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1、制度2021年假日酒店公文收发管理制度单位名称：XXXX部门：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年假日酒店公文收发管理制度假日酒店公文收发管理制度1、办公室负责日常公文接收、登记、分发工作;2、属于酒店或政府职能部门文件单位，一律由总经理签收，总经理批阅登记存档或整理下发;3、一般性文件由办公室登记后，转交相关人员传阅，同时填写传阅记录;4、个人或部门承办的公文，限期落实，不得拖延;5、酒店发放文件由办公室进行严格登记，收文单位或个人要妥善保管，不得损坏、丢失;6、办公室履行文件落实督办职责，对文件落实不利的部门或相关人员及时下发“催办通知书”，催促限时落实;7、传阅、落实后
2、的公文应及时归类存档，确定保密等级;8、人事变动时，原有文件持有人应将所有文件上交办公室，办公室参照公文发放登记表对文件进行验收，不得缺少或丢失文件;9、超过存档期限的普通文件，经总经理批准后，方可销毁;10、秘密级以上文件销毁时，履行登记手续后方可销毁，不得丢失或遗漏;11、销毁文件必须有两人以上在场时执行。物业经理人：.P 篇2：医院基建科材料工具收发管理制度医院基建科材料工具收发管理制度为了把好材料进出关，确保在施工过程中不发生由于材料、工具不合格而引发的事故。项目部特制定验收、发放、保管和使用管理制度：1、由仓管员负责材料的验收、发放、保管和使用管理工作。2、施工中所需的一切材料器具进
3、入现场，仓管员必须先凭材料员陶利明提供的由工地施工负责人签字批准的“进料单”入库。3、所进入现场的器具材料由仓管员负责清点、计量，方法与供货单位一致，以实际检验的当选量为实收数。对质量进行验收，对数量不符或质量不合格者有权拒收。4、经验收合格后对器具材料的进场日期、规格、型号、数量、单价等进行分类登记，上册备档分类堆放整齐挂上标签。对易燃物品专地隔离堆放。5、在器具或材料未用尽前，需继续使用的应及时向工地负责人或材料员提供情况，以便及时准备采购以免脱节。发放制度1、领取或借用材料器具必须经过出料登记并履行签字手续后，方可领取。2、仓管员负责及时发放劳保防护用品，领取数量需经安全员签字核实后，方
4、可发放。3、器材收回后必须经过验收，若发现有损坏现象，根据损坏程度的轻重和器材单价，给予适当的赔偿。4、仓管员必须坚守岗位，设置防火防盗设施，禁止在仓库内吸烟、聚会娱乐，同时搞好仓库卫生，勤清扫，保持货架及材料的清洁。篇3：物业公司ISO9000程序文件:信件收发管理物业公司ISO9000程序文件:信件收发管理EJ -QP4.15 信件收发管理1. 目的:为了及时、准确地把住户的信件、报刊送到住户手中，特制定本程序。2.适用范围:适用于本小区住户来往的信件传递和代住户订阅报刊服务。3.引用文件:3.1 质量手册第4.9、4.13章3.2 ISO9002标准第4.9、4.13章4. 职责：收发员
5、负责每日信件、报刊的收发，确保不丢失。5. 工作程序5.1邮递员送来的信件,要检查有无开封信件,如有开封信件,由收发员填写报刊、信件缺损登记表,让邮递员签字证明。5. 2送到的报刊要检查有无损坏,如有缺损,由收发员填写报刊、信件缺损登记表让邮递员签字证明。事后打电话告之邮局报刊缺损情况,请求补给。5.3快件、专递件及重要的邮件要填写住户信件、报刊发放登记表亲自送到住户手中,由住户签收。5. 4普通信件、报刊分发后将信件、报刊放入报刊存放柜中或根据住户要求送到其楼门信箱。5.4.1未订报纸住户的信件,工作人员负责通知住户领取。5.4.2如遇地址不详、地址不清(含外文地址)或收件人不清楚的信件。收
6、发员应及时送到经营管理部,由物业管理员确认后再传递;若物业管理员也无法确认,应及时转交经营管理部主任确认后传送给住户。5.4.3若属地址错写非本小区住户的信件,经营管理部主任确认后,收发员应及时退还邮局。5.4.4若住户的信件、报刊一日内无人来取,收发员应及时与住户取得联系,让住户或其联络人知晓;二日内必须取走。5.4.5若住户出差,已与收发员打招呼,住户的信件、报刊收发员应妥善收存,待住户回来后,一并交于住户。5.5报刊、信件发放过程中,发生丢失情况时,收发员应主动向收件人赔礼道歉,积极寻找,由于失职造成的经济损失,由副总经理决定赔偿事宜。5.6住户订阅报刊时,由住户填写代住户订阅单,并交纳
7、费用,收发员将第二联交给住户,收发员及时到邮局为住户订阅。5. 7收发员订阅报刊后,要及时填写代住户订阅登记表对邮局开回的票据、找钱,必须由住户在代住户订阅单存根上签收。5. 8在收发服务过程中执行物业管理服务规范用语和物业管理服务规范行为。6. 支持性文件与质量记录:6.1代住户订阅登记表 EJ-QR-QP4.15-016.2代住户订阅单二联 EJ-QR-QP4.15-026.3住户信件、报刊发放登记表 EJ-QR-QP4.15-036.4报刊信件缺损登记表 EJ-QR-QP4.15-046.5物业管理服务规范用语 EJ-WI-QP8.1-026.6物业管理服务规范行为 EJ-WI-QP8.1-01优质文档2
