《信息系统管理师软考高级79个案例总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息系统管理师软考高级79个案例总结（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、.新版题目书79个案例问题总结本内容根据小马老师新版题目书案例部分79个案例分析背景中的明显错误，结合老师讲解和大家头脑风暴，进行归纳总结得出，鉴于本人文字水平有限，部分内容用词可能欠妥，还请大家多多包涵。另外，总结出的只是答题要点，部分还需大家自己根据题目具体内容做相应补充。最后十几天，努力下吧，一分耕耘一分收获欢迎大家加好友一起学习讨论（非诚勿扰）在这祝愿大家都能顺利通过考试！28群-鎏年-QQ号859867822014年10月24日.;1、因人手比较紧张，M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件自a) 项目的项目经理，小张同时兼任模块的编辑工作。b) 从技术岗位到管理岗位，缺乏
2、相关的管理经验，没有及时得到相关培训c) 身兼多职，精力不足，顾此失彼2、该开发人员就直接对系统软件进行了修改。a) 变更管理不到位，对系统软件进行修改需要通过变更控制流程b) 软件测试计划不合理，软件测试过程中应避免开发人员自己修改自己的产品3、在验收过程中，老刘提出了一些小问题。项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题似乎不断。时间已超过系统试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过的，并实际上已经解决了的问题。a) 配置管理不到位，多次修改没有注重版本管理，导致客户问题重复出现b) 变更管理不到位，解决客户提出的问题时没有通过正规
3、的变更流程c) 需求管理不到位，需求没有经过确认和评审，导致需求蔓延d) 沟通管理不到位，对于解决的问题没有及时告知项目干系人l4、项目经理小丁做过5年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理，小丁兼任系统分析工作。a) 从技术岗位到管理岗位，缺乏相关的管理经验，没有及时得到相关培训b) 身兼多职，精力不足，顾此失彼5、因此他要求项目组成员无论如何每周都必须按时参加例会并发言，但对例会具体应如何进行，老张却不知道如何规定。很快项目组成员就开始抱怨例会的不明，时间太长，效率太低，缺乏效果等等，而且由于在例会上意见相左，很多组员开始相互争吵，甚至影响了人际关系的融洽。a) 人力资源管理不到位，缺乏团队管理经验b) 沟通管理不到位，缺乏明确的沟通管理计划c) 冲突管理不到位，对于团队成员之间矛盾处理不恰当d) 管理经验不足，没有制定明确的会议制度，会议目标不明确
