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，希望在今后的工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做得更好。 企业员工个人工作总结四 忙碌的02X年4月即将过去。回首4月来的工作,感慨颇深。这4月来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。 一

15、、提高服务质量，规范管家服务 自202X年月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对客户大使服务规范、交房接待人员服务规范用语、仪态礼仪、谈吐礼仪、送客礼仪、接听礼仪、举止行为、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。 二、规范服务流程,物业管理走向专业化 随着新物业管理条例的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现