决策心里学答案

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1、决策心里学答案淮阴工学院选修课决策心里学答案1 如何理解决策心理学在我国有漫长的历史和短暂的过去 漫长的过去,短暂的现在 “运筹帷幄,决胜于千里” 楚汉相 争,项羽自刎,刘邦称帝 诸葛亮以“空城计”吓退司马懿十五万大 军 真正将决策作为一门科学,从心理学角度来 开展研究是近一 二十年的事情2. 简述效用及边际效用递减率效用,丹尼尔认为“效用”包含两方面的 含义:一是金钱的客 观价值对不同的人来 讲具有不同的主观价值,即效用;二是效 用与个体的财富状况密切相关。 例如,同样一枚金币,对一个 乞丐的效用 要远远大于对一个富翁的效用,虽然二者 的金额完 全相同。在这里,效用不再是客 观货币值,而是对

2、客观价值的 主观感受, 是一种心理度量。后来的经济学家将效用定义为 “个体在一 定时期内消费一 定数量的商品或获得某种 服务后的满足程度”,有时被广泛理解 为 福利、经济福利等。边际效用递减律是指在一定条件下,随着 消费者对某种商 品消费量的增加,他从该 商品连续增加的每一消费单位中所得 到的 效用增量是递减的3 如何对有限心理进行心理学解读感觉-有限理性: 我们通过视觉、味觉、触摸觉等感觉器官 获取关于颜色、味道等的信息,这就是感觉。 感觉是人们从外 部世界,同时也可以从身 体内部获取信息的第一步,是感官将 各种 不同刺激的能量转换成神经冲动传往大脑 而产生的知觉-有限理性:知觉是人脑对直接

3、作用于感觉器官的客观 事物的各个部分和属性的整体反映,是在 感觉基础上产生的、 对感觉信息 整合后的 反映。 知觉具有选择性、恒常性、整体 性、理解 性等特征记忆-有限理性 记忆在人的整个心理活动中具有突出地位, 它将人类心理活动的过去、现在和未来联 系在一起,为人类的 一切社会活动提供基 础。 从认知心理学角度来看,记忆是一个 包含 三级加工水平的信息加工系统。 4,常见的决策陷阱有哪 些?如何避免这些陷阱?一、虚假确定效应日常生活中,个体决策受虚假确定效应影 响的例子比比皆是。 如,人们花钱进行体检,更换新的轮胎, 安装防盗系统,注射疫苗等,人们之所以 愿意花钱购买上述“行 为”,是因为上

4、述 行为可以给他们一种虚假的“确定性”, 但事实 上,上述行为仅仅是减少了灾难的 可能性,并不能彻底消除灾 难。二、框架效应 框架效应是指对相同信息的不同表征导致 决 策产生不同结果的现象,有时也称为形 式效应。 含义:一是指 外部的信息呈现形式,如语 言描述、问题结构等;二是指个体 内部对 信息的表征形式,即心理表征形式,受个 体经验、认知 水平等的影响。三、心理账户人们在消费决策时把过去 的投入和现在的付出加在 一起 作为总成本,来衡量 决策的后果。这种对金钱 分门别类的分账 管理和预 算的心理过程就是“心理 账户”的估价过程。四、成本沉没效应成本沉没效应的含义 成本沉没效应,是“一种适应

5、不良的经 济 行为,具体表现为在某方面一旦投入金钱、 努力或时间之后 就表现出继续投入的巨大 倾向。” 决策者在考虑采取行动时会 受到先期投入 的影响五、过度自信淮阴工学院选修课决策心里学答案过度自信的含义 从描述层面上讲,是指个体往往过于相信 自己的判断能力,高估自己成功机会的心 理现象;从操作性定 义上讲,可以认为是 当个体对不确定事件进行判断时,其主观 概率在一定范围内高于实际事件出现概率 的心理现象。过度自 信现象虽然普遍存在,但在某些时 候可以避免或减弱。如对于 重复出现的问 题,个体判断中的过度自信现象会有所减 弱。六、禀赋效应禀赋效应的含义 禀赋效应是指这样一种现象:即个体打算

6、卖掉属于自己的物品时,其要价高于同样 物品的卖价。 对于同 一件商品,买卖之间的心理价位具 有很大差别:购买者的心理 价位总比出售 者的心理价位低得多七、比率偏见效应5”一个赌徒,如果赌的是运气,就很少赢;如果赌的是概率, 则很少输”如何理解?运气也就是小概率事件,小概率事件发生的情况少,所以一 个赌徒赌的是运气则很少赢,一个赌注,除了输就是赢,则他赢 的概率就是 0.5,这时一个大概率事件,发生的情况多,所以如 果赌的是概则很少输,二、论述题1、如何利用代表性启发式进行决策并规避其决策偏差? 代表性启发式就是将决策选项的特征与刻 板印象进行比较 确定最为相似选项的认 知过程。 刻板印象是指社

7、会对某一群体 的特征作出 的原型式的归纳与总结。 代表式启发的心理学解释 运用刻板印象 做决策的策略。代表性启发式决策将局部特征等同于总体 特征从而导致决 策偏差。 概率被认为是一个具有自身修正功能的过 程,一次极 端值的出现会引发相反方向的 极端值,以保证某种平衡。人们 通常对于回归现象不敏感。忽视回归现象2、用决策心里学分析如何提高决策质量1、决策要求有明确而具体的决策目标2、决策要求以了解和掌握信息为基础 、科学的决策是靠信 息支持的,要收集充分、准确、及时的信息3、决策要用科学的分析方法4、决策要求有两个以上的备选方案5、决策要求对控制的方案进行综合分析和评估、决策执行 后要有反馈机制

8、,实行闭环管理,发现问题及时纠正。6、决策追求的是最可能的优化效应案例二 采用快速简洁启发式的决策方法,他首先收集信息,对收集 来的信息进行筛选,确定筛选信息的真伪,然后做出判断选择。 给我们带来的启示是1、要加强信息的收集,同时要有敏锐的信息嗅觉。2、将收集来的信息要善于加工,做到去伪存真,留下有价 值的信息。3、应用科学的分析方法,同时结合实际的信息做出正确的 选择。4、要善于抓住时机。案例一 做好个人决策1、要养成良好的个人习惯,提高涉及本行业的信息灵敏度, 提高自己的综合能力。淮阴工学院选修课决策心里学答案2、善于收集信息,整理收集的信息,通过自己的判断筛选 信息,在判断过程中要客观的、科学的去判断,不可以主观臆断, 并且要通过实践来辨别筛选信息的真伪。3、将确定的信息与自己的实际相结合,从而确定自己的目 标。4、从实际出发明确自己的实际情况与目标和收集来的信息 之间的矛盾,找到适合的方法解决这些矛盾。5、当机立断做出决定,并且时事的监测事情变化情况,做 好各种情况的预案准备。

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