2013年12月服务员试用期工作总结

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1、2013年 12月服务员试用期工作总结每个公司都在寻找那些能够送信给加西亚的人,目前,我还不是 这个人,因为温泉文化的欠缺和服务意识的不完善,但是我有敬业的 精神和努力的实践,我相信,不久的将来,我一定可以完成那样的任 务。以下以时间为 每个公司都在寻找那些能够送信给加西亚的 人,目前,我还不是这个人,因为温泉文化的欠缺和服务意识的不完 善,但是我有敬业的精神和努力的实践,我相信,不久的将来,我一 定可以完成那样的任务。以下以时间为序,对两个月试用期的工作进行简单的回顾总结: 5月 14 日,我到公司报到,左臣刚的话我记忆犹新:服务工作需要十万 分的热情、微笑以及踏实、不容错误的敬业精神。5月

2、 17日,谷正主管吩咐我熟悉优质服务年里的重要内容。5月 20日,李明星交给我和清洁组阿叔们清沙滩和溶洞的任务, 使我从大事不注意,提格到小事要仔细。期间,得到了同事杜延君的多方帮助。5月 29到 31日,我们同一批的新员工一同参与我们温泉公司内部 的培训,我以理论不及格宣告准备补考。6月 1日,我从 2部调到园林,当时当班的领班是李捷。他交给我先向邓洁 (女)学习,别看是个女娃娃,做事还真比我有干 劲。佩服、佩服,一定要改善自我。6 月 ?日,温泉公司的员工会议让我思索良深,我更加坚定了对温 泉公司的信心和不断充实自我以求有朝一日完成领导交给送信任务的 勇气。6 月里,我开始慢慢的熟悉园林的

3、环境、服务意识和工作流程。 其间,各位同事都无私指导让我进步很快。受公司安排,有幸参加温泉文化和服务意识的培训,丰富了旅游 服务产品的相关知识,对后续的工作有足够的帮助。至今,已经对服务意识的要求进行了两次心态调整,最棒的心态 能够在 7 月初内调整完毕,服务意识以及礼貌、干劲、业绩的不断完 善也在进行中,正期待转正的那天。在这两个月里,我对温泉公司室外园林区的环境和相关工作,从 略知一二到基本熟悉,算是一个小小的进步和成功,而取得这个成绩 的时候,我要真心感谢海泉湾给我职业生涯中的第二个机会,李钢对 我(们)职业规划的指导,主管的中肯提点,领班交给我有挑战性的任务, 所有员工在工作、生活方面的帮助 ! :

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